{"id":37684,"date":"2013-08-29T07:52:22","date_gmt":"2013-08-29T07:52:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=37684"},"modified":"2018-01-09T20:34:49","modified_gmt":"2018-01-09T19:34:49","slug":"infor-epiphany-interaction-advisor-disponible-en-la-nube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/37684\/infor-epiphany-interaction-advisor-disponible-en-la-nube\/","title":{"rendered":"Infor Epiphany Interaction Advisor, disponible en la nube"},"content":{"rendered":"

Infor<\/a><\/strong>, proveedor l\u00edder de software de aplicaci\u00f3n empresarial con m\u00e1s de 70.000 clientes, anuncia que Infor Epiphany Interaction Advisor, parte de la suite de aplicaciones Infor Epiphany l\u00edder del mercado<\/a> y reciente ganador del premio 2013 CRM Watchlist otorgado por ZDNet<\/a>, est\u00e1 ahora disponible en modo suscripci\u00f3n y como servicio alojado. La versi\u00f3n cloud de Infor Epiphany Interaction Advisor proporciona a los usuarios la misma funcionalidad que la versi\u00f3n propietaria, pero en un entorno alojado por Infor, reduciendo el coste de mantenimiento del software, acelerando el proceso de despliegue y simplificando las actualizaciones futuras.<\/p>\n

Infor Epiphany Interaction Advisor fomenta interacciones m\u00e1s productivas con los clientes y ayuda a las organizaciones a optimizar los ingresos por ventas cruzadas y a mejorar la retenci\u00f3n de clientes. Espec\u00edficamente, la aplicaci\u00f3n combina informaci\u00f3n hist\u00f3rica, personal y contextual, as\u00ed como capacidades anal\u00edticas en tiempo real y reglas de negocio, para ayudar a los canales en contacto directo con los clientes a presentar las ofertas m\u00e1s atractivas que consigan incrementar las ventas, obtener mejores \u00edndices de respuesta e incrementar la satisfacci\u00f3n y lealtad de los clientes. A trav\u00e9s del despliegue en la nube, las organizaciones que buscan actualizar su software anticuado y modernizar los m\u00e9todos de llegar y segmentar a los clientes pueden beneficiarse con rapidez de las soluciones CRM especializadas de Infor, sin necesidad de emplear personal de TI ni aumentar las asignaciones presupuestarias.<\/p>\n

\u201cQueremos que nuestros clientes puedan crecer y cambiar conforme las necesidades del negocio vayan fluctuando. Al ofrecer Infor Epiphany Interaction Advisor en la nube, les estamos dando la opci\u00f3n de elegir el m\u00e9todo de despliegue adecuado para cada modelo empresarial\u201d, se\u00f1ala George Wright, vicepresidente y director general de CRM en Infor. \u201cNuestras intuitivas aplicaciones CRM hacen m\u00e1s efectivo el marketing de nuestros clientes y ahora, con las m\u00faltiples opciones de despliegue, estamos contribuyendo a que sus organizaciones sean m\u00e1s eficientes en su totalidad, centrando los limitados recursos de TI en las \u00e1reas que mayor impacto tienen para el negocio\u201d.<\/p>\n

Esta versi\u00f3n de Infor Epiphany Interaction Advisor est\u00e1 disponible en ingl\u00e9s en Norteam\u00e9rica y la regi\u00f3n EMEA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"