{"id":52983,"date":"2014-06-09T09:31:00","date_gmt":"2014-06-09T09:31:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=52983"},"modified":"2018-01-09T18:21:30","modified_gmt":"2018-01-09T17:21:30","slug":"genesys-anuncia-la-celebracion-de-su-conferencia-anual-g-force-emea-2014","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/52983\/genesys-anuncia-la-celebracion-de-su-conferencia-anual-g-force-emea-2014\/","title":{"rendered":"Genesys anuncia la celebraci\u00f3n de su conferencia anual G-Force EMEA 2014"},"content":{"rendered":"

Genesys<\/a>,l\u00edder mundial en gesti\u00f3n de la Experiencia de Cliente y software de Contact Center, celebrar\u00e1 su gran conferencia anual G-Force EMEA los pr\u00f3ximos d\u00edas 10, 11 y 12 de junio en Londres. G-Force es el mayor evento del sector de Experiencia de Cliente y Contact Center.<\/p>\n

Cada a\u00f1o, los eventos globales G-Force series<\/a> re\u00fanen a cientos de profesionales de gesti\u00f3n de Experiencia de Cliente, especialistas en tecnolog\u00eda y compa\u00f1\u00edas l\u00edderes mundiales para compartir pr\u00e1cticas y debatir sobre c\u00f3mo mejorar y ofrecer una buena experiencia de cliente. G-Force 2014 reta a las organizaciones a reinventar sus estrategias de Contact Center a trav\u00e9s del dise\u00f1o de Experiencias de Cliente m\u00e1s sencillas y c\u00f3modas a la vez que se aumentan los ingresos, se incrementa la fidelizaci\u00f3n y se reducen costes.<\/p>\n

Nuevas soluciones innovadoras de Genesys en la nube y en la empresa<\/strong><\/p>\n

El lema de este a\u00f1o, \u201cTurn On Great CX\u201d (\u201cConstruye una gran Experiencia de Cliente\u201d), hace referencia a las \u00faltimas innovaciones de implementaci\u00f3n sencilla que Genesys ha creado para operar con clientes tanto en la nube como en la propia empresa. Tambi\u00e9n alude a la plataforma Customer Experience Platform<\/a> disponible en las Ediciones<\/a> Premier, Business y Enterprise. En su conjunto, las ediciones de Genesys ofrecen una experiencia de cliente m\u00e1s f\u00e1cil, r\u00e1pida y diferenciada.<\/p>\n

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