{"id":50992,"date":"2014-04-11T07:11:51","date_gmt":"2014-04-11T07:11:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=50992"},"modified":"2018-01-09T18:42:29","modified_gmt":"2018-01-09T17:42:29","slug":"correos-presenta-los-avances-de-su-plan-de-transformacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/50992\/correos-presenta-los-avances-de-su-plan-de-transformacion\/","title":{"rendered":"Correos presenta los avances de su plan de transformaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>CORREOS ha presentado los avances conseguidos en la transformaci\u00f3n de la actividad de la Compa\u00f1\u00eda, fruto de la ejecuci\u00f3n de las actuaciones previstas en su Plan de Acci\u00f3n 100-300-1.500.\u00a0 El objetivo estrat\u00e9gico de este Plan es convertir la empresa postal en el mejor proveedor de servicios de comunicaci\u00f3n f\u00edsicos, digitales y de paqueter\u00eda del mercado espa\u00f1ol, a trav\u00e9s de m\u00e1s de 130 acciones concretas establecidas para los periodos de 100, 300 y 1.500 d\u00edas.<\/p>\n<figure id=\"attachment_50993\" aria-describedby=\"caption-attachment-50993\" style=\"width: 450px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/correos-presenta-los-avances-de-su-plan-de-transformacion\/garcia-cordero-sevilla100414\/\" rel=\"attachment wp-att-50993\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-50993\" alt=\"Presentaci\u00f3n balance Correos\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Presentaci\u00f3n-balance-Correos.jpg\" width=\"450\" height=\"297\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Presentaci\u00f3n-balance-Correos.jpg 450w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Presentaci\u00f3n-balance-Correos-439x289.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Presentaci\u00f3n-balance-Correos-258x170.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-50993\" class=\"wp-caption-text\">Presentaci\u00f3n balance Correos<\/figcaption><\/figure>\n<p>El Presidente de CORREOS, Javier Cuesta Nuin, ha repasado los logros conseguidos en los primeros 300 d\u00edas del Plan, que ya est\u00e1n cambiando la realidad y la percepci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda. \u201cGracias al esfuerzo de todos, CORREOS est\u00e1 cambiando y ese cambio empieza a ser evidente para clientes y ciudadanos. Tenemos que seguir trabajando a la misma velocidad para lograr un CORREOS excelente, que sea el referente de todos los servicios de comunicaci\u00f3n de ciudadanos, empresas y Administraci\u00f3n, asentados en los valores de seguridad, cercan\u00eda y confianza ligados a nuestra empresa, impulsados por la innovaci\u00f3n y siempre con el cliente en el centro de nuestra acci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>El acto, que ha contado con la asistencia de representantes de SEPI, ha sido retransmitido en streaming en siete ciudades \u2013Madrid, Barcelona, La Ba\u00f1eza, Santa Cruz de Tenerife, Sevilla, Valencia y Zaragoza- lo que ha permitido participar en el evento simult\u00e1neamente a m\u00e1s de 2.000 trabajadores pertenecientes a la primera y segunda l\u00ednea de mando de la empresa postal.<\/p>\n<p>LOGROS EN LAS CINCO L\u00cdNEAS ESTRAT\u00c9GICAS<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda prevista en el Plan de Acci\u00f3n se\u00a0 configura en torno a cinco l\u00edneas estrat\u00e9gicas: la diversificaci\u00f3n efectiva de la actividad e ingresos de CORREOS para superar la excesiva dependencia del negocio postal tradicional; la eficacia comercial; la optimizaci\u00f3n operativa para aprovechar al m\u00e1ximo la gran fortaleza que representa la capilaridad de la red de oficinas y de distribuci\u00f3n de la empresa postal; el desarrollo del modelo organizativo interno de CORREOS para ganar en agilidad y la innovaci\u00f3n, como quinto eje estrat\u00e9gico. El Presidente de CORREOS, Javier Cuesta Nuin, ha destacado algunas de las acciones concretas puestas en marcha en las cinco l\u00edneas.<\/p>\n<p>Para avanzar en la diversificaci\u00f3n de los ingresos y la actividad,\u00a0 se ha trabajado en aumentar la presencia de la Compa\u00f1\u00eda en el negocio de la paqueter\u00eda, un segmento en crecimiento por el empuje del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El \u00faltimo paso en esta direcci\u00f3n ha sido el cambio de nombre de la filial de transporte urgente Chronoexpr\u00e9s por Correos Express y el dise\u00f1o de un portfolio coordinado de paqueter\u00eda que ofrece cinco productos, bajo la denominaci\u00f3n com\u00fan \u201cPaq\u201d, capaces de cubrir todas las necesidades de plazo que puedan tener los clientes y que se trabajar\u00e1n a trav\u00e9s de una doble red de transporte: la urgente de Correos Express para las entregas en menos de 24 horas (\u201cPaq 10\u201d, \u201cPaq 14\u201d y \u201cPaq 24\u201d) y la habitual de Correos para las entregas en los plazos garantizados de 48 y 72 horas (\u201cPaq 48\u201d y \u201cPaq 72\u201d).