El an\u00e1lisis y alegaciones realizada por el equipo t\u00e9cnico de ADICAE del \u201cProyecto de Orden Ministerial de transparencia y protecci\u00f3n del cliente de servicios financieros\u201d, actualmente en tramitaci\u00f3n, ha localizado en su redacci\u00f3n amenazas importantes y aspectos que suponen un peligro para los consumidores, mientras sirven en bandeja nuevos derechos a la Banca y se da carta blanca a sus abusos. <\/p>\n
El Ministerio de Econom\u00eda y Hacienda abre una puerta en el art\u00edculo 9 del proyecto para que los bancos empiecen a cobrarnos por su \u201casesoramiento\u201d. Es una absoluta verg\u00fcenza que les permita (e incite) a cobrar por algo que desarrollan como parte de su actividad. M\u00e1s a\u00fan si tenemos en cuenta que supone obligar a los consumidores a pagar por su derecho a recibir una informaci\u00f3n veraz, como ya exige la ley de consumidores. Con el agravante de que una entidad de cr\u00e9dito jam\u00e1s podr\u00e1 ser independiente en su informaci\u00f3n al consumidor y sus \u201casesoramientos\u201d, lo que ha supuesto un perjuicio a cientos de miles de consumidores a quienes se ha vendido indiscriminadamente productos bancarios porque respond\u00edan a la estrategia comercial que s\u00f3lo interesaba al banco o caja. <\/p>\n
Si lo equiparamos con lo que cobran las empresas de asesoramiento financiero, veremos que las tarifas actuales (publicadas por la CNMV) oscilan entre 120 y 600 euros la hora, con m\u00ednimos por consulta desde 300 euros hasta cantidades mucho m\u00e1s elevadas en algunos casos. No obstante, y dado que el actual proyecto de orden ministerial no impone l\u00edmites, podr\u00edamos encontrarnos con tarifas incluso mayores a pagar por algo que es parte intr\u00ednseca de su actividad. Sin descontar que los consumidores ya pagan comisiones cuantiosas por estudio, etc.<\/p>\n
Asimismo, el proyecto de orden de transparencia tolera el uso de swaps y cl\u00e1usulas suelo (art\u00edculos 23, 24 y 29. 3 b iii), d\u00e1ndoles as\u00ed legitimidad desde el Ministerio de Econom\u00eda a un negocio bancario que est\u00e1 perjudicando gravemente las econom\u00edas de muchas familias hipotecadas. Tanto los swaps (falsos \u201cseguros\u201d frente a la subida de tipos de inter\u00e9s en pr\u00e9stamos hipotecarios) como las \u201ccl\u00e1usulas suelo\u201d (que impiden al consumidor hipotecado beneficiarse de la bajada de tipos de inter\u00e9s), no se proh\u00edben fulminantemente, sino que solo se limita a pedir a la banca que \u201cinforme\u201d sobre su inclusi\u00f3n en los contratos de pr\u00e9stamo hipotecario. Una regulaci\u00f3n coherente con la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores deber\u00eda eliminar la venta de swap s y prohibir la inclusi\u00f3n de cl\u00e1usulas suelo en los contratos de hipotecas., ya que est\u00e1n perjudicando a cientos de miles de consumidores y ahog\u00e1ndoles a la hora de pagar sus pr\u00e9stamos. ADICAE tiene presentadas varias demandas contra las entidades de cr\u00e9dito por swaps y cl\u00e1usulas suelo. La m\u00e1s numerosa es de cl\u00e1usulas suelo y afecta a m\u00e1s de 100 entidades. <\/p>\n
Por \u00faltimo en materia de comisiones bancaria (art\u00edculo 2) elimina la obligaci\u00f3n de registro y control en el Banco de Espa\u00f1a de las comisiones, tal y como impone actualmente la Orden de Transparencia de 1989 todav\u00eda en vigor. Esta medida no ha servido para ejercer un control eficaz sobre el abusivo cobro de comisiones, cada vez mayor. Por eso una reforma adecuada a los derechos y necesidades de los consumidores es la de reforzar esta obligaci\u00f3n de registro y control posterior de las comisiones. Ante el absoluto desprecio por parte del Banco de Espa\u00f1a de los derechos de los consumidores, que cada vez m\u00e1s se muestra como una aut\u00e9ntica patronal bancaria p\u00fablica, ADICAE exige la inmediata creaci\u00f3n de un organismo p\u00fablico de supervisi\u00f3n de los derechos financieros de los consumidores que proteja de verdad sus derechos y haga part\u00edcipe a la voz de las asociaciones.<\/p>\n
Por todo ello, ADICAE ha pedido la retirada de este vergonzoso proyecto de Orden Ministerial, surgida por la puerta de atr\u00e1s, en plenas vacaciones y de espaldas a los ciudadanos y por un Ministerio de Econom\u00eda completamente agotado, desprestigiado y m\u00e1s preocupado de la banca que por defender los continuos abusos a los consumidores. ADICAE exige reformas de calado, un debate mucho m\u00e1s amplio que incluya a los consumidores y no hacer ning\u00fan tipo de concesi\u00f3n a las entidades financieras. Por eso ADICAE se dirigir\u00e1 a los candidatos de cara a las pr\u00f3ximas elecciones del 20N para proponerles una serie de reformas en sus programas que garanticen de verdad la protecci\u00f3n de los consumidores en el \u00e1mbito bancario despu\u00e9s de 20 a\u00f1os de ineficaz actuaci\u00f3n del Banco de Espa\u00f1a. Para ello les propondr\u00e1 la creaci\u00f3n de un organismo de supervisi\u00f3n espec\u00edfico en el \u00e1mbito financiero para la protecci\u00f3n de los consumidores.<\/p>\n
Enlace al texto del proyecto: http:\/\/www.tesoro.es\/doc\/SP\/legislacion\/entramitacion\/Audiencia\/Texto%20para%20Audiencia%20(Sleg4858).pdf <\/p>\n