La Norma internacional ISO 9001, la herramienta de gesti\u00f3n de la calidad m\u00e1s extendida en el mundo, se encuentra en proceso de revisi\u00f3n con el objetivo de adecuar su alcance y contenido a la evoluci\u00f3n de las necesidades de las organizaciones, en un entorno global cada vez m\u00e1s complejo, exigente y din\u00e1mico. La versi\u00f3n definitiva de la Norma ISO 9001 ver\u00e1 la luz, previsiblemente, en septiembre de 2015.<\/p>\n
La finalidad de este cambio es, entre otros aspectos, proporcionar un marco estable de requisitos, acorde a la evoluci\u00f3n que est\u00e1n viviendo los sistemas de gesti\u00f3n de calidad; facilitar la eficacia tanto en su implantaci\u00f3n por parte de las organizaciones como en la evaluaci\u00f3n de la conformidad; y reforzar la confianza proporcionada por la Norma ISO 9001 en las organizaciones que cumplen sus requisitos. Adem\u00e1s, se quiere conseguir que la Norma ISO 9001 se adec\u00fae a la realidad de las organizaciones.<\/p>\n
As\u00ed, la nueva ISO 9001 ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil de implantar en determinados sectores y colectivos, como servicios, micropymes, Administraciones P\u00fablicas u ONG. La nueva versi\u00f3n seguir\u00e1 siendo gen\u00e9rica y mantendr\u00e1 el enfoque a procesos. Adem\u00e1s, se adaptar\u00e1 al uso de las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n
La ISO 9001 es la Norma de gesti\u00f3n empresarial m\u00e1s utilizada en el mundo, por organizaciones de todos los sectores y tama\u00f1os: m\u00e1s de un mill\u00f3n de organizaciones que la han certificado en 184 pa\u00edses del mundo. Espa\u00f1a es el tercer pa\u00eds del mundo y segundo de Europa por n\u00famero de certificados de Calidad ISO 9001, con cerca de 60.000 reconocimientos, seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n (ISO). AENOR es la entidad legalmente responsable del desarrollo de las Normas t\u00e9cnicas en Espa\u00f1a y representante espa\u00f1ol ante ISO.<\/p>\n
La revisi\u00f3n de la Norma ISO 9001 se est\u00e1 llevando a cabo a trav\u00e9s del Comit\u00e9 T\u00e9cnico de Normalizaci\u00f3n ISO TC 176-SC2, en el seno de ISO. La actual situaci\u00f3n del proceso contempla las principales l\u00edneas en las que se est\u00e1 avanzando. Entre otros aspectos, se pretende desarrollar una nueva estructura, com\u00fan al resto de Normas de sistemas de gesti\u00f3n y que por tanto facilite a las organizaciones su integraci\u00f3n; adem\u00e1s, se quiere introducir nuevos conceptos, tales como \u201ccontexto de la organizaci\u00f3n\u201d, \u201cpartes interesadas\u201d o \u201criesgos y oportunidades\u201d para adecuarlo a los tiempos actuales. Asimismo, se le quiere dar m\u00e1s \u00e9nfasis al enfoque a procesos.<\/p>\n
Desde su publicaci\u00f3n en 1987, la Norma ha vivido cuatro revisiones (1997, 2000, 2008 y 2015), adapt\u00e1ndose a las necesidades de mercado y de las organizaciones de cada momento, como fruto de las revisiones sistem\u00e1ticas que se llevan a cabo en todas las Normas. En estos 26 a\u00f1os, la Norma ha conseguido despertar conciencia sobre la importancia de la calidad y extender pol\u00edticas eficaces, demostrando una versatilidad extraordinaria y suponiendo el punto de arranque para otros sistemas.<\/p>\n
Las Normas contienen las buenas pr\u00e1cticas y el consenso del mercado respecto a la mejor forma de abordar procesos importantes para las organizaciones, en los que se juegan su competitividad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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