{"id":57633,"date":"2014-09-29T17:11:14","date_gmt":"2014-09-29T15:11:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=57633"},"modified":"2018-01-09T17:49:30","modified_gmt":"2018-01-09T16:49:30","slug":"daniel-ortiz-primer-alcalde-recibir-certificado-calidad-aenor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/57633\/daniel-ortiz-primer-alcalde-recibir-certificado-calidad-aenor\/","title":{"rendered":"Daniel Ort\u00edz, primer Alcalde en recibir el Certificado de Calidad Aenor de Evaluaci\u00f3n Integral de Gobiernos Municipales"},"content":{"rendered":"

El Alcalde, Daniel Ortiz<\/strong>, ha recibido de manos del Presidente de AENOR<\/strong>, Manuel L\u00f3pez Cachero<\/strong>, el reconocimiento que acredita a M\u00f3stoles como el primer Gobierno de Espa\u00f1a en lograr el certificado de calidad de esta prestigiosa Entidad certificadora<\/strong> en la norma UNE 66182.<\/p>\n

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Acompa\u00f1ados por los concejales del Ejecutivo local, el regidor ha explicado que el Consistorio ha recibido la Marca N de Servicio de Evaluaci\u00f3n Integral del Gobierno Municipal, que concede la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n (AENOR).<\/p>\n

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\"Certificado<\/a>
Certificado AENOR 10<\/figcaption><\/figure>\n

En un acto celebrado en el Sal\u00f3n de Plenos, con la presencia de representantes del tejido asociativo, vecinal y empresarial de la ciudad, Ortiz ha explicado que \u201cse trata de una gran noticia para el Ayuntamiento y para el Gobierno, pues nos convertimos en los primeros del pa\u00eds en recibir este reconocimiento\u201d.<\/p>\n

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Para el regidor, \u201cesta certificaci\u00f3n avala el trabajo hecho durante los \u00faltimos a\u00f1os para cambiar el concepto de la administraci\u00f3n p\u00fablica, con un gran esfuerzo por hacer un Gobierno abierto, participativo, innovador y emprendedor<\/strong>\u201d.<\/p>\n

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Seg\u00fan Ortiz, \u201cla receta para haber conseguido esta distinci\u00f3n es llevar a cabo una gesti\u00f3n planificada, con controles de evaluaci\u00f3n permanentes, sin lugar para las improvisaciones y trasladando una gesti\u00f3n innovadora a la administraci\u00f3n p\u00fablica, haciendo m\u00e1s con menos y gestionando de manera eficiente y responsable los caudales p\u00fablicos\u201d.<\/p>\n

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\u201cEsto es reflejo de un modo de hacer, una manera de entender la pol\u00edtica desde el servicio p\u00fablico y la cercan\u00eda con los vecinos. Por ello, esta certificaci\u00f3n es fruto de la labor de todos los mostole\u00f1os y del personal municipal, a los que agradezco su compromiso e implicaci\u00f3n en la gesti\u00f3n diaria del Gobierno municipal, que lleva mucho tiempo haciendo lo que los ciudadanos demandan a los partidos pol\u00edticos\u201d.<\/p>\n

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Para el Presidente de AENOR \u201centre los puntos fuertes, la auditor\u00eda de los expertos de esta Entidad ha destacado la variedad de actividades orientadas a la dinamizaci\u00f3n econ\u00f3mica de M\u00f3stoles emprendidas por la Empresa Municipal de Promoci\u00f3n Econ\u00f3mica o la amplia superficie de zonas verdes y su gesti\u00f3n. Que M\u00f3stoles sea pionero en Espa\u00f1a en la obtenci\u00f3n de este certificado es coherente con su activa participaci\u00f3n en numerosas iniciativas hacia un modelo de ciudad inteligente y sostenible\u201d.<\/p>\n

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Este distintivo acredita el compromiso del Consistorio con la sostenibilidad econ\u00f3mica, social y ambiental. El certificado est\u00e1 basado en la Norma espa\u00f1ola de evaluaci\u00f3n integral del gobierno municipal UNE 66182, que establece los requisitos para medir la eficacia en la prestaci\u00f3n de los servicios al ciudadano y a las empresas por parte de los gobiernos municipales.<\/p>\n

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Esta Norma espa\u00f1ola tiene su origen en el documento de ISO (Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n) \u201cDirectrices para la aplicaci\u00f3n de la Norma ISO 9001:2000 en el gobierno municipal\u201d.<\/p>\n

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Entre otros requisitos, la Norma indica que los ayuntamientos deben desarrollar programas que impulsen la actividad empresarial emprendedora e innovadora, prestar unos servicios p\u00fablicos eficaces o llevar a cabo actuaciones para el adecuado cuidado y mantenimiento de las \u00e1reas verdes.<\/p>\n

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Para obtener el certificado, AENOR<\/strong> ha auditado numerosos indicadores de las prestaciones y servicios municipales: desde la defensa de los derechos de los consumidores y actuaciones en materia de violencia de g\u00e9nero y familiar, hasta el mantenimiento de escuelas, bibliotecas, v\u00edas p\u00fablicas o alumbrado, pasando por la recogida de basuras, entre otros. Este amplio campo de trabajo ha llevado a que cerca de 50 personas hayan participado en el proceso de auditor\u00eda, entre ellos el Alcalde de M\u00f3stoles<\/strong>.<\/p>\n

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Peri\u00f3dicamente se auditar\u00e1n estos indicadores y los programas que se hayan realizado en los mismos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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