{"id":52172,"date":"2014-05-16T10:02:12","date_gmt":"2014-05-16T10:02:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=52172"},"modified":"2018-01-09T18:29:25","modified_gmt":"2018-01-09T17:29:25","slug":"endesa-pone-en-servicio-un-nuevo-punto-de-atencion-comercial-en-fuengirola","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/52172\/endesa-pone-en-servicio-un-nuevo-punto-de-atencion-comercial-en-fuengirola\/","title":{"rendered":"Endesa pone en servicio un nuevo punto de atenci\u00f3n comercial en Fuengirola"},"content":{"rendered":"

Endesa inaugura las nuevas instalaciones de un Punto de Servicio en la localidad de Fuengirola, con lo que sus ciudadanos y vecinos de localidades pr\u00f3ximas disponen de nuevas y modernas oficinas de atenci\u00f3n comercial para solicitar distintos servicios relacionados con la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Las nuevas instalaciones facilitar\u00e1n realizar de forma c\u00f3moda cualquier gesti\u00f3n comercial relacionada con Endesa y recibir asesoramiento energ\u00e9tico personalizado gracias a sus avanzados sistemas inform\u00e1ticos y t\u00e9cnicos que permiten operar con la base de datos comercial de la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Este nuevo Punto de Servicio y Atenci\u00f3n al Cliente \u2014ubicado en la calle Calerita, 1, de la localidad y gestionado por la empresa colaboradora de Endesa Tallante SC\u2014 se abre con la finalidad de ofrecer una mejor atenci\u00f3n comercial a nuestros clientes al ampliar las capacidades de gesti\u00f3n y los puestos de atenci\u00f3n de los tradicionales puntos de servicio.<\/p>\n

Para ello, y al igual que el resto de centros de atenci\u00f3n comercial de Endesa repartidos por los territorios, est\u00e1 equipado con la tecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada para la gesti\u00f3n de turnos; todo en un moderno local de m\u00e1s de 200 metros cuadrados, equipado con varios puestos de atenci\u00f3n y con la tecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada para la conexi\u00f3n con la base de datos y herramientas comerciales de Endesa sobre las que los agentes de comerciales han recibido, adem\u00e1s, una completa y exhaustiva formaci\u00f3n.<\/p>\n

Desde este punto de servicio los clientes podr\u00e1n realizar gestiones de atenci\u00f3n integral de Endesa Energ\u00eda y Endesa Energ\u00eda XXI (comercializadora y gestora de la tarifa PVPC, precio voluntario al peque\u00f1o consumidor), de contrataci\u00f3n de nuevos suministros o para la gesti\u00f3n de reclamaciones, entre otros, y podr\u00e1n recibir asesoramiento y venta de productos energ\u00e9ticos.<\/p>\n

Esta actuaci\u00f3n se enmarca dentro de la estrategia comercial de Endesa, orientada a aumentar la presencia de la Compa\u00f1\u00eda en el mercado a partir de una clara vocaci\u00f3n de proximidad y cercan\u00eda en la atenci\u00f3n al cliente. Cualquier usuario de M\u00e1laga puede realizar sus tr\u00e1mites relacionados con los servicios de Endesa en cualquiera de las 21 oficinas de la provincia y, como complemento a ello, a trav\u00e9s de las p\u00e1ginas web www.endesaonline.com<\/a> y www.endesadistribucion.com<\/a> o de los tel\u00e9fonos gratuitos de atenci\u00f3n comercial 800 760 333 (PVPC) y 800 760 909 (Mercado Liberalizado).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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