{"id":52297,"date":"2014-05-20T09:49:47","date_gmt":"2014-05-20T09:49:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=52297"},"modified":"2018-01-10T09:25:10","modified_gmt":"2018-01-10T08:25:10","slug":"ocho-estrategias-para-vender-por-internet-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/52297\/ocho-estrategias-para-vender-por-internet-las-empresas\/","title":{"rendered":"Ocho estrategias para vender por Internet a las empresas"},"content":{"rendered":"

Mercado Actual<\/a> (www.mercadoactual.es<\/a>), el portal de comercio electr\u00f3nico especializado en la comercializaci\u00f3n de productos inform\u00e1ticos y de imagen y sonido a trav\u00e9s de la Red, ha dado a conocer\u00a0 una serie de recomendaciones para vender por Internet a las empresas.<\/p>\n

\"Teclado\"<\/a>
Teclado<\/figcaption><\/figure>\n

Seg\u00fan Rafael Torres, Director General de Mercado Actual, \u201cUn reciente estudio de la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) destaca que, tanto a nivel de la Uni\u00f3n Europea como de Espa\u00f1a, las empresas utilizan m\u00e1s el comercio electr\u00f3nico para comprar\u00a0 productos y servicios que para venderlos. Esta realidad supone una oportunidad de negocio para las empresas de e-commerce que, bien aprovechado, puede suponer dar un nuevo impulso al negocio y, en muchos casos, crecer de forma exponencial.\u201d<\/p>\n

Estrategias para vender por Internet a empresas<\/strong><\/p>\n

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1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Precio de empresa frente a precio de particular. No es lo mismo vender 20 unidades de producto a una a una \u00fanica empresa que vender 20 unidades a 20 personas distintas. La primera opci\u00f3n implica mucho menos tiempo y recursos. En un win to win la empresa a la que vendemos tambi\u00e9n ha de beneficiarse de que nuestro coste de venta por unidad sea m\u00e1s bajo. As\u00ed que evaluemos hasta donde podemos bajar y ofrezcamos un precio competitivo que se adapte a ese descenso del coste de venta.<\/p>\n

2)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Stock adaptado al tama\u00f1o y necesidades de mis clientes. Si ahora mis clientes son mayoritariamente grandes empresas que hacen grandes pedidos, es posible que tenga que ampliar mi almac\u00e9n de stock disponible. Alquilar un espacio m\u00e1s amplio ha de ser visto como una inversi\u00f3n clave para ofrecer un servicio m\u00e1s r\u00e1pido y depurado.<\/p>\n

3)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Servicio Postventa. Ser un proveedor s\u00f3lido exige un excelente servicio de atenci\u00f3n al cliente, no solo en la pre-venta, sino tambi\u00e9n en la frecuentemente descuidada post-venta. El cliente que realiza compras grandes espera de su proveedor no solo que le sirva en tiempo y forma la mercanc\u00eda, sino que le resuelva de un modo eficaz, flexible e imaginativo sus incidencias y necesidades.<\/p>\n

4)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Atenci\u00f3n especial para clientes especiales. La realidad es que no todos nuestros clientes son iguales. Aquellos que suponen un porcentaje significativo de nuestra facturaci\u00f3n anual merecen, como m\u00ednimo, algunas atenciones extras dirigidas a reforzar y consolidar la fidelizaci\u00f3n. No descartes ir un poco m\u00e1s all\u00e1 de lo estrictamente profesional, construyendo un tipo de relaci\u00f3n m\u00e1s estrecha y personal. Tampoco est\u00e1 de m\u00e1s est\u00e1 de m\u00e1s asignar comerciales presenciales y telef\u00f3nicos que gestionan la cuenta \u00edntegramente, para que incluso la empresa no tenga ni que emitir el pedido por Internet.<\/p>\n

5)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Papeleo al mil\u00edmetro. En el terreno de la administraci\u00f3n, existe una diferencia cualitativa entre lo que nos va a pedir un cliente persona f\u00edsica y lo que nos requerir\u00e1 un cliente persona jur\u00eddica. La segunda, especialmente si es grande, nos va a pedir de forma regular documentos que tendremos que presentar de forma correcta y \u00e1gil. Y si no cumplimos estaremos fuera. Declaraciones anuales de operaciones, acreditaci\u00f3n de que estamos al corriente de nuestras obligaciones tributarias, certificados de calidad, concursos\u2026 La complejidad de estas tareas de administraci\u00f3n pueden requerir el asesoramiento de expertos.<\/p>\n

6)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Solvencia econ\u00f3mica. Al particular que compra por Internet no le importa demasiado que nuestra organizaci\u00f3n est\u00e9 saneada. Pero a la empresa que busca un proveedor habitual s\u00ed que le interesa, y mucho. Elegir a un proveedor es una inversi\u00f3n de tiempo y dinero que hay que rentabilizar a trav\u00e9s de una relaci\u00f3n comercial duradera y ventajosa. Si la empresa elegida desaparece tendr\u00e1n que volver a buscar proveedor, si pasa por apuros econ\u00f3micos es muy posible que su servicio se resienta.<\/p>\n

7)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Flexibilidad en los plazos y modos de pago. A mayor tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n, m\u00e1s largo el plazo de pago a proveedores, todo un cl\u00e1sico. As\u00ed que prep\u00e1rate para negociar unas condiciones de pago con las que te encuentres c\u00f3modo. A veces, es el precio que hay que pagar por trabajar con empresas grandes. El particular paga por adelantado, la empresa puede esperar hasta 60 d\u00edas de acuerdo a la ley. Sin embargo es pr\u00e1ctica com\u00fan que muchas empresas paguen a 90 d\u00edas. Por ello es necesario contar con herramientas de financiaci\u00f3n como el\u00a0 factoring, l\u00edneas de cr\u00e9dito y una caja saneada, ya que, por lo general, para obtener precios de compra competitivos, la tienda on line ha de pre pagar o pagar al contado.<\/p>\n

8)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ofertas especiales para empleados y clientes. Se trata de una acci\u00f3n de valor a\u00f1adido para nuestros clientes que puede ser muy valorada por estos. Consiste en crear una serie de productos o servicios en condiciones preferenciales y ponerlas a disposici\u00f3n del cliente para que este a su vez las ofrezca como deferencia a sus propios clientes y empleados. De este modo, adem\u00e1s de obtener una venta directa, le estamos proporcionando a nuestro cliente una excelente herramienta de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n

Sobre Mercado Actual <\/strong><\/p>\n

Con m\u00e1s de 100.000 clientes registrados, Mercado Actual (www.mercadoactual.es<\/a>) es la empresa l\u00edder en Espa\u00f1a de venta de productos tecnol\u00f3gicos, inform\u00e1tica e imagen y sonido en Internet, as\u00ed como en gesti\u00f3n de campa\u00f1as de\u00a0distribuci\u00f3n\u00a0a medida para grandes empresas y clientes el mejor servicio al menor precio. Mercado Actual est\u00e1 revolucionando la concepci\u00f3n del mercado de comercio electr\u00f3nico con servicios como stocks en tiempo real que muestran n\u00famero de unidades disponibles, entregas en 24 horas mediante la gesti\u00f3n de compra por sistema XML, oferta de productos exclusivamente en stock o el alta y baja autom\u00e1tica de referencias seg\u00fan disponibilidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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