En pleno y largo periodo preelectoral, ser\u00eda de inter\u00e9s estudiar la influencia que la Gran Hermana ‘Fresita’ pueda tener en los resultados. Algunos pol\u00edticos podr\u00edan acercarse a ella e incorporarla a los discurso medi\u00e1ticos… Se utilizaba el f\u00fatbol para mantener despolitizada a la poblaci\u00f3n sumergida en la dictadura, ahora pueden usarse otros m\u00e9todos. De la influencia que la televisi\u00f3n y los medios, la publicidad y la propaganda pol\u00edtica, tienen en periodo electoral, de tenerla, es algo que me comprometo a tratar en el pr\u00f3ximo art\u00edculo de nuestra revista. Hoy lo quiero destinar a un estudio, igualmente interesante, referido a las empresas de comunicaci\u00f3n en Andaluc\u00eda, que sobre el papel deber\u00edan ser las primeras que en el sector empresarial incorporaran instrumentos organizados de comunicaci\u00f3n, por su objeto social.<\/p>\n
En un estudio que he dirigido sobre ‘La Comunicaci\u00f3n en las Empresas de Comunicaci\u00f3n’ realizado por las alumnas de 4\u00ba de Publicidad de la Facultad de Comunicaci\u00f3n de Sevilla: Ana M\u00aa Dom\u00ednguez Gonz\u00e1lez, M\u00aa Carmen Gonz\u00e1lez Flores, Carolina Jim\u00e9nez Lara, Rosario Navarrete Mant\u00e9 y Aurora Ram\u00edrez Fern\u00e1ndez se ha investigado acerca de esta realidad, sobre un total de 178 empresas del sector audiovisual.<\/p>\n
La encuesta contemplaba: 1.- \u00bfA qu\u00e9 se dedica su empresa? 2.- \u00bfDispone su empresa de un gabinete de Comunicaci\u00f3n u otra estructura similar? 3.- \u00bfQui\u00e9n lo lleva? 4.- \u00bfDe qui\u00e9n depende org\u00e1nicamente? 5.- \u00bfQu\u00e9 funciones realiza? 6.- Cuando necesitan comunicarse a los medios o publicitariamente, \u00bfc\u00f3mo lo hacen? 7.- \u00bfQui\u00e9n se encarga de ello? Todas estas preguntas, naturalmente dependiendo de la contestaci\u00f3n afirmativa o negativa.<\/p>\n
El estudio se ha realizado durante tres meses para averiguar las acciones comunicativas de estas sociedades mercantiles de la comunicaci\u00f3n. El resultado obtenido es que la gran mayor\u00eda de ellas, un 73%, no posee una estructura m\u00ednima para organizar su trabajo comunicativo. La realidad es a\u00fan peor, se alarman las interrogadoras, pues de ese porcentaje, un 32,3% no se plantean siquiera realizar ninguna tarea de comunicaci\u00f3n, afirmando que “no lo necesitamos” y un 54,4%, que afirman encargarse ellos mismos de su comunicaci\u00f3n, lo hacen de manera insuficiente y no planificada. S\u00f3lo un 12,35% de ese gran porcentaje del 73% mencionado, muestra un cierto inter\u00e9s al contestar que lo dejan en manos externas, contratando a empresas especializadas.<\/p>\n
Una cuarta parte del conjunto de las empresas estudiadas dice poseer un gabinete de comunicaci\u00f3n, fundamentalmente referidos a una sola persona, que realiza algunas labores publicitarias, destacando en el conjunto del estudio la escasa importancia que se le otorga a la identidad corporativa.<\/p>\n
Hay que resaltar la abundancia de empresas de reducido tama\u00f1o, unipersonales o familiares, consecuentemente con la atomizaci\u00f3n del sector, lo que hace m\u00e1s comprensible la falta de estructuras y, por tanto, de un instrumento de comunicaci\u00f3n organizado. Como asimismo el error de limitar la comunicaci\u00f3n a la publicidad, cuando \u00e9sta hoy es una parte menor de la inversi\u00f3n en comunicaci\u00f3n por parte de las empresas que s\u00ed entienden el valor a\u00f1adido que les supone integrarla en su organigrama directivo. La inversi\u00f3n en t\u00e9rminos comunicativos supone atender la informaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n interna, la comunicaci\u00f3n con los diferentes p\u00fablicos de la empresa, el entorno, etc., y tambi\u00e9n la publicidad; pero no s\u00f3lo \u00e9sta, y m\u00e1xime si tenemos en cuenta las profundas transformaciones y crisis de identidad del sector publicitario en la actual sociedad de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n. <\/p>\n
En el estudio no hemos preguntado sobre planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica ni planes de comunicaci\u00f3n, o auditor\u00edas de imagen, conscientes de tratarse de palabras mayores, siendo m\u00e1s suaves las preguntas. Se detecta que las empresas de comunicaci\u00f3n no tienen conciencia de su comunicaci\u00f3n constante, ya que no comunicar es imposible para una empresa, supondr\u00eda su desaparici\u00f3n, pues una empresa por su propia funci\u00f3n social comunica constantemente con sus clientes, sus proveedores, su entorno pol\u00edtico, social, educativo, sus propios empleados, etc..; otro asunto bien distinto es que no est\u00e9 organizada, perdi\u00e9ndose el valor estrat\u00e9gico y a\u00f1adido que supone gestionar su comunicaci\u00f3n a nivel directivo para difundir coherentemente su identidad, o lo que es lo mismo: lo que la empresa es, (su concepto como tal y su cultura corporativa); lo que los p\u00fablicos perciben de ella; y entre medio de ellas, la comunicaci\u00f3n, es decir, lo que la empresa dice de ella misma. <\/p>\n
An\u00e9cdotas en los cuestionarios abundan, desde los que dicen “s\u00ed tenemos pero no, se encarga el equipo de producci\u00f3n, lo llevan los grafistas y dise\u00f1adores, se encarga un guionista que redacta notas de prensa pero no estructuralmente, lo hacemos uno de nosotros porque hemos estudiado comunicaci\u00f3n, o lo hace un redactor que tenemos para los programas de televisi\u00f3n, antes lo hemos tenido, ahora no…”, con lo que se infiere que la importancia de comunicar pas\u00f3 de largo. <\/p>\n
Quiz\u00e1 por la sorpresa de la juventud, o la todav\u00eda inexperiencia empresarial, Ana, M\u00aa Carmen, Carolina, Rosario y Aurora, concluyen: “esta escasa importancia dada a la comunicaci\u00f3n parece del siglo pasado…. y mientras no lo solucionemos no llegaremos al nivel del resto del pa\u00eds, y mucho menos de Europa”. Efectivamente, la situaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n en las empresas de comunicaci\u00f3n, no es sino el reflejo que nuestra realidad empresarial, “necesita mejorar”. No quiero desaprovechar la oportunidad para felicitarlas p\u00fablicamente, ya lo he hecho de la mejor manera desde la Universidad, contribuyendo a un buen expediente acad\u00e9mico. Part\u00edamos de aquello antiguo de: la comunicaci\u00f3n en las empresas de comunicaci\u00f3n es como el valor en la mili, se supone…, los datos son m\u00e1s tozudos que las suposiciones. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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