{"id":43896,"date":"2013-11-20T09:17:32","date_gmt":"2013-11-20T09:17:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=43896"},"modified":"2018-01-09T18:51:55","modified_gmt":"2018-01-09T17:51:55","slug":"reparaciones-moviles-crecen-75-frente-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/43896\/reparaciones-moviles-crecen-75-frente-2012\/","title":{"rendered":"Las reparaciones de m\u00f3viles crecen un 75% frente al pasado a\u00f1o 2012"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan datos de Movilquick<\/strong>, empresa l\u00edder en reparaci\u00f3n de m\u00f3viles, tablets y videoconsolas, las reparaciones en los terminales de telefon\u00eda m\u00f3vil se han incrementado un 75% con respecto al a\u00f1o anterior.<\/p>\n

\"Iphone<\/a>
Iphone 5s y 5c<\/figcaption><\/figure>\n

Las principales aver\u00edas se producen en la pantalla y acaparan algo m\u00e1s del 60% de las actuaciones debido al importante auge del smartphone en detrimento de los m\u00f3viles con teclado de anteriores generaciones. Casi el 18% de los problemas que presentan estos dispositivos obedecen al software y en la mayor\u00eda de los casos por malas manipulaciones de los usuarios a la hora de actualizar el sistema operativo. El 22% restante pertenece a aver\u00edas relacionadas con los puertos de conexi\u00f3n, los botones de encendido y apagado, conectores, micr\u00f3fono y altavoces.<\/p>\n

Seg\u00fan Movilquick, cerca del 30% de las aver\u00edas est\u00e1n causadas por manipulaciones o reparaciones inadecuadas. En todos estos casos el importe medio de la reparaci\u00f3n se incrementa en un 43%.<\/p>\n

Por comunidades aut\u00f3nomas, Catalu\u00f1a, Pa\u00eds Vasco y Madrid encabezan el n\u00famero de terminales reparados siendo Castilla la Mancha y Extremadura las que menos utilizan el servicio t\u00e9cnico.<\/p>\n

Con m\u00e1s de 50 millones de aparatos distribuidos por toda la geograf\u00eda existe la creciente necesidad por parte de los usuarios de contar con un servicio t\u00e9cnico de garant\u00eda.\u00a0 Ra\u00fal Cuadrado, Director de Movilquick\u00a0 explica, \u201cEn un sector tan din\u00e1mico como el tecnol\u00f3gico donde la venta siempre ha ido por delante del servicio post-venta, nos tenemos que anticipar a las necesidades y problemas del usuario. Seg\u00fan los datos que existen acerca del n\u00fam ero de tel\u00e9fonos m\u00f3viles por hogar hay un potencial enorme de actuaci\u00f3n.\u201d comenta.<\/p>\n

La creciente escalada en el precio de los smartphones y el hecho de que cada vez se hace un elemento m\u00e1s imprescindible, junto con la supresi\u00f3n de programas de puntos y la rigidez a la hora de subvencionar los terminales han provocado esta tendencia al alza en el sector de las reparaciones. Incluso los niveles de exigencia a la hora de reparar las aver\u00edas var\u00edan en funci\u00f3n del cliente como nos comenta Cuadrado, \u201cLas necesidades y exigencias de cada cliente a la hora de su reparaci\u00f3n son completamente diferentes. Cada vez m\u00e1s usuarios tienen en s u smartphone una oficina m\u00f3vil y tanto aut\u00f3nomos como trabajadores por cuenta ajena con tel\u00e9fono de empresa insisten en la necesidad de acortar los plazos de reparaci\u00f3n. El cliente que hace un uso personal del tel\u00e9fono es m\u00e1s permeable a dichos plazos porque la mayor\u00eda puede sustituirlo por otro, aunque sea m\u00e1s antiguo\u201d, afirma.<\/p>\n

En lo que llevamos de a\u00f1o 32.000 terminales han pasado por los talleres de Movilquick y se espera terminar el 2013 con una cifra cercana a los 40.000, lo que pone de relieve el importante auge del sector de las reparaciones en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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