{"id":36723,"date":"2013-07-29T07:28:36","date_gmt":"2013-07-29T07:28:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=36723"},"modified":"2018-01-09T20:35:41","modified_gmt":"2018-01-09T19:35:41","slug":"viclone-celebra-un-webinar-gratuito-sobre-soluciones-interactivas-de-autoservicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/36723\/viclone-celebra-un-webinar-gratuito-sobre-soluciones-interactivas-de-autoservicio\/","title":{"rendered":"Viclone celebra un webinar gratuito sobre soluciones interactivas de autoservicio"},"content":{"rendered":"
Viclone Corp<\/a>, empresa espa\u00f1ola pionera en la creaci\u00f3n de asistentes virtuales<\/a>, celebrar\u00e1 el pr\u00f3ximo 21 de agosto un webinar gratuito<\/a> abierto a emprendedores de todo el mundo sobre soluciones interactivas de autoservicio.<\/p>\n Los participantes en este seminario online podr\u00e1n aprender c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y por qu\u00e9 deber\u00edan utilizar software de soporte al cliente, conocer las mejores pr\u00e1cticas y resolver cualquier duda relacionada con estas soluciones que permiten mejorar la atenci\u00f3n al cliente en las diferentes fases del proceso de compra, desde el momento previo a la realizaci\u00f3n de la compra, hasta el servicio post-venta.<\/p>\n Estudios recientes confirman que los consumidores est\u00e1n cada vez menos dispuestos a ponerse en contacto con una empresa varias veces para resolver sus dudas o problemas. M\u00e1s del 90% de ellos espera un servicio de atenci\u00f3n al cliente que sea r\u00e1pido en su respuesta, y de ah\u00ed que casi el 70% de los usuarios espere que este servicio est\u00e9 disponible las 24 horas y en modo self-service o auto-servicio. De hecho, cada vez m\u00e1s gente (m\u00e1s de la mitad) elige esta forma de contacto frente al tel\u00e9fono.<\/p>\n Ser consciente de esto es vital, especialmente para un negocio online, y m\u00e1s si se tiene en cuenta que la decisi\u00f3n de compra se ha tomado en un 70% antes de haber contactado con la empresa.<\/p>\n En este webinar de Viclone, Startups, pymes y emprendedores podr\u00e1n aprender a mejorar la atenci\u00f3n al cliente con estas soluciones de software de soporte, aumentar la fidelidad de los clientes y mejorar su experiencia, y crear nuevas fuentes de ingresos ahorrando dinero y aumentando las ventas. Los asistentes obtendr\u00e1n un certificado \u00fanico y podr\u00e1n obtener un 50% de descuento en las asistentes virutales de Viclone.<\/p>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n y registro gratuito en el webinar:<\/p>\n