{"id":47495,"date":"2014-01-30T13:03:41","date_gmt":"2014-01-30T13:03:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=47495"},"modified":"2018-01-09T18:49:28","modified_gmt":"2018-01-09T17:49:28","slug":"madrilenos-catalanes-y-vascos-turistas-que-mas-dejan-propinas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/47495\/madrilenos-catalanes-y-vascos-turistas-que-mas-dejan-propinas\/","title":{"rendered":"Madrile\u00f1os, catalanes y vascos, turistas que m\u00e1s dejan propinas"},"content":{"rendered":"<p>El eterno debate sobre las propinas adquiere todav\u00eda m\u00e1s relevancia en tiempos de crisis donde resulta a\u00fan m\u00e1s complicado rascarse el bolsillo. Despu\u00e9s de un a\u00f1o r\u00e9cord para Espa\u00f1a en cifras tur\u00edsticas, los espa\u00f1oles analizan qui\u00e9nes son los viajeros que ofrecen mejores propinas cuando visitan nuestro pa\u00eds, as\u00ed como qui\u00e9nes son los turistas m\u00e1s generosos dentro de nuestras propias fronteras.<\/p>\n<figure id=\"attachment_47496\" aria-describedby=\"caption-attachment-47496\" style=\"width: 400px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/madrilenos-catalanes-y-vascos-turistas-que-mas-dejan-propinas\/recepcion-del-hotel\/\" rel=\"attachment wp-att-47496\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-47496\" alt=\"Recepci\u00f3n del hotel\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Recepci\u00f3n-del-hotel.jpg\" width=\"400\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Recepci\u00f3n-del-hotel.jpg 400w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Recepci\u00f3n-del-hotel-133x200.jpg 133w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-47496\" class=\"wp-caption-text\">Recepci\u00f3n del hotel<\/figcaption><\/figure>\n<p>Seg\u00fan el\u00a0 \u00faltimo estudio llevado a cabo por <a href=\"http:\/\/es.hoteles.com\/\">Hoteles.com<\/a>, uno de cada dos espa\u00f1oles afirma que suele dejar propinas a menudo. El 6% defiende que lo hace siempre, el 24% de forma excepcional y tan solo un 8% de los espa\u00f1oles encuestados indic\u00f3 que no suele dejar propinas nunca.<\/p>\n<p><strong>Madrile\u00f1os, catalanes y vascos son los que m\u00e1s propinas dejan<\/strong><\/p>\n<p>Los espa\u00f1oles sit\u00faan a madrile\u00f1os, catalanes y vascos como los turistas que mejores y m\u00e1s propinas ofrecen cuando viajan. Los madrile\u00f1os ocupan el primer puesto con claridad con un 60% de los votos, por delante de vascos (40%) y catalanes (26%). Los turistas andaluces tambi\u00e9n cuentan con un gran respaldo en esta categor\u00eda en cuarto lugar con un 23%.\u00a0<\/p>\n<p>Precisamente la regi\u00f3n andaluza es la mejor posicionada en cuanto a la calidad del servicio. La atenci\u00f3n al cliente en Andaluc\u00eda es la mejor valorada por los espa\u00f1oles con un 43% de los votos, seguida de Pa\u00eds Vasco, con un 34%. Madrid, Catalu\u00f1a y Galicia completan el TOP5. Las regiones que consiguieron menos respaldo en esta categor\u00eda fueron Castilla Le\u00f3n (3%) y Extremadura (6%).<\/p>\n<p><strong>Norteamericanos y brit\u00e1nicos ofrecen las mejores propinas<\/strong><\/p>\n<p>En lo que se refiere a turistas internacionales, los estadounidenses son de manera destacada los visitantes que mejores propinas ofrecen cuando visitan Espa\u00f1a para los usuarios encuestados. Los norteamericanos acaparan un 71% de los votos, por delante de Reino Unido (34%) y Alemania (26%).<\/p>\n<p>Asimismo, los viajeros procedentes del norte de Europa provenientes de pa\u00edses como Noruega, Suecia, Dinamarca o Finlandia, entre otros, tambi\u00e9n se sit\u00faan entre las primeras posiciones del ranking.<\/p>\n<p>Por otro lado, la presencia de m\u00e1s de mill\u00f3n y medio de turistas rusos que visitaron nuestro pa\u00eds este pasado a\u00f1o tambi\u00e9n se aprecia en esta clasificaci\u00f3n. Los turistas rusos se sit\u00faan en el TOP10 del mismo modo que los japoneses, que alcanzaron un 17% de los votos consolid\u00e1ndose entre los m\u00e1s generosos.<\/p>\n<p><strong>Amabilidad y rapidez, los motivos principales para el turista espa\u00f1ol<\/strong><\/p>\n<p>Preguntados acerca de los criterios de mayor relevancia a la hora de dejar propinas, el 94% afirma que la calidad del servicio es el factor diferencial por delante de la calidad del producto o del espacio. En este sentido, los turistas espa\u00f1oles afirmaron que amabilidad y dedicaci\u00f3n son dos actitudes prioritarias para decantar su toma de decisiones. El g\u00e9nero tan s\u00f3lo es un aspecto que influya en la decisi\u00f3n para un 3% que suele dejar propinas cuando es atendido por una mujer.<\/p>\n<p>La rapidez es un aspecto fundamental para el 89% de los espa\u00f1oles que tambi\u00e9n afirman no ofrecer segundas oportunidades en el caso de recibir un mal servicio. El 34% destaca que no vuelve nunca mientras que un 43% solo hace de forma excepcional en el caso de quedar descontento.<\/p>\n<p>Asimismo, el estudio tambi\u00e9n revela que pese a que un 74% acepta de buen grado los consejos o sugerencias, el 28% prefiere exclusivamente ofrecer el servicio en cuesti\u00f3n. Adem\u00e1s, el 17% de los encuestados no considera oportuno que se entrometan en una conversaci\u00f3n privada.<\/p>\n<p><strong>M\u00e1s propinas en pareja, en el extranjero y en bares o restaurantes<\/strong><\/p>\n<p>El estudio tambi\u00e9n pone de manifiesto el comportamiento de los turistas espa\u00f1oles cuando viajan fuera de nuestras fronteras. El 39% afirma dejar propinas cuando se desplaza al extranjero aunque subraya que solo porque es obligatorio en muchas ocasiones. Un 36% afirma que no le influye el pa\u00eds en el que se encuentre mientras que un 21% suele hacerlo cuando sale fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>En cuanto a la compa\u00f1\u00eda, tambi\u00e9n es un indicador que influye en la decisi\u00f3n del turista espa\u00f1ol. El 18% confirma que suele ser m\u00e1s generoso cuando se encuentra con su pareja y otro 18% destaca que tambi\u00e9n suele dejar m\u00e1s propinas en compa\u00f1\u00eda de sus amigos. Los lugares m\u00e1s frecuentes para ello son restaurantes (55%), bares (45%) y taxis (39%).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El eterno debate sobre las propinas adquiere todav\u00eda m\u00e1s relevancia en tiempos de crisis donde resulta a\u00fan m\u00e1s complicado rascarse el bolsillo. 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