{"id":42975,"date":"2013-11-07T10:07:55","date_gmt":"2013-11-07T10:07:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=42975"},"modified":"2018-01-09T20:25:17","modified_gmt":"2018-01-09T19:25:17","slug":"seis-recomendaciones-para-detectar-una-tienda-online-fraudulenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/42975\/seis-recomendaciones-para-detectar-una-tienda-online-fraudulenta\/","title":{"rendered":"Seis recomendaciones para detectar una tienda online fraudulenta"},"content":{"rendered":"<p>Los mayores intentos de fraude a trav\u00e9s de internet se producen por falsas webs de comercio electr\u00f3nico, entidades bancarias y loter\u00edas. As\u00ed lo revela el informe anual que el\u00a0<a href=\"http:\/\/www.inteco.es\/\">Instituto Nacional de Tecnolog\u00edas de la Comunicaci\u00f3n (INTECO)<\/a>realiza sobre el fraude a trav\u00e9s de Internet. Seg\u00fan el estudio, la incidencia del fraude online con perjuicio econ\u00f3mico para el usuario en Espa\u00f1a se mantiene por debajo del 5% y en el 93,3% de las ocasiones la cantidad se sit\u00faa por debajo de los 400 euros. Adem\u00e1s, el 58,4% de los internautas espa\u00f1oles ha vivido una situaci\u00f3n de intento de fraude, lo que pone de manifiesto la dimensi\u00f3n de este \u00a0fen\u00f3meno en Espa\u00f1a.<\/p>\n<figure id=\"attachment_42976\" aria-describedby=\"caption-attachment-42976\" style=\"width: 360px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/seis-recomendaciones-para-detectar-una-tienda-online-fraudulenta\/teclado\/\" rel=\"attachment wp-att-42976\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-42976\" alt=\"Teclado\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Teclado.jpg\" width=\"360\" height=\"216\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Teclado.jpg 360w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Teclado-258x154.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-42976\" class=\"wp-caption-text\">Teclado<\/figcaption><\/figure>\n<p>Con el objetivo de que los usuarios sepan identificar las tiendas fraudulentas, Rafael G\u00f3mez-Lus, experto legal de Trusted Shops para Espa\u00f1a,enumera 6 se\u00f1ales de alerta \u00a0que deben tener en cuenta los usuarios a la hora de comprar online:<\/p>\n<p>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Identificaci\u00f3n incompleta del comerciante online -.\u00a0La identificaci\u00f3n del comerciante se debe poder encontrar f\u00e1cilmente y ha de estar completa: nombre, raz\u00f3n social, domicilio completo, n\u00famero de identificaci&amp;o acute;n fiscal y en su caso, los datos de inscripci\u00f3n de la empresa en el Registro Mercantil.<br \/>\n2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Imposibilidad de contacto\u00a0&#8211; En caso de duda sobre la seriedad de la empresa es aconsejable realizar una llamada al n\u00famero de contacto que facilite la p\u00e1gina para comprobar que es posible hablar con el comerciante online. Si tras repetidas ocasiones, no hay respuesta, el n\u00famero es falso, o si simplemente no se aporta n\u00famero de tel\u00e9fono alguno,\u00a0 se debe desconfiar.<br \/>\n3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Pago por adelantado &#8211;\u00a0Muchas de las p\u00e1ginas fraudulentas s\u00f3lo dan la opci\u00f3n de pagar por adelantado. De realizar una transferencia bancaria, \u00e9sta s\u00f3lo se puede cancelar si actuamos de forma inmediata despu\u00e9s de ordenar la transacci\u00f3n. En otro caso, la transferencia no podr\u00e1 ser cancelada, con lo que habremos perdido nuestro dinero. Por ello es aconsejable, en caso de duda, utilizar m\u00e9todos de pago seguros, como el pago contra reembolso, de forma que s\u00f3lo pagaremos cuando se nos entregue la mercanc\u00eda. En cualquier caso, se deben evitar m\u00e9todos de pago como Western Union o Money Gram.<br \/>\n4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Precios muy bajos &#8211;\u00a0A todos los usuarios les gustan las gangas, pero si el precio del producto est\u00e1 muy por debajo del ofrecido en el mercado, deber\u00edamos sospechar.<br \/>\n5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Pol\u00edtica de privacidad &#8211;\u00a0Una tienda online ha de informar sobre qu\u00e9 uso hace de los datos aportados por los clientes. La ausencia de informaci\u00f3n al respecto es un indicador de la falta de seriedad del comerciante online.<\/p>\n<p>6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Comentarios negativos en foros y redes sociales &#8211;\u00a0Otra forma eficaz de comprobar la se riedad de una tienda online es mediante los comentarios que \u00e9sta ha recibido. Las p\u00e1ginas fraudulentas generan de forma relativamente r\u00e1pida comentarios negativos en la red ya sea en foros o redes sociales. Las experiencias de otros usuarios nos pueden ayudar a evitar caer en la trampa de una tienda online fraudulenta.<\/p>\n<p>&#8220;Mediante la comprobaci\u00f3n de los puntos mencionados podemos detectar indicios de existencia de una tienda fraudulenta. En caso de duda, la prudencia ser\u00e1 nuestra mejor consejera.\u201d, asegura Rafael G\u00f3mez-Lus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los mayores intentos de fraude a trav\u00e9s de internet se producen por falsas webs de comercio electr\u00f3nico, entidades bancarias y loter\u00edas. As\u00ed lo revela el informe anual que el\u00a0Instituto Nacional de Tecnolog\u00edas de la Comunicaci\u00f3n (INTECO)realiza sobre el fraude a trav\u00e9s de Internet. 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