<\/p>\n<p>De este modo, el Grupo Correos presenta actualmente, a trav\u00e9s de dos empresas diferenciadas e independientes y con una doble red log\u00edstica trabajando en paralelo, la oferta de paqueter\u00eda m\u00e1s completa del mercado.<\/p>\n<p>Gracias a estas acciones ya hay datos concretos que avalan el avance hacia un cambio en los ingresos de CORREOS: en 2013 el volumen de paquetes entregados aument\u00f3 en m\u00e1s de un 20% y la previsi\u00f3n es que en 2014 se mantenga un crecimiento similar.<\/p>\n<p>Para favorecer el cambio de cultura corporativa que exig\u00eda la implantaci\u00f3n de este Plan, CORREOS ha impulsado un ambicioso programa de formaci\u00f3n, que ha buscado alinear la preparaci\u00f3n de los m\u00e1s de 53.000 profesionales de la Compa\u00f1\u00eda con los objetivos estrat\u00e9gicos perseguidos, a trav\u00e9s de herramientas innovadoras como la plataforma e-learning o la puesta en marcha del sistema de \u201cEvaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o\u201d, que ha implantado en la empresa postal la gesti\u00f3n por objetivos.<\/p>\n<p>INNOVACI\u00d3N Y FUTURO<\/p>\n<p>En el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n, quinto eje estrat\u00e9gico del Plan de Acci\u00f3n, tambi\u00e9n se han conseguido hitos significativos.\u00a0 Se ha logrado la plena movilizaci\u00f3n del Sistema de Notificaciones Telem\u00e1ticas Seguras, lo que permite recibir y responder a las notificaciones a trav\u00e9s de cualquier dispositivo \u2013iOS o Android- con total seguridad y validez legal.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se ha convertido a las 2.400 oficinas postales en la puerta de entrada a la Administraci\u00f3n electr\u00f3nica, mediante la adhesi\u00f3n a la Oficina de Registro Virtual de Entidades (ORVE),\u00a0 que permite a los ciudadanos presentar documentaci\u00f3n\u00a0 de forma digital, y desde cualquiera de las oficinas,\u00a0 en los registros de las entidades de la Administraci\u00f3n General del Estado, la Comunidad de Madrid, el gobierno de Canarias y muchos otros organismos que se est\u00e1n suscribiendo a este sistema.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se ha renovado totalmente la web de la empresa postal \u2013que recibe mensualmente 2 millones de visitas- para convertirla en un canal de venta m\u00e1s de la Compa\u00f1\u00eda.\u00a0 Y desde el \u00e1rea de Innovaci\u00f3n se est\u00e1 trabajando en la identificaci\u00f3n e implantaci\u00f3n de nuevos modelos de negocio basados tanto en nuevos servicios f\u00edsicos como digitales o en la combinaci\u00f3n de ambos (como la aplicaci\u00f3n eCard, que permite convertir las fotos digitales en postales que llegan al buz\u00f3n f\u00edsico del destinatario).<\/p>\n<p>En este \u00e1mbito, el reto de CORREOS es convertirse en el aut\u00e9ntico referente para todas las comunicaciones de ciudadanos y empresas, trasladando los valores de seguridad, cercan\u00eda y confianza propios de la empresa postal al mundo digital; aumentando la rapidez y eficiencia de la distribuci\u00f3n f\u00edsica, con un claro componente tecnol\u00f3gico y favoreciendo la comunicaci\u00f3n multicanal con los clientes.\u00a0 Tambi\u00e9n est\u00e1 previsto aumentar el cat\u00e1logo de servicios que se ofrecen en las oficinas, mediante la incorporaci\u00f3n de nuevos productos y servicios que aporten valor\u00a0 a los clientes, y desarrollar la red log\u00edstica del siglo XXI para conseguir la m\u00e1xima eficiencia.<\/p>\n<p>\u201cEstamos demostrando que es posible construir un futuro de \u00e9xito para CORREOS y el mercado empieza a reconocerlo. Pero la tensi\u00f3n no puede disminuir. Tenemos que avanzar en este plan de ruta que nos llevar\u00e1 adonde queremos ir: a un CORREOS con los mejores productos y servicios, con la m\u00e1s avanzada tecnolog\u00eda y, con vosotros, los mejores profesionales, al servicio de los clientes\u201d, concluy\u00f3 Javier Cuesta Nuin para cerrar esta jornada de puesta en com\u00fan de los logros conseguidos por la empresa postal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CORREOS ha presentado los avances conseguidos en la transformaci\u00f3n de la actividad de la Compa\u00f1\u00eda, fruto de la ejecuci\u00f3n de las actuaciones previstas en su Plan de Acci\u00f3n 100-300-1.500.\u00a0 El objetivo estrat\u00e9gico de este Plan es convertir la empresa postal en el mejor proveedor de servicios de comunicaci\u00f3n f\u00edsicos, digitales y de paqueter\u00eda del mercado [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[617,9987,2840,261,12365,16229],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50992"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50992"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50992\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50992"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50992"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50992"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}