{"id":54876,"date":"2014-07-29T11:06:01","date_gmt":"2014-07-29T11:06:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=54876"},"modified":"2018-01-09T18:09:36","modified_gmt":"2018-01-09T17:09:36","slug":"mapfre-obtiene-el-certificado-aenor-de-calidad-iso-9001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/54876\/mapfre-obtiene-el-certificado-aenor-de-calidad-iso-9001\/","title":{"rendered":"Mapfre obtiene el certificado Aenor de Calidad ISO 9001"},"content":{"rendered":"<p>MAPFRE FAMILIAR ha obtenido el certificado de Calidad ISO 9001 que otorga la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n (AENOR) para sus actividades de prestaciones de Salud, tras superar la auditor\u00eda requerida sobre su sistema de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Para otorgar esta certificaci\u00f3n, basada en la norma internacional ISO 9001, se han evaluado, entre otros aspectos, la gesti\u00f3n de recursos, la documentaci\u00f3n operativa disponible y su accesibilidad, la formaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de controles t\u00e9cnicos y los sistemas de autoevaluaci\u00f3n implantados en este \u00e1mbito.<\/p>\n<figure id=\"attachment_54877\" aria-describedby=\"caption-attachment-54877\" style=\"width: 450px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/mapfre-obtiene-el-certificado-aenor-de-calidad-iso-9001\/certificado-aenor-prestaciones-salud\/\" rel=\"attachment wp-att-54877\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-54877\" alt=\"Certificado AENOR-Prestaciones Salud\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Certificado-AENOR-Prestaciones-Salud.jpg\" width=\"450\" height=\"310\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Certificado-AENOR-Prestaciones-Salud.jpg 450w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Certificado-AENOR-Prestaciones-Salud-439x302.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Certificado-AENOR-Prestaciones-Salud-258x177.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-54877\" class=\"wp-caption-text\">Certificado AENOR-Prestaciones Salud<\/figcaption><\/figure>\n<p>El alcance de la certificaci\u00f3n incluye la gesti\u00f3n, tramitaci\u00f3n y liquidaci\u00f3n de siniestros de prestaciones a personas correspondientes a los productos de asistencia sanitaria, reembolso de gastos m\u00e9dicos e indemnizaciones por enfermedad o accidente.<\/p>\n<p>A la entrega oficial del certificado, realizada por Mario Calder\u00f3n, Adjunto al Director General de AENOR, asistieron el Vicepresidente de MAPFRE ESPA\u00d1A, Francisco J. Marco, la Directora General Adjunta del \u00c1rea de Prestaciones y Proveedores No Vida, Mayte Matiacci, y el Director del \u00c1rea de Prestaciones Personas, Javier Moreno.<\/p>\n<p>El \u00c1rea de Prestaciones y Proveedores cuenta tambi\u00e9n con la certificaci\u00f3n de calidad AENOR para Autom\u00f3viles, Patrimoniales y Proveedores de Servicio en Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Las acciones acometidas por MAPFRE en estas \u00e1reas, para obtener el certificado AENOR, permiten mejorar procesos y eliminar costes, lograr mayor implicaci\u00f3n de los profesionales con el trabajo bien hecho e implicar a toda la organizaci\u00f3n con el compromiso de calidad.<\/p>\n<p>El certificado del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad de AENOR est\u00e1 basado en la norma internacional ISO 9001, la herramienta de gesti\u00f3n de la calidad m\u00e1s extendida en el mundo con m\u00e1s de un mill\u00f3n de certificados en 184 pa\u00edses.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MAPFRE FAMILIAR ha obtenido el certificado de Calidad ISO 9001 que otorga la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n (AENOR) para sus actividades de prestaciones de Salud, tras superar la auditor\u00eda requerida sobre su sistema de gesti\u00f3n. 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