{"id":46100,"date":"2014-01-03T09:37:11","date_gmt":"2014-01-03T09:37:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=46100"},"modified":"2018-01-09T18:50:26","modified_gmt":"2018-01-09T17:50:26","slug":"10-cosas-espanoles-roban-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/46100\/10-cosas-espanoles-roban-hoteles\/","title":{"rendered":"Las diez cosas que los clientes espa\u00f1oles &#8216;roban&#8217; en los hoteles"},"content":{"rendered":"<p>No es nada nuevo que muchos clientes de hotel se lleven \u201cde recuerdo\u201d los peque\u00f1os botes de champ\u00fa, los jaboncillos o hasta los horrorosos gorros de ducha que se ofrecen en casi todos los cuartos de ba\u00f1o. Tampoco sorprende demasiado saber que, adem\u00e1s, se a\u00f1ade alguna toalla o un cenicero (cuando hab\u00eda ceniceros en las habitaciones) al lote. Pero en la \u00faltima encuesta del buscador de vuelos y hoteles Jetcost (<a href=\"http:\/\/www.jetcost.es\/\">www.jetcost.es<\/a>) se descubren datos un poco m\u00e1s sorprendentes. Y es que, aunque se considera que amenities, frutas y dulces son obsequios del hotel hacia el cliente, no lo son tanto las bandejas o cestillos en los que se ofrecen, que tambi\u00e9n suelen desaparecer.<\/p>\n<figure id=\"attachment_46101\" aria-describedby=\"caption-attachment-46101\" style=\"width: 400px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/10-cosas-espanoles-roban-hoteles\/robo-en-hotel\/\" rel=\"attachment wp-att-46101\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-46101\" alt=\"Robo en hotel\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Robo-en-hotel.jpg\" width=\"400\" height=\"602\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Robo-en-hotel.jpg 400w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Robo-en-hotel-132x200.jpg 132w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-46101\" class=\"wp-caption-text\">Robo en hotel<\/figcaption><\/figure>\n<p>Otros hurtos tienen menos explicaci\u00f3n. Hay clientes, por ejemplo, que se llevan las pilas del mando a distancia, y a veces el propio mando aunque no tiene ninguna utilidad fuera de la habitaci\u00f3n, o que desenroscan las bombillas de las l\u00e1mparas, o se lleven la Biblia en varios idiomas que se encuentra en el caj\u00f3n de la mesilla (pese a que en alguno de sus cap\u00edtulos de incluya el s\u00e9ptimo mandamiento). Los hay incluso que arramplan con alguna almohada o manta del armario. Y algunos habituales dan el cambiazo y se llevan el interior del edred\u00f3n o de la almohada, de pluma y dejan otro de menor calidad. Lo chocante es que en muchos casos esos objetos valen apenas unos euros, o incluso unos c\u00e9ntimos, cuando la habitaci\u00f3n del hotel ha costado 100 o m\u00e1s euros por noche.<\/p>\n<p>Pero la audacia de algunos ladrones de hotel aficionados tiene a veces el estilo de aut\u00e9nticos profesionales. Un veterano conserje de uno de los hoteles de lujo m\u00e1s conocidos de Madrid contaba la \u201chaza\u00f1a\u201d de un cliente habitual. El hombre se hab\u00eda encaprichado de la percha planchador de pantalones que hab\u00eda en las mejores habitaciones y se propuso llevarse una de ellas a casa. Como si lo hac\u00eda sin m\u00e1s se iba a notar su ausencia, apenas llegar a su habitaci\u00f3n desmont\u00f3 la percha y la escondi\u00f3 en un hueco en el falso techo que en visitas anteriores hab\u00eda localizado. De inmediato llam\u00f3 a recepci\u00f3n y dijo que en su habitaci\u00f3n no hab\u00eda ese elemento que \u00e9l utilizaba con frecuencia, el servicio de habitaciones acudi\u00f3 y comprob\u00f3 que, en efecto, no estaba all\u00ed. R\u00e1pidamente le llevaron otra. El cliente el d\u00eda de su partida sac\u00f3 del escondite la percha, la meti\u00f3 en la maleta y sali\u00f3 tranquilamente del hotel.<\/p>\n<p>En algunos hoteles han comprobado robos que requieren el uso de destornilladores y otras herramientas para llevarse cuadros, picaportes, secadores de pelo, toalleros, espejos, aparatos electrodom\u00e9sticos y de m\u00fasica, etc. Un lugar especialmente peligroso es la sala business de los hoteles para ejecutivos, donde han llegado a desaparecer ordenadores e impresoras, adem\u00e1s, claro, de paquetes enteros de folios. Lo curioso es que la mayor\u00eda de estos clept\u00f3manos no tienen conciencia de haber robado sino de haberse llevado un recuerdo.