{"id":35599,"date":"2013-07-09T07:03:41","date_gmt":"2013-07-09T07:03:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=35599"},"modified":"2013-07-09T07:03:55","modified_gmt":"2013-07-09T07:03:55","slug":"francisco-alvarez-rl-sector-turistico-andaluz-es-especialmente-impaciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/35599\/francisco-alvarez-rl-sector-turistico-andaluz-es-especialmente-impaciente\/","title":{"rendered":"Francisco \u00c1lvarez: &#8220;El sector tur\u00edstico andaluz es especialmente impaciente&#8221;"},"content":{"rendered":"<p><em><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/francisco-alvarez-rl-sector-turistico-andaluz-es-especialmente-impaciente\/cta\/\" rel=\"attachment wp-att-35600\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-35600\" alt=\"Francisco \u00c1lvarez\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/CTA.jpg\" width=\"450\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/CTA.jpg 450w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/CTA-439x291.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/CTA-258x171.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/a>Hablamos con el responsable t\u00e9cnico del sector Ocio y Turismo en Corporaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de Andaluc\u00eda (CTA), Francisco \u00c1lvarez Caballero, de un sector estrat\u00e9gico para nuestra Comunidad como es la industria del ocio y del turismo afrontando las debilidades y oportunidades del mismo<\/em><\/p>\n<p><strong>Agenda de la Empresa: Hace poco tiempo la Corporaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de Andaluc\u00eda (CTA) reforz\u00f3 sus \u00e1reas de actuaci\u00f3n con el lanzamiento de un nuevo sector estrat\u00e9gico dedicado a la industria del ocio y el turismo \u00bfC\u00f3mo ha sido el balance de estos a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Francisco \u00c1lvarez Caballero:<\/strong> En CTA estamos francamente satisfechos de la evoluci\u00f3n y crecimiento de este sector, tanto en proyectos presentados como de las empresas que est\u00e1n hoy en d\u00eda adscritas al sector ocio y turismo. No debemos olvidar que en esta dif\u00edcil coyuntura financiera y econ\u00f3mica los sectores que desde el punto de vista estructural representan hoy en d\u00eda mayores oportunidades de inversi\u00f3n son la agoindustria y el ocio y turismo. No ya s\u00f3lo por su peso espec\u00edfico en t\u00e9rminos de PIB andaluz, sino tambi\u00e9n porque se han revelado como &#8220;sectores refugio&#8221; ya que est\u00e1n soportando mejor que otros esta dif\u00edcil situaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>A.E.: \u00bfCu\u00e1les son los motivos por los que entiende que estos sectores est\u00e1n aguantando mejor esta crisis?<\/strong><\/p>\n<p><strong>F.\u00c1.C.:<\/strong> Principalmente, creo que por su fuerte componente de cliente internacional, vinculado en el sector de la agroindustria a la capacidad exportadora de los productos andaluces, y en el \u00e1mbito del turismo porque m\u00e1s del 40% de los turistas provienen de mercados emisores internacionales, gran parte de ellos de car\u00e1cter europeo, pero tambi\u00e9n con interesantes tasas de crecimiento en el mercado chino, japon\u00e9s y estadounidense.<\/p>\n<p><strong>A.E.: La innovaci\u00f3n es una de las mejores salidas a la crisis. En ese sentido, \u00bfc\u00f3mo de concienciadas est\u00e1n las empresas andaluzas del sector turismo en este aspecto?<\/strong><\/p>\n<p><strong>F.\u00c1.C.:<\/strong> Tradicionalmente, se ha considerado al turismo como un sector con un escaso componente de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, y al mismo tiempo como un \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de innovaciones de otros sectores. Me parece que ambas consideraciones no son del todo justas. Si valoramos el modo de viajar (su ciclo completo) de hace tan s\u00f3lo 10 a\u00f1os, comprobamos que las evoluciones, especialmente las tecnol\u00f3gicas, son mucho m\u00e1s significativas que en otros sectores productivos y su vinculaci\u00f3n con estos otros sectores no obedece necesariamente a una relaci\u00f3n &#8220;parasitaria&#8221; del turismo sino a la realidad transversal que forma parte de la naturaleza intr\u00ednseca del propio sector.<\/p>\n<p><strong>A.E.: Centr\u00e1ndonos espec\u00edficamente en el sector del turismo, \u00bfcu\u00e1les son los proyectos que destacar\u00eda?<\/strong><\/p>\n<p><strong>F.\u00c1.C.:<\/strong> No podemos hacer referencia a proyectos concretos, pero en t\u00e9rminos de tendencia los proyectos est\u00e1n muy orientados a gestionar de forma personalizada la oferta tur\u00edstica a partir de la identificaci\u00f3n de las necesidades de consumo por parte de los clientes. Adem\u00e1s, la cobertura general de las estrategias de las Smart Cities se plasma tambi\u00e9n en el \u00e1mbito tur\u00edstico a trav\u00e9s de los Smart Destinations, que evolucionan desde los sistemas de personalizaci\u00f3n hasta desarrollar plataformas recomendadoras, con interesantes componentes de proactividad comercial en sus iteraciones con el turista o visitante. Por otro lado, los m\u00f3dulos que suelen acompa\u00f1ar a estas grandes plataformas orientadas hacia la movilidad o promover la visibilidad en las redes sociales online son hoy en d\u00eda una tendencia innovadora aun creciente.