{"id":38732,"date":"2013-09-12T08:32:33","date_gmt":"2013-09-12T08:32:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=38732"},"modified":"2018-01-09T20:33:18","modified_gmt":"2018-01-09T19:33:18","slug":"la-gamificacion-nueva-forma-de-acercarse-al-consumidor-y-alcanzar-objetivos-empresariales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/38732\/la-gamificacion-nueva-forma-de-acercarse-al-consumidor-y-alcanzar-objetivos-empresariales\/","title":{"rendered":"La gamificaci\u00f3n, nueva forma de acercarse al consumidor y alcanzar objetivos empresariales"},"content":{"rendered":"<p>La Gamification es una de las tendencias del momento. Esta disciplina, basada en la aplicaci\u00f3n y uso de mec\u00e1nicas de juego en contextos no l\u00fadicos, est\u00e1 implement\u00e1ndose en sectores como la educaci\u00f3n, los recursos humanos, el turismo, la medicina y, en especial, el marketing. Las compa\u00f1\u00edas han encontrado en el juego un modo para atraer a los usuarios y generar experiencias relevantes y atractivas, y a su vez, conseguir el cumplimiento de unos determinados objetivos empresariales.<\/p>\n<p>En su apuesta por la innovaci\u00f3n, IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovaci\u00f3n y los Emprendedores, organiza el pr\u00f3ximo 17 de septiembre el <a href=\"http:\/\/www.iebschool.com\/webinars\/gamification\/\">primer seminario gratuito en espa\u00f1ol sobre Gamification<\/a>, con el objetivo de revelar todas las caracter\u00edsticas de esta t\u00e9cnica y las ventajas empresariales de su implementaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Oscar Garc\u00eda-Pa\u00f1ella, Doctor en Tecnolog\u00eda del Entretenimiento por el Entertainment Technology Center de Carnegie Mellon University y director del nuevo<a href=\"http:\/\/www.iebschool.com\/programas\/master-gamification-narrativa-transmedia\/\"> M\u00e1ster en Gamification y Narrativa Transmedia<\/a> de la escuela de negocios, ser\u00e1 el encargado de impartir este seminario. El evento servir\u00e1 de introducci\u00f3n para todos aquellos interesados en formarse en esta nueva disciplina.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el experto, la clave est\u00e1 en \u201cconocer a los usuarios y las t\u00e9cnicas de gamificaci\u00f3n y narrativa transmedia para crear as\u00ed unos escenarios afines a los usuarios, en los que cooperen porque realmente quieren hacerlo\u201d. Por tanto esta t\u00e9cnica no consiste s\u00f3lo en que las marcas inviten a sus clientes a jugar y que estos ganen premios o descuentos, sino que &#8220;act\u00faa por &#8220;enamoramiento&#8221;, alej\u00e1ndose por completo de la mera &#8220;programaci\u00f3n&#8221; de los usuarios&#8221;, concluye Garc\u00eda-Pa\u00f1ella.<\/p>\n<p>El mercado de la gamificaci\u00f3n mueve en la actualidad unos 200 millones de d\u00f3lares, seg\u00fan un estudio de M2 Research, el cual desvela que el sector crecer\u00e1 hasta los 2.800 millones en 2016. Una de las causas de este auge es la creaci\u00f3n de estrategias l\u00fadicas por parte de grandes compa\u00f1\u00edas como Nike, Coca-Cola, Starbucks, LinkedIn o Foursquare, que les ha permitido crear una comunidad fiel alrededor de la marca&#8221;.<\/p>\n<p>Los usuarios cada vez son m\u00e1s exigentes y las empresas deben apostar por nuevas t\u00e9cnicas para reforzar su confianza y fidelizar con ellos. De ah\u00ed que el dise\u00f1o de la estrategia deba estar enfocada en dos aspectos: la parte humana, para conectar con las personas, y la racional, para poder fijar los objetivos.<\/p>\n<p>Las empresas necesitan profesionales que dominen este \u201cpegamento est\u00e9tico\u201d que posibilita que un producto y todo los aspectos de su alrededor funcionen entre ellos. Para su desarrollo, el mercado demanda desde dise\u00f1adores y game designers hasta inform\u00e1ticos, expertos en marketing o humanistas. \u201cAqu\u00ed, la formaci\u00f3n juega un papel decisivo en la gamification\u201d destaca Garc\u00eda Pa\u00f1ella, quien asegura que al ser un sector en constante innovaci\u00f3n los profesionales deben tener una base s\u00f3lida para afrontar los continuos cambios del sector.<\/p>\n<p>El master en Gamification y Narrativa Transmedia destaca por su alto componente pr\u00e1ctico y est\u00e1 dirigido a emprendedores que deseen desarrollar nuevos modelos de negocios, expertos en marketing, comunicaci\u00f3n, usabilidad y experiencia de usuario, dise\u00f1o as\u00ed como t\u00e9cnicos e ingenieros que deseen especializarse en el campo de la gamificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El seminario sobre Gamification se imparte online el 17 de septiembre. Los interesados pueden inscribirse gratuitamente en <a href=\"http:\/\/www.iebschool.com\/webinars\/gamification\/\">la web<\/a> de la escuela de negocios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Gamification es una de las tendencias del momento. Esta disciplina, basada en la aplicaci\u00f3n y uso de mec\u00e1nicas de juego en contextos no l\u00fadicos, est\u00e1 implement\u00e1ndose en sectores como la educaci\u00f3n, los recursos humanos, el turismo, la medicina y, en especial, el marketing. 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