{"id":48385,"date":"2014-02-15T08:21:36","date_gmt":"2014-02-15T08:21:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=48385"},"modified":"2014-02-14T10:29:09","modified_gmt":"2014-02-14T10:29:09","slug":"los-pagos-moviles-marcaran-un-hito-para-las-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/48385\/los-pagos-moviles-marcaran-un-hito-para-las-pymes\/","title":{"rendered":"Los pagos m\u00f3viles marcar\u00e1n un hito para las pymes en 2014"},"content":{"rendered":"

\u201cLa tecnolog\u00eda constituye un elemento democratizador. Dispositivos como los smartphones y las tablets est\u00e1n permitiendo a las empresas innovadoras romper las barreras que les impon\u00eda la banca tradicional y abrirse a todo un mundo nuevo de oportunidades\u201d, asegura Jacob de Geer, CEO de iZettle. La llegada, por ejemplo, de sistemas de pago a trav\u00e9s del m\u00f3vil, como iZettle<\/a> y Square, que permiten a un negocio cobrar con tarjeta a trav\u00e9s de un dispositivo m\u00f3vil en lugar de mediante el tradicional dat\u00e1fono, ha supuesto una revoluci\u00f3n. Por eso, de Geer augura que en los pr\u00f3ximos doce meses veremos c\u00f3mo los pagos a trav\u00e9s del m\u00f3vil se afianzan en la pr\u00e1ctica empresarial cotidiana de Espa\u00f1a, al igual que est\u00e1 ocurriendo en otros pa\u00edses. En concreto, sus cinco predicciones para 2014 son:<\/p>\n

Vale la pena ser diferente\n
$\"Pago$ <\/a>
Pago m\u00f3vil<\/figcaption><\/figure><\/li>\n<\/ol>\n
Debido al aumento de la competencia, cabe esperar que 2014 sea un a\u00f1o en el que los proveedores de pagos a trav\u00e9s del m\u00f3vil comiencen a diferenciarse claramente entre s\u00ed. Veremos a los mPOS (terminales punto de venta m\u00f3viles) ir m\u00e1s all\u00e1 de simplemente facilitar transacciones de pago. Ampliar\u00e1n su propuesta con opciones como la anal\u00edtica de ventas, los programas de fidelizaci\u00f3n y convertirse en marcas blancas para grandes empresas, como pueden ser los bancos, quienes quieren, l\u00f3gicamente, llevarse un trozo del mercado.<\/p>\n
Un tel\u00e9fono m\u00f3vil, una aplicaci\u00f3n y un peque\u00f1o lector de tarjetas ya ofrecen m\u00e1s opciones, informaci\u00f3n y anal\u00edtica de lo que aportan un ordenador, una caja registradora y un dat\u00e1fono hace solo dos o tres a\u00f1os. Adem\u00e1s, todo ello a un coste mucho m\u00e1s bajo.<\/p>\n
Para los usuarios que entienden de tecnolog\u00eda, los pagos son el punto de partida de un servicio, m\u00e1s que la raz\u00f3n de ser. Las aplicaciones han de ayudar a un comercio minorista a reducir el trabajo contable y administrativo, por ejemplo, o a identificar oportunidades de venta haciendo que sea sencillo analizar las tendencias de compra de los clientes.<\/p>\n
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Reducir obst\u00e1culos para favorecer el crecimiento de las empresas<\/li>\n<\/ol>\n
Con una gran parte del mundo a\u00fan intentando salir de la recesi\u00f3n econ\u00f3mica, la importancia de las peque\u00f1as empresas para las econom\u00edas nacionales nunca ha sido tan evidente. En Espa\u00f1a, las pymes generan cerca del 90% del empleo privado y en torno al 60% PIB. Los gobiernos, por fin, est\u00e1n admitiendo su importancia facilitando a los emprendedores la apertura de una tienda reduciendo los tr\u00e1mites burocr\u00e1ticos. En 2014 se ver\u00e1 este apoyo, tanto por parte de las administraciones nacionales como locales, con programas que ayuden a los emprendedores a iniciar su actividad.<\/p>\n
Por otro lado, los bancos reciben cada vez m\u00e1s presiones para que apoyen a las pymes, por lo que tambi\u00e9n habr\u00e1 m\u00e1s iniciativas por su parte. Facilitar el pago con tarjeta es parte de la ayuda que requieren las peque\u00f1as empresas, por eso las entidades bancarias se est\u00e1n aliando con nuevas empresas tecnol\u00f3gicas y otras compa\u00f1\u00edas capaces llevar a cabo esta revoluci\u00f3n en los pagos, ofreciendo a las pymes nuevas herramientas y tecnolog\u00eda con la que les resulte m\u00e1s sencillo vender. Y aquellos bancos que no est\u00e1n firmando alianzas, optan por copiar o comprar a quienes lideran este movimiento innovador.<\/p>\n
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\u201cBig data\u201d en 2013, \u201cSmall data\u201d en 2014<\/li>\n<\/ol>\n
El denominado \u201cBig data\u201d y las oportunidades que ofrece a grandes empresas y Gobiernos fueron uno de los temas clave el a\u00f1o pasado. 2014 ser\u00e1 el a\u00f1o del \u201cSmall data\u201d, es decir, en el que las pymes podr\u00e1n de una forma sencilla analizar y emplear informaci\u00f3n relevante que les ayude a identificar oportunidades de marketing y de negocio, as\u00ed como las tendencias de los clientes. Los productos de anal\u00edtica de los sistemas mPOS, los cuales mejoran continuamente, aportar\u00e1n a las pymes mucha m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de su desempe\u00f1o profesional, lo que les ayudar\u00e1 en la planificaci\u00f3n de negocio y, a la larga, permitir\u00e1n el crecimiento de la empresa.<\/p>\n
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Donaciones a trav\u00e9s del m\u00f3vil<\/li>\n<\/ol>\n
Vivimos en la era del smartphone y mayoritariamente, tanto empresas como consumidores particulares, adoptan tecnolog\u00edas que cambian la forma tradicional de hacer las cosas. Incluso para usos que no se nos hubieran ocurrido hasta hace poco, como que los vendedores de los diarios para los sin techo, cobren los ejemplares a trav\u00e9s de un m\u00f3vil e iZettle. Est\u00e1 ocurriendo en Londres y Estocolmo con la venta de revistas como The Big Issue. Por eso, preveo tambi\u00e9n la creciente adopci\u00f3n de los pagos a trav\u00e9s del m\u00f3vil por parte de las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro y ben\u00e9ficas como una forma de evitar la bajada de las donaciones en met\u00e1lico, evitando perder ingresos vitales para desarrollar su actividad.<\/p>\n
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La tarjeta con chip seguir\u00e1 ganando terreno<\/li>\n<\/ol>\n
Una de las principales discrepancias entre EE.UU. y Europa es la estructura en torno a los pagos con tarjeta. El sistema en EE.UU. gira en torno a las tarjetas de banda magn\u00e9tica y firma, mientras que en Europa es la verificaci\u00f3n mediante chip y PIN. Este \u00faltimo sistema es el m\u00e1s avanzado de los dos, con diferencia, y seguir\u00e1 ganando influencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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