\u00a0 <\/p>\n
Iniciamos una nueva serie de art\u00edculos, centrados en una herramienta de Marketing cada\u00a0 vez m\u00e1s utilizada, podr\u00eda decir\u00a0 de moda por sus excelentes\u00a0 resultados, con la intenci\u00f3n de clarificar su eficaz aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
En este sentido, el Marketing Viral, Buzz Marketing, Marketing boca-oreja, e incluso el Marketing Boca- boca, son tan antiguos como el hombre, es una filosof\u00eda de comunicaci\u00f3n que persigue como objetivo, que sean las personas las que distribuyan el mensaje comercial, que sean los propios clientes los que comuniquen a los consumidores las ventajas del producto \/ servicio.<\/p>\n
En la actualidad se est\u00e1n produciendo cambios en el entorno que propician estas acciones:<\/p>\n
1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Creciente saturaci\u00f3n publicitaria unida a la fragmentaci\u00f3n de audiencias. Hoy es m\u00e1s dif\u00edcil hacer llegar un mensaje y m\u00e1s complicado construir una marca.<\/p>\n
Cada d\u00eda que pasa los soportes son m\u00e1s especializados y el receptor tiene un mayor control de los contenidos.<\/p>\n
La audiencia esta m\u00e1s informada y acostumbrada a las practicas de Marketing por lo tanto es m\u00e1s dif\u00edcil de persuadir y seducir.<\/p>\n
2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Irrupci\u00f3n de nuevos medios de comunicaci\u00f3n como internet y la\u00a0 telefon\u00eda m\u00f3vil. Medios interactivos que potencian la comunicaci\u00f3n entre personas y refuerzan las conexiones entre los consumidores. Medios que en definitiva dan m\u00e1s poder al consumidor.<\/p>\n
3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cambios car\u00e1cter social, una sociedad de la comunicaci\u00f3n que se caracteriza porque sus integrantes trabajan\u00a0 con informaci\u00f3n que convierten en conocimiento. Sociedad donde comunicar y sentirse comunicado, es una necesidad prioritaria.<\/p>\n
El consumidor de hoy, quiere m\u00e1s, pide entretenimiento, integraci\u00f3n, adem\u00e1s de una imagen, que la marca le ofrezca los medios para ser transmitida a los dem\u00e1s para hacerse un hueco en su grupo social.<\/p>\n
Estos cambios son el motivo de la aparici\u00f3n de un nuevo consumidor inmunea los mensajes comerciales, m\u00e1s conectado y social, el motivo por el que las personas se convierten en el m\u00e1s eficiente veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
En primer lugar, que persigue el Buzz marketing, su objetivo es estimular las conversaciones entre consumidores para lo cual en su estrategia de aproximaci\u00f3n al mercado las empresas dise\u00f1an sus acciones de Marketing en esta direcci\u00f3n.<\/p>\n
El plan de comunicaci\u00f3n, gira en torno a que el conjunto de herramientas motiven a que unos pocos clientes extiendan los beneficios del producto o servicio al resto del mercado. Basada en tres ejes:<\/p>\n
1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Se dirige a unos pocos, pero los que realmente importan, aquellos con mayor capacidad para extender y propagar un mensaje dentro de la comunidad.<\/p>\n
Personas con influencia, m\u00e1s conectadas y que se comunican con m\u00e1s frecuencia, perfiles que pueden ser identificados con facilidad.<\/p>\n
2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Necesidad de un contenido viral, que se extienda boca-oreja. Un contenido que sirva como una moneda social, que aporte valor al\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 comunicarlo.<\/p>\n
Puede ser el propio producto, servicio o cualquiera del resto de variables.<\/p>\n
3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Debe tener en cuenta el entorno, conocer el contexto social del target, es decir tener en cuenta d\u00f3nde y c\u00f3mo conversa el p\u00fablico al que nos dirigimos. Cualquier empresa al margen de su tama\u00f1o, puede llevar a cabo este tipo de acciones y dirigir sus esfuerzos a que sus clientes sean sus mejores aliados, debiendo tener en cuenta el Estilo de Comunicaci\u00f3n que supone el Buzz Marketing.<\/p>\n
1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comunicaci\u00f3n selectiva, importa m\u00e1s la calidad que la cantidad, se dirige a un peque\u00f1o grupo del p\u00fablico objetivo con el potencial suficiente para comunicar y extender el mensaje comercial al resto del mercado.<\/p>\n
2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comunicaci\u00f3n en la que lo importante no es el medio sino las personas a las que va dirigido el mensaje, consumidor transmedia (prescriptor).<\/p>\n
3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comunicaci\u00f3n basada en la complicidad de los clientes, no se trata de imponer un mensaje, ni siquiera de seducir. Se tata de hablar con los mercados, de sorprender, de entretener, de crear experiencias.<\/p>\n
4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comunicaci\u00f3n donde todo cuenta , cualquier elemento o variable de Marketing puede ser el motivo para provocar esa conversaci\u00f3n.<\/p>\n
5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comunicaci\u00f3n hoy, m\u00e1s deseable y ecol\u00f3gica porque no contribuye a la saturaci\u00f3n de medios. Posible gracias a las tecnolog\u00edas de Internet , telefon\u00eda m\u00f3vil , que conectan a un m\u00e1s a los consumidores.<\/p>\n
6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 El tipo de producto o servicio , tambi\u00e9n es determinante . Productos novedosos excitantes, experienciales , complejos , visibles,…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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