{"id":59367,"date":"2014-11-27T11:32:33","date_gmt":"2014-11-27T09:32:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=59367"},"modified":"2018-01-09T19:18:58","modified_gmt":"2018-01-09T18:18:58","slug":"76-espanoles-hace-compras-navidad-impulsado-ve-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/59367\/76-espanoles-hace-compras-navidad-impulsado-ve-twitter\/","title":{"rendered":"El 76% de los espa\u00f1oles hace compras de Navidad impulsado por lo que ve en Twitter"},"content":{"rendered":"<p>Esta Navidad las empresas con presencia en <strong>Twitter<\/strong> est\u00e1n de enhorabuena: est\u00e1n en el lugar adecuado para conectar con los <strong>compradores<\/strong> que a estas alturas ya est\u00e1n decidiendo qu\u00e9 art\u00edculos comprar. Y en este contexto, \u00bfc\u00f3mo pueden las pymes hacerse notar?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_59368\" aria-describedby=\"caption-attachment-59368\" style=\"width: 350px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/59367\/76-espanoles-hace-compras-navidad-impulsado-ve-twitter\/people-holding-mobile-phones-are-silhouetted-against-a-backdrop-projected-with-the-twitter-logo-in-warsaw\/\" rel=\"attachment wp-att-59368\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-59368\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Compras-a-trav\u00e9s-de-Twitter.jpg\" alt=\"Compras a trav\u00e9s de Twitter\" width=\"350\" height=\"233\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Compras-a-trav\u00e9s-de-Twitter.jpg 350w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Compras-a-trav\u00e9s-de-Twitter-258x171.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-59368\" class=\"wp-caption-text\">Compras a trav\u00e9s de Twitter<\/figcaption><\/figure>\n<p>Recientemente, Twitter ha realizado un estudio, conjuntamente con la firma de investigaci\u00f3n <strong><a href=\"http:\/\/www.millwardbrown.com\/\">Millward Brown<\/a><\/strong>, para analizar el papel que juega Twitter en el proceso de <strong>compra<\/strong>. La investigaci\u00f3n, llevada a cabo entre consumidores espa\u00f1oles que utilizan Twitter al menos una vez al mes y est\u00e1n implicados en las compras navide\u00f1as, muestra algunos datos interesantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para las empresas peque\u00f1as, Twitter es clave por un motivo primordial: impulsa las ventas. Seg\u00fan el estudio, el 76% de los usuarios espa\u00f1oles hizo una compra para las fiestas impulsado por informaci\u00f3n que vio en Twitter. Esto significa que los compradores est\u00e1n utilizando Twitter como una herramienta de compras, y esta tendencia va en aumento. El 34% de los consumidores espa\u00f1oles encuestados asegura que tiene previsto utilizar Twitter para sus compras de Navidad de este a\u00f1o, mientras que el 96% prev\u00e9 comprar en comercios m\u00e1s peque\u00f1os en estas fiestas. De hecho, en Espa\u00f1a, el 74% de los encuestados reconoce seguir en Twitter a peque\u00f1os negocios y tiendas online, bien porque lo conoc\u00edan con anterioridad o porque lo conocieron en Twitter.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La gente utiliza Twitter para descubrir nueva informaci\u00f3n sobre aquellos temas que les interesan, incluyendo las compras navide\u00f1as. Y pueden encontrar contenido relacionado con las compras de Navidad en Twitter de varias maneras: desde ver un tuit en su timeline que mencione un comercio hasta conversaciones en torno a las rebajas propias de estas fechas. Adem\u00e1s, los usuarios de Twitter no s\u00f3lo leen este contenido, tambi\u00e9n act\u00faan seg\u00fan la informaci\u00f3n. De hecho, m\u00e1s de la mitad de los usuarios de Twitter ha adquirido un producto como resultado de algo que ha visto en la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos son algunos consejos para que las empresas aprovechen las oportunidades que ofrece <strong>Twitter<\/strong> esta <strong>Navidad<\/strong>:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Planea los momentos que puedas predecir: Piensa en todos los momentos que pueden suceder durante diciembre, desde las comidas de Navidad hasta las fiestas de Nochevieja. El mes de diciembre est\u00e1 lleno de momentos para los que puedes planificar tu contenido con antelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Tuitea algo valga la pena compartir: Cuanto m\u00e1s tuitees, mayores posibilidades tendr\u00e1s de ser retuiteado por tus seguidores en nuevas redes. Siempre hay una mayor interacci\u00f3n cuando las marcas utilizan contenido multimedia, por lo que piensa c\u00f3mo puedes utilizar contenido visual &#8211; fotos, Vines, y v\u00eddeos &#8211; para llamar la atenci\u00f3n de tus clientes cuando est\u00e9n navegando por su timeline en Twitter. Por ejemplo, tuitea una foto de tu escaparate o de tus productos de Navidad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Responde, interact\u00faa, participa: Responde cuando la gente tuitee acerca de ti. Haz Favoritos y retuitea mensajes positivos, y da las gracias a los que te apoyan. No tengas miedo de intervenir y unirte a conversaciones en tiempo real a trav\u00e9s de hashtags que sean relevantes para tu industria, y conseguir que tu marca sea visible en este periodo vacacional.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Celebra la comunidad: Twitter ofrece a los propietarios de empresas peque\u00f1as la capacidad de poder comunicarse directamente con sus clientes; algo que puede ser de gran valor durante la Navidad, y que las grandes marcas a menudo no tienen la oportunidad de hacer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>S\u00e9 \u00fatil: Las fiestas pueden ser un momento estresante para los consumidores. Tu estrategia de contenido en Twitter deber\u00eda abordar los problemas que afecten a tu p\u00fablico, y proporcionar soluciones \u00fatiles y tangibles. La mayor\u00eda de los usuarios siguen a las marcas por acceder a contenido exclusivo, as\u00ed que trata de compartir informaci\u00f3n privilegiada, hacer observaciones ingeniosas, publicar fotos de la trastienda o de lo que el p\u00fablico no ve, y exhibir con antelaci\u00f3n productos \u00fanicos. Considera tambi\u00e9n hacer algunas ofertas especiales de Navidad para tus seguidores en Twitter, como descuentos por ejemplo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Aprovecha el poder del asesoramiento: En Navidad, los compradores se pueden sentir un poco abrumados a la hora de elegir un art\u00edculo determinado, as\u00ed que considera asumir el papel de asesor en grandes ideas para regalos, recetas y trucos de cocina, o lo que sea m\u00e1s relevante para tus clientes y seguidores. A los usuarios les encanta el contenido y las listas que ofrezcan valor a\u00f1adido.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Extiende tu mensaje: Los Productos Promocionados de Twitter te pueden ayudar a conseguir m\u00e1s seguidores y llegar a m\u00e1s clientes. Nuestra suite de servicios de publicidad te permite llegar a personas m\u00e1s adecuadas para construir tu comunidad, compartir tu voz, traer de vuelta a los clientes antiguos y llamar a nuevos amigos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si quieres m\u00e1s consejos e ideas puedes visitar <a href=\"https:\/\/business.twitter.com\/\">business.twitter.com<\/a> y m\u00e1s informaci\u00f3n en este link: <strong><a href=\"https:\/\/blog.twitter.com\/es\/2014\/feliznavidad-con-twitteradses\">https:\/\/blog.twitter.com\/es\/2014\/feliznavidad-con-twitteradses<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta Navidad las empresas con presencia en Twitter est\u00e1n de enhorabuena: est\u00e1n en el lugar adecuado para conectar con los compradores que a estas alturas ya est\u00e1n decidiendo qu\u00e9 art\u00edculos comprar. 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