\u00a0\n<\/p>\n
Hace un mes se\u00f1al\u00e1bamos que la crisis nos hab\u00eda atrapado y nos permit\u00edamos dudar acerca de entrar o no en recesi\u00f3n.<\/p>\n
En tan s\u00f3lo cinco semanas, lo que llamamos entorno, de un tremendo peso especifico en los planteamientos estrat\u00e9gicos ha dinamitado completamente cualquier previsi\u00f3n.<\/p>\n
Nos encontramos, pese a quien le pese, ante la ca\u00edda del muro del laissez faire, del neoliberalismo, del libre mercado y esto tiene una sobresaliente influencia en el consumo con may\u00fasculas.<\/p>\n
El sistema sale totalmente herido de muerte, sus efectos sobre la Comunicaci\u00f3n y el Marketing son imprevisibles, una cosa esta muy clara a mi entender, el consumidor vuelve a cambiar de forma dr\u00e1stica.<\/p>\n
Esta desarrollando una percepci\u00f3n sobre lo que esta ocurriendo, en la que no deja t\u00edtere con cabeza, se siente el "paganini" de los platos que han roto unos cuantos.<\/p>\n
A partir de estos momentos, la comunicaci\u00f3n de las empresas deber\u00e1 ser ante todo muy clara y fiable, no digo que no lo haya sido, pero ahora es vital. As\u00ed como las propuestas comerciales, demostrables sin dejar lugar a ning\u00fan tipo de dudas.<\/p>\n
La imaginaci\u00f3n y la creatividad\u00a0 deben estar presentes, pero bordeando en todo momento la realidad, cualquier tufillo de enga\u00f1o en las caracter\u00edsticas y las ventajas del producto y \/o servicio ser\u00e1 su final.<\/p>\n
Me refiero a que toda Acci\u00f3n de Marketing debe potenciar el "c\u00f3mo", la forma de hacer las cosas y m\u00e1s concretamente:<\/p>\n
1. Desarrollar sistemas para poder medir y valorar las actividades de Marketing,orientadas siempre al cliente y su consumo en el tiempo.<\/p>\n
2. \u00c9nfasis en la innovaci\u00f3n, tanto en nuevos usos y clientes, como en productos.<\/p>\n
3. Gesti\u00f3n de la marca, como elemento de comunicaci\u00f3n y relaci\u00f3n con el cliente, potenciando la notoriedad, reforzando e invirtiendo sin prejuicios en el posicionamiento, luchando por la singularidad y la diferenciaci\u00f3n.<\/p>\n
4. Gesti\u00f3n de relaciones, networking, ante clientes, distribuidores, medios de comunicaci\u00f3n, proveedores,…<\/p>\n
Por lo tanto en una situaci\u00f3n m\u00e1s incierta de lo habitual, debemos, sin perder de vista los puntos anteriores, establecer alianzas y aprovechar sinergias, identificando con la mayor claridad los elementos comunes y evitar la canibalizaci\u00f3n en todos los sentidos.<\/p>\n
Como siempre debemos colocar al cliente en primer plano, comprender su perspectiva y analizar lo que hacemos, para aplicar una regla muy sencilla: mantener lo que hacemos bien y cambiar lo que realizamos de forma inadecuada.<\/p>\n
Redefinir los criterios de segmentaci\u00f3n, identificar los m\u00e1s rentables y dirigir todos los esfuerzos hacia aquellos clientes con mayor potencial, aquellos que no les abandonaran por precio sino porque dejen de ser el tipo de empresa que son.<\/p>\n
La imagen de empresa, el potencial de la marca, se traslada de una forma eficaz a la distribuci\u00f3n a trav\u00e9s de la franquicia, que se mantiene como sistema que facilita una r\u00e1pida expansi\u00f3n y un incremento en las ventas.<\/p>\n
Otra opci\u00f3n muy de moda que se extiende a distintos sectores es la estrategia low cost, teniendo muy en cuenta que todo producto barato no es low cost, para implantar este sistema, lo primero es pensar en el servicio b\u00e1sico que desea el cliente, acto seguido debemos redefinirlo y a\u00f1adirle un redise\u00f1o de las actividades y acciones que dificulten la imitaci\u00f3n.<\/p>\n
La empresa\u00a0 no es f\u00e1cil y no es una simple cuesti\u00f3n de precios.<\/p>\n
La nueva situaci\u00f3n, que se aproxima de forma imparable, esperamos que ofrezca todas las oportunidades que un nuevo sistema, al menos en el sentido econ\u00f3mico, implica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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