La legislaci\u00f3n mercantil, el C\u00f3digo de Comercio, establece claramente en las sociedades mercantiles que no son las limitadas una clase de empresas menores de la sociedad an\u00f3nima. Si bien la \u00faltima legislaci\u00f3n modificada al respecto, nos habla en el pre\u00e1mbulo, de la necesidad de adaptarse a las normativas de la Comunidad Europea y de la posibilidad de dar vida empresarial a muchas actividades que quedar\u00edan fuera en las an\u00f3nimas. Del mismo modo, podemos decir, las empresas de Econom\u00eda Social, las cooperativas, las an\u00f3nimas laborales y las limitadas laborales, no tienen por qu\u00e9 ser una suerte de empresas menores de las anteriores.<\/p>\n
Quiero decir con esto que a la sociedad y los bancos son un referente claro, les importa menos en la pr\u00e1ctica la forma jur\u00eddica, pensada en principio como forma de saber la sociedad con qui\u00e9n se juega los cuartos y para clientes y proveedores como una garant\u00eda y un l\u00edmite de responsabilidad; de ah\u00ed que al nombre o denominaci\u00f3n social el legislador prevea acompa\u00f1ar el tipo de sociedad o su abreviatura. Argumentado esto, lo que realmente importa es la seriedad que transmite la empresa, su producto, sus posibilidades en el mercado, su organizaci\u00f3n, su competitividad, la confianza en sus recursos humanos, en definitiva lo que se transmite al exterior y este es un factor claramente comunicativo. Por lo que puede ser m\u00e1s fiable una cooperativa bien organizada, productiva, con objetivos claros y convincentes que una sociedad an\u00f3nima en apariencia m\u00e1s s\u00f3lida. Y esto en t\u00e9rminos bancarios se conoce como comunicaci\u00f3n financiera, que no es m\u00e1s que la credibilidad que ofrecen las personas, su consideraci\u00f3n social y sus posibilidades.<\/p>\n
Es una perversi\u00f3n considerar que la comunicaci\u00f3n es un gasto que s\u00f3lo pueden permitirse las grandes empresas. Una perversi\u00f3n en doble sentido, primero porque no es un gasto sino una inversi\u00f3n y en segundo lugar porque hay \u201cgrandes empresas\u201d que todav\u00eda no est\u00e1n organizadas en materia de comunicaci\u00f3n y por el contrario otras consideradas menores incorporan estructuras comunicativas en sus organizaciones.<\/p>\n
Cualquier profesional o empresa dedicada a la comunicaci\u00f3n sabe, sobre todo en Andaluc\u00eda, acerca de las dificultades que entra\u00f1a explicarle a algunos empresarios estos temas, no acaban de entender el valor a\u00f1adido que supone para sus actividades incorporar la comunicaci\u00f3n. Incluso muchos que alardean de entenderlo y de incorporarlo, en la pr\u00e1ctica diaria demuestran con sus acciones o mejor reacciones que en el fondo no lo han entendido. Es una ardua lucha, lo reconozco, pero el \u00e9xito futuro est\u00e1 asegurado. Por ello procuro a mis alumnos, en las aulas universitarias, que aqu\u00ed si se entiende, que no desmayen porque tienen una oportunidad de asegurarse un puesto de trabajo, aunque hayan de dotarse de dosis, a veces \u2018infinita\u2019, de capacidad de persuasi\u00f3n. En algunas de esas empresas que dicen entenderlo, incorporando a un profesional de la comunicaci\u00f3n, a menudo existe un divorcio entre la direcci\u00f3n comercial y la comunicaci\u00f3n; entre marketing, comerciales y comunicaci\u00f3n; entre los responsables de ventas desligados de acciones comunicativas con los clientes; entre direcci\u00f3n comercial, comunicaci\u00f3n y proveedores; en la comunicaci\u00f3n con el entorno de la direcci\u00f3n empresarial que no optimiza la comunicaci\u00f3n entre sus profesionales, en definitiva, una falta de entendimiento sobre el papel estrat\u00e9gico y directivo de la comunicaci\u00f3n en la empresa.<\/p>\n
En sociedades cooperativas, sobre todo de segundo o ulterior grado, y en especial en cooperativas olivareras me he sorprendido gratamente al comprobar que han profesionalizado la comunicaci\u00f3n, con un equipo responsable al frente, organizando las acciones comunicativas hacia el exterior y hacia el interior, para tener informados a los socios cooperativistas. Trabajando, m\u00e1s o menos planificadamente, acciones de marketing, publicitarias, de ventas, con proveedores, con clientes, y haciendo llegar la pol\u00edtica de la gerencia cooperativa al conjunto de los socios solidarios; que de esta forma ven mejor atendida la satisfacci\u00f3n de sus necesidades, generando una sinergia de confianza en los propios recursos y aportaci\u00f3n a la sociedad cooperativa que va a revertir en el conjunto de su imagen corporativa y su influencia social.<\/p>\n
Las empresas comunican constantemente, de forma que no puede existir empresa, ni actividad empresarial sin comunicaci\u00f3n. Se trata una vez m\u00e1s de entender que tenerla organizada y planificada en lugar de dispersa, es una forma de optimizar recursos y mejorar consecuentemente la rentabilidad. Incorpor\u00e1ndola no como una piedra filosofal, sino como unas herramientas adecuadas y adecu\u00e1ndolas en sus acciones seg\u00fan el tama\u00f1o y actividad que se genere. Gestionar las habilidades, los recursos, las personas, requiere aspectos comunicativos que obligan a entender en las empresas que a la Gesti\u00f3n de la Econom\u00eda ha de acompa\u00f1ar la Gesti\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n, activo empresarial de significancia destacada para emprender la responsabilidad social inherente a toda actividad empresarial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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