{"id":56768,"date":"2014-09-03T10:44:05","date_gmt":"2014-09-03T10:44:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=56768"},"modified":"2014-09-03T10:44:05","modified_gmt":"2014-09-03T10:44:05","slug":"cerca-200-millones-euros-deben-aerolineas-pasajeros-espanoles-retrasos-cada-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/56768\/cerca-200-millones-euros-deben-aerolineas-pasajeros-espanoles-retrasos-cada-ano\/","title":{"rendered":"Cerca de 200 millones de euros deben las aerol\u00edneas a los pasajeros espa\u00f1oles por retrasos cada a\u00f1o"},"content":{"rendered":"

Espa\u00f1a es el segundo pa\u00eds europeo que m\u00e1s dinero puede reclamar a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas por retrasos, con una cantidad estimada de 190 millones de euros, seg\u00fan las estad\u00edsticas recopiladas por refund.me<\/a><\/strong>, la compa\u00f1\u00eda internacional especialista en derechos de los pasajeros que ayuda a los viajeros a reclamar sus compensaciones por retrasos, cancelaciones, p\u00e9rdida de conexiones y overbooking<\/strong>.<\/p>\n

Durante el mes de agosto, el Aeropuerto Barcelona El Prat<\/strong> ha ocupado el puesto n\u00famero seis en la lista de los diez aeropuertos internacionales con m\u00e1s cancelaciones, con un total de 126 cancelaciones en vuelos de llegada y salida. Estambul, Frankfurt, Londres Heathrow, Charles de Gaulle en Par\u00eds y Berl\u00edn Tegel encabezan el ranking de Europa.<\/p>\n

\"Aeropuerto<\/a>
Aeropuerto Barcelona El Prat<\/figcaption><\/figure>\n

En cuanto al n\u00famero de retrasos, El Prat tambi\u00e9n se encuentra en el Top 10 de los aeropuertos europeos, ocupando el s\u00e9ptimo puesto, con un total de 6.842 retrasos en vuelos de llegada y salida. Por su parte, Charles de Gaulle, Heathrow y Estambul son los que han sufrido las mayores demoras durante el mes de agosto, seguido de Frankfurt, \u00c1msterdam y Par\u00eds Orly, seg\u00fan confirman los datos disponibles en Flightstats.com.<\/p>\n

En toda Europa, m\u00e1s de 2 millones de pasajeros tienen derecho a reclamar indemnizaciones por valor de m\u00e1s de 835 millones de euros a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas debido a los retrasos y cancelaciones de vuelo. A pesar de que la deuda por estas causas es la segunda mayor de las aerol\u00edneas espa\u00f1olas solo por detr\u00e1s del Reino Unido, con 230 millones de euros), los viajeros franceses son los que sufren m\u00e1s retrasos. Seg\u00fan los datos,\u00a0 uno de cada tres vuelos que salen de un aeropuerto franc\u00e9s se \u200b\u200bve afectado por demoras de al menos 15 minutos. En Reino Unido, uno de cada cuatro viajeros sufre problemas similares, mientras que los alemanes son menos propensos a experimentar este tipo de problemas (solo uno de cada cinco).<\/p>\n

Todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, independientemente de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea o de destino, est\u00e1n amparados por la Ley europea CE 261\/2004, que garantiza a los pasajeros afectados por interrupciones compensaciones de hasta 600 euros. Del mismo modo, tambi\u00e9n est\u00e1n cubiertos aquellos que entran en la UE a trav\u00e9s de aerol\u00edneas europeas.<\/p>\n

El estudio realizado por refund.me y MdC Research revela que aproximadamente uno de cada 400 \u00a0de los 830 millones de pasajeros en Europa al a\u00f1o es apto para la compensaci\u00f3n. Basado en una media de 399 euros por cada reclamo, los pasajeros de toda Europa acumulan una deuda de m\u00e1s de 835 millones de euros al a\u00f1o por parte de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas.<\/p>\n

A pesar de este existe un marco jur\u00eddico claro, las l\u00edneas a\u00e9reas contin\u00faan creando obst\u00e1culos y hacen el proceso de la forma m\u00e1s dif\u00edcil y burocr\u00e1tica posible. A menudo, estas compa\u00f1\u00edas se esconden detr\u00e1s de una gran variedad de excusas ambiguas para evitar el pago a los pasajeros afectados, entre ellas las condiciones clim\u00e1ticas “graves” y “cuestiones t\u00e9cnicas” no especificadas.<\/p>\n

Eve Buechner, fundadora y CEO de refund.me, ha afirmado que \u201cla actual legislaci\u00f3n europea deber\u00eda animar a m\u00e1s pasajeros a hacer frente a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y luchar por sus derechos. Sin embargo, la concienciaci\u00f3n sigue siendo relativamente baja, un aspecto que beneficia a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas para evitar el pago de las indemnizaciones y por este motivo, nosotros queremos ayudar a cambiar esta tendencia\u201d.<\/p>\n

refund.me, respaldada por una red pan-europea de expertos jur\u00eddicos, est\u00e1 tramitando reclamaciones de m\u00e1s de 110 pa\u00edses en contra de m\u00e1s de 250 aerol\u00edneas con una alta tasa de \u00e9xito desde su nacimiento en 2012.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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