{"id":60200,"date":"2015-01-08T10:23:56","date_gmt":"2015-01-08T08:23:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=60200"},"modified":"2018-01-09T18:07:47","modified_gmt":"2018-01-09T17:07:47","slug":"iberia-la-aerolinea-mas-utilizada-por-los-espanoles-en-2014","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/60200\/iberia-la-aerolinea-mas-utilizada-por-los-espanoles-en-2014\/","title":{"rendered":"Iberia, la aerol\u00ednea m\u00e1s utilizada por los espa\u00f1oles en 2014"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-medium wp-image-60201\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/III-Estudio-Satisfacci\u00f3n-y-Tendencias-de-Usuarios-de-Aerol\u00edneas-Travelgenio-439x293.jpg\" alt=\"III Estudio Satisfacci\u00f3n y Tendencias de Usuarios de Aerol\u00edneas - Travelgenio\" width=\"439\" height=\"293\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/III-Estudio-Satisfacci\u00f3n-y-Tendencias-de-Usuarios-de-Aerol\u00edneas-Travelgenio-439x293.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/III-Estudio-Satisfacci\u00f3n-y-Tendencias-de-Usuarios-de-Aerol\u00edneas-Travelgenio-258x172.jpg 258w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/III-Estudio-Satisfacci\u00f3n-y-Tendencias-de-Usuarios-de-Aerol\u00edneas-Travelgenio.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 439px) 100vw, 439px\" \/>Iberia es la aerol\u00ednea m\u00e1s utilizada por los pasajeros espa\u00f1oles durante este 2014, elegida por un 15,83% de la muestra, mientras que en segundo y tercer puesto se encontrar\u00edan\u00a0las low cost Ryanair (11,67%) y Vueling (10,83%).<\/p>\n<p>Seg\u00fan los datos del\u00a0<strong>III Estudio de Satisfacci\u00f3n y Tendencias de Usuarios<\/strong> que ha publicado recientemente la agencia de viajes online Travelgenio, por detr\u00e1s de estas posiciones est\u00e1n aerol\u00edneas como Lufthansa (6,67%), Air Europa (5,42%), Air Berlin (5%) o KLM (2,92%).<\/p>\n<p>En los tres \u00faltimos puestos, se encuentran\u00a0compa\u00f1\u00edas como Swiss o Aerol\u00edneas Argentinas con el\u00a01,25%, US Airways con el 0,83% o British Airways con el 0,42%.<\/p>\n<p>El estudio, en el que han participado m\u00e1s de 100.000 viajeros y que pretende dar luz a las grandes preguntas de este sector, muestra que\u00a0el <strong>91,25% de los participantes han definido que el precio es la variable m\u00e1s importante<\/strong> para tomar la decisi\u00f3n, seguida del horario del vuelo, algo que tienen en cuenta el 74,59% de los viajeros encuestados.<\/p>\n<p>El hecho de que sea una aerol\u00ednea u otra la que opere el vuelo es relevante para el 40,84% de los viajeros, que en un 56,25% no busca tampoco ning\u00fan servicio a\u00f1adido m\u00e1s all\u00e1 de los trayectos del viaje.<\/p>\n<p>Se pregunt\u00f3 tambi\u00e9n d\u00f3nde compraron los \u00faltimos billetes y la respuesta es rotunda y clarificadora: el <strong>95,42% de los viajeros compr\u00f3 sus billetes de avi\u00f3n en Internet<\/strong>, a un destino ya decidido (89,17%) y en <strong>clase turista<\/strong> (97,92% de los casos).<\/p>\n<p>Cabe destacar que el 63,75% de los pasajeros utiliz\u00f3 una agencia de viajes online como lugar de compra, mientras el 32,50% se decidi\u00f3 por realizar la reserva directamente en la p\u00e1gina web de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p>\n<p>Es importante saber tambi\u00e9n si volar\u00edan con la misma compa\u00f1\u00eda con la que lo hicieron durante los \u00faltimos trayectos. En este caso, afirman que volver\u00eda a hacerlo un 55,42% de los encuestados, haci\u00e9ndolo s\u00f3lo en caso de que ofreciera el mejor precio el 37,08%. En el lado negativo de esta pregunta, un 7,5% de los participantes ha contestado que prefer\u00eda no repetir experiencia con la misma aerol\u00ednea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iberia es la aerol\u00ednea m\u00e1s utilizada por los pasajeros espa\u00f1oles durante este 2014, elegida por un 15,83% de la muestra, mientras que en segundo y tercer puesto se encontrar\u00edan\u00a0las low cost Ryanair (11,67%) y Vueling (10,83%). 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