<\/p>\n<p>Pero, afortunadamente, la mayor\u00eda de esos recuerdos son de escasa importancia, aunque poco a poco van sumando una cifra. La cadena Holiday Inn, por ejemplo reconoci\u00f3 en 2008 que hab\u00edan desaparecido m\u00e1s de medio mill\u00f3n de toallas. Cualquier hotel de tipo medio tiene un gasto anual en amenities que supera los 200.000 euros, claro que, en este caso se considera que entran en el costo de la habitaci\u00f3n. Cuanto mejor es el dise\u00f1o o la marca de los productos, antes desaparecen, a veces todo lo ofrecido cada uno de los d\u00edas. Algunos hoteles de marca que tienen productos de calidad los tienen a la venta en la boutique del lobby y se puede encontrar de todo con la firma del hotel, desde muebles y vajillas a albornoces y almohadas.<\/p>\n<p>Los expertos en llevarse cosas de los hoteles conocen algunos trucos para no despertar sospechas, como hacer desaparecer en un descuido alguna toalla o albornoz, o peque\u00f1as botellitas de licor del carrito en el pasillo cuando se est\u00e1n limpiando o reponiendo las habitaciones. Tambi\u00e9n llevarse piezas de vajilla o cuberter\u00eda de las bandejas del room service que dejan en el pasillo otros clientes tras haber sido utilizadas. Los peque\u00f1os saleros y los cuencos donde poner un huevo pasado por agua suelen causar furor. Los hurtos tambi\u00e9n llegan al buffet de desayuno, donde no solo se organizan bocadillos para el mediod\u00eda, pese a que la mayor\u00eda de los hoteles prohiben sacar comidas, sino que tambi\u00e9n se llevan tarritos de mermelada, quesitos y estuches con panecillos.<\/p>\n<p>El minibar es tambi\u00e9n una tentaci\u00f3n. No es infrecuente que alg\u00fan cliente consuma una botellita de ginebra o vodka y la rellene de agua, cuidando de dejar bien disimulado el tap\u00f3n de rosca que las cerraba. O que haga lo mismo con las de whisky o co\u00f1ac sustituyendo el alcohol por t\u00e9 o alg\u00fan otro l\u00edquido menos conveniente de color amarillento.<\/p>\n<p>Las medidas contra estos robos que terminan suponiendo una cifra de gastos considerable en muchos hoteles son complicadas. En muchos hoteles es imposible llevarse las perchas ya que constan de dos partes y una de ellas est\u00e1 fija a la barra, la otra no tiene utilidad sin la primera. Otros han optado por instalar peque\u00f1os micro chips en toallas y albornoces que \u201ccantan\u201d al salir del hotel. En algunos minibares hay un sistema electr\u00f3nico que registra autom\u00e1ticamente en la cuenta del cliente el uso de cada botellita al sacarla del estante. En un hotel de Tokio, un cliente audaz comprob\u00f3 que las botellas se pod\u00edan sacar de manera complicada por la parte de atr\u00e1s, sin que el mecanismo registrara la salida. Para su sorpresa al pagar la factura, no tuvo en cuenta que el ultramoderno hotel, segu\u00eda teniendo personal que se limitaba a contar las botellas de cada neverita, como se ha hecho toda la vida.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el estudio de <a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-admin\/www.jetcost.es\">Jetcost<\/a>, m\u00e1s de un 81% de los espa\u00f1oles reconocen que alguna vez se han llevado algo de un hotel, mientras que los daneses son aparentemente, los hu\u00e9spedes con m\u00e1s escr\u00fapulos, puesto que un 88% de ellos afirma que jam\u00e1s han robado nada de sus habitaciones de hotel. Este cuadro de honor es seguido por holandeses y noruegos, en un 85% y un 84% respectivamente, quienes afirmaron que jam\u00e1s se llevaron de los hoteles nada. El 69% de los brit\u00e1nicos ha robado alguna vez objetos de los hoteles donde se han alojado.<\/p>\n<p><strong>Las 10 cosas que m\u00e1s se \u201croban\u201d en los hoteles:<\/strong><\/p>\n<p>1.- Amenities del cuarto de ba\u00f1o (incluyendo a veces la bandeja o cestito donde se ofrecen).<br \/>\n2.- Toallas, sobre todo las m\u00e1s grandes.<br \/>\n3.- Bombillas, pilas de los manos a distancia&#8230;<br \/>\n4.- Objetos de papeler\u00eda, bol\u00edgrafos, cuadernitos, revistas, Biblias&#8230;<br \/>\n5.- Flores y frutas, incluyendo los jarrones o cestos.<br \/>\n6.- Botellas de licor del minibar, se beben y no se declaran o se rellenan con agua y otros l\u00edquidos.<br \/>\n7.- Piezas de cer\u00e1mica, cuberter\u00eda, vasos y copas.<br \/>\n8.- Interiores de almohadas y edredones.<br \/>\n9.- Toalleros, secadores de pelo, espejos&#8230;<br \/>\n10.- Aparatos el\u00e9ctricos: planchas, relojes, apliques, DVDs&#8230;<\/p>\n<p><strong>Enrique Sancho<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No es nada nuevo que muchos clientes de hotel se lleven \u201cde recuerdo\u201d los peque\u00f1os botes de champ\u00fa, los jaboncillos o hasta los horrorosos gorros de ducha que se ofrecen en casi todos los cuartos de ba\u00f1o. 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