{"id":37800,"date":"2013-08-31T06:42:13","date_gmt":"2013-08-31T06:42:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=37800"},"modified":"2018-01-09T17:34:45","modified_gmt":"2018-01-09T16:34:45","slug":"caixabank-elegido-mejor-banco-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/37800\/caixabank-elegido-mejor-banco-internet\/","title":{"rendered":"CaixaBank, elegido Mejor Banco por Internet por Global Finance"},"content":{"rendered":"
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CaixaBank<\/strong>, l\u00edder del mercado espa\u00f1ol por cuota de mercado, ha sido elegido por la revista estadounidense Global Finance \u2018Mejor Banco por Internet en Espa\u00f1a\u2019 2013 (\u2018Best Internet Bank in Spain 2013\u2019). La publicaci\u00f3n financiera ha valorado el liderazgo de CaixaBank en su apuesta por la innovaci\u00f3n, entendida como un medio para proporcionar el mejor servicio de calidad a los clientes.<\/p>\n

\"Oficina<\/a>
Oficina de La Caixa<\/figcaption><\/figure>\n

La 14\u00aa edici\u00f3n de los Global Finance Awards ha premiado de esta forma la apuesta de CaixaBank por los servicios en Internet. La entidad ostenta el liderazgo en Espa\u00f1a de banca online, con 8,8 millones de usuarios; en banca m\u00f3vil, con el mayor n\u00famero de usuarios de servicios financieros (3 millones de clientes); y en banca electr\u00f3nica, con m\u00e1s de 12,5 millones de clientes de tarjetas.<\/p>\n

El portal de “la Caixa” es actualmente la primera web del sector financiero en t\u00e9rminos de tr\u00e1fico, seg\u00fan datos de Comscore. En abril de 2013, “la Caixa” recibi\u00f3 3,3 millones de visitantes \u00fanicos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, \u201cla Caixa\u201d sigue siendo l\u00edder, por tercer a\u00f1o consecutivo, en los rankings de AQMetrix, que miden los par\u00e1metros de calidad de servicio: la disponibilidad de los canales web y m\u00f3vil de las entidades financieras espa\u00f1olas, la rapidez con la que los clientes pueden realizar las operaciones, la oferta de productos y servicios y la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n

Apuesta contin\u00faa por la innovaci\u00f3n<\/p>\n

El consejero delegado de CaixaBank, Juan Mar\u00eda Nin, ha afirmado que el premio al mejor banco por Internet en Espa\u00f1a supone un \u201cnuevo impulso a la apuesta permanente y duradera de CaixaBank por la innovaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Nin ha remarcado la necesidad de entender la innovaci\u00f3n \u201ccomo una herramienta que permita proporcionar el mejor servicio de calidad a los clientes que, unida a la prudencia financiera, han demostrado ser factores diferenciadores claros y exitosos en el sector para asegurar una posici\u00f3n de liderazgo en el futuro\u201d.<\/p>\n

El premio \u2018Best Internet Bank in Spain 2013\u2019 se suma a otros galardones a la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica recibidos por CaixaBank, que fue considerado recientemente como el \u2018Mejor Banco del Mundo en Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica\u2019 (\u2018Best Retail Bank for Technology Innovation\u2019) por parte de la revista Euromoney y como la mejor entidad financiera de Europa en banca m\u00f3vil y la segunda del mundo, por detr\u00e1s de Chase, seg\u00fan el primer ranking global de funcionalidades m\u00f3viles para servicios bancarios elaborado por la consultora internacional Forrester.<\/p>\n

La revista Global Finance es una publicaci\u00f3n econ\u00f3mico-financiera con sede en Nueva York y fundada en 1987. Cuenta con una difusi\u00f3n de m\u00e1s de 50.000 ejemplares, distribuidos en 163 pa\u00edses.<\/p>\n<\/div>\n

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