<\/p>\n<p><strong>A.E.: Entre las f\u00f3rmulas tur\u00edsticas innovadoras, \u00bfcu\u00e1les son las \u00e1reas que m\u00e1s destacan? \u00bfturismo deportivo, salud, etc.?<\/strong><\/p>\n<p><strong>F.\u00c1.C.:<\/strong> No creo que exista una clara tendencia en cuanto al \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n en t\u00e9rminos de segmento, si bien se est\u00e1n desarrollando sugerentes oportunidades de I+D en el \u00e1mbito gastron\u00f3mico, a trav\u00e9s de la tecnificaci\u00f3n de alimentos y elaboraci\u00f3n de platos, tratamientos de salud y belleza, tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis y seguimiento para la rehabilitaci\u00f3n del patrimonio hist\u00f3rico cultural, etc. Lo cierto es que al margen del mercado vacacional, se est\u00e1n desarrollando iniciativas que realmente contribuyen a fortalecer oferta que promueve la desestacionalizaci\u00f3n tur\u00edstica. En este sentido nos complace comprobar c\u00f3mo las empresas con intereses en el sector tur\u00edstico se alinean con una de las \u00e1reas b\u00e1sicas de trabajo del pr\u00f3ximo Plan General de Turismo Sostenible, como es quebrar la estacionalidad tur\u00edstica.<\/p>\n<p><strong>A.E.: \u00bfCu\u00e1les son las tendencias tecnol\u00f3gicas del sector?<\/strong><\/p>\n<p><strong>F.\u00c1.C.:<\/strong> Todas aquellas tecnolog\u00edas sobre personalizaci\u00f3n de servicios, segmentaci\u00f3n de demanda, movilidad, agregaci\u00f3n inteligente de oferta, tratamiento individualizado de clientes, plataformas sociales. En realidad, todas las tecnolog\u00edas vinculadas a fortalecer la visibilidad del destino como alternativa de viaje, a incrementar tiempo medio de estancia y gasto medio por turista y d\u00eda.<\/p>\n<p><strong>A.E.: \u00bfCu\u00e1les son las principales barreras\/obst\u00e1culos que existen en el sector tur\u00edstico para innovar?<\/strong><\/p>\n<p><strong>F.\u00c1.C.:<\/strong> Es preciso insistir en que el tratamiento que tradicionalmente se le ha asignado al sector como de &#8220;poco innovador&#8221; me parece profundamente injusto. Sin embargo, si es cierto que la I+D+i tur\u00edstica est\u00e1 sensiblemente menos estructurada que en otros sectores. Adem\u00e1s, sigue siendo una asignatura pendiente del sector turismo, mantener reflexiones profundas y recurrentes que permitan incorporar elementos de prospectiva evolutiva en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico, de estructura de mercados, canales y orientaciones comerciales etc. Quiz\u00e1s por este motivo el sector tur\u00edstico andaluz es especialmente impaciente, muy cortoplacista y significativamente poco colaborativo en la implantaci\u00f3n de sus estrategias empresariales, y estos atributos no favorecen el desarrollo de proyectos de I+D en los que el retorno de la inversi\u00f3n incorpora un decalaje temporal de al menos un a\u00f1o.<\/p>\n<p><strong>A.E.: \u00bfCu\u00e1l es en su opini\u00f3n el &#8220;turismo que viene&#8221;?<\/strong><\/p>\n<p><strong>F.\u00c1.C.:<\/strong> Llevo en contacto con el sector m\u00e1s de 15 a\u00f1os y desde que recuerdo los vaticinios de debacle general en el turismo eran siempre inminentes. La estructura del sector tur\u00edstico andaluz es s\u00f3lida en t\u00e9rminos de marca y tambi\u00e9n de vertebraci\u00f3n de servicios empresariales. Debemos tener presente, e incluso presumir de ello, que tenemos un techo anual realmente alto tanto en n\u00famero de visitantes como de ingresos asociados. Adem\u00e1s, por la importancia, volumen y tipolog\u00eda de empresas que en la actualidad est\u00e1n desarrollando proyectos de I+D+i en Corporaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de Andaluc\u00eda vinculados al sector, debemos ser optimistas con respecto al comportamiento y capacidad de reacci\u00f3n del sector tur\u00edstico andaluz que, insisto, est\u00e1 soportando m\u00e1s que dignamente la situaci\u00f3n actual.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Jos\u00e9 Santos<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hablamos con el responsable t\u00e9cnico del sector Ocio y Turismo en Corporaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de Andaluc\u00eda (CTA), Francisco \u00c1lvarez Caballero, de un sector estrat\u00e9gico para nuestra Comunidad como es la industria del ocio y del turismo afrontando las debilidades y oportunidades del mismo Agenda de la Empresa: Hace poco tiempo la Corporaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de Andaluc\u00eda (CTA) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[215,3],"tags":[8223,21344,266,1052],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35599"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35599"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35599\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}