{"id":60471,"date":"2015-01-17T11:30:56","date_gmt":"2015-01-17T09:30:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=60471"},"modified":"2015-01-17T11:31:17","modified_gmt":"2015-01-17T09:31:17","slug":"acn-presenta-primera-certificacion-categorizacion-centros-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/60471\/acn-presenta-primera-certificacion-categorizacion-centros-negocios\/","title":{"rendered":"La ACN presenta la primera Certificaci\u00f3n y Categorizaci\u00f3n de los centros de negocios"},"content":{"rendered":"

La<\/span><\/span><\/b> Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Centros de Negocios (ACN, <\/span>www.acnspain.com<\/span><\/a>)<\/span><\/b> ha elaborado la primera Certificaci\u00f3n y Categorizaci\u00f3n para los centros de negocios. En este t\u00e9rmino, Espa\u00f1a se convierte en el pa\u00eds europeo pionero en establecer este sello de excelencia. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>La finalidad de este certificado se basa en el compromiso de los centros de negocios por la profesionalizaci\u00f3n. La idea es establecer unos requisitos o est\u00e1ndares de calidad m\u00ednimos que regulen los servicios y la operativa de un centro de negocios con criterio profesional, y auditado por una firma externa de referencia como es TUV Rheiland. De esta manera, cada cliente podr\u00e1 diferenciar de una manera clara qu\u00e9 es y qu\u00e9 no un centro de negocios. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span>En la elaboraci\u00f3n de este certificado han participado casi un centenar de centros, los cuales han tenido que cumplimentar un detallado cuestionario que determinar\u00e1 en un primer lugar su certificaci\u00f3n, o no, como centro de negocios y, posteriormente, la categorizaci\u00f3n de cada centro. <\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Este \u00faltimo t\u00e9rmino, la categorizaci\u00f3n, se trata sin duda del m\u00e1s extenso de los procedimientos y permite catalogar a los diferentes centros en funci\u00f3n de numerosas variables cualitativas tales como la cualificaci\u00f3n del personal, servicios de valor a\u00f1adido ofrecidos o la calidad de los mismos entre otros. <\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Para estos certificados, se han dise\u00f1ado dos logos con vocaci\u00f3n de representar precisamente, en un primer t\u00e9rmino, la pertenencia del centro a este sello de excelencia y por otro lado, la categor\u00eda que le ha sido asignada en funci\u00f3n de los servicios ofertados.<\/span><\/p>\n

El documento final consta de m\u00e1s de mil puntos con infinidad de subcategor\u00edas que ser\u00e1n las que determinen la puntuaci\u00f3n que se le otorga a cada centro.\u00a0 <\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>\u201cSe trata sin duda de un procedimiento totalmente novedoso a nivel europeo y que ya comienzan a observarlo con muy buenos ojos en otros pa\u00edses vecinos donde pretenden implantarlo, se trata, sin duda, de un certificado de calidad que puede crear un antes y un despu\u00e9s en el sector<\/i>\u201d, sostiene Eduardo Salsamendi, Presidente de la ACN<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>\u201c<\/span>El sector de los centros de negocios quiere difundir ante la opini\u00f3n p\u00fablica y ante las empresas su vocaci\u00f3n por diferenciar un servicio de alojamiento profesional a empresas frente a otras pr\u00e1cticas que no lo son\u201d, <\/span><\/i>recuerda <\/span>Eduardo Salsamendi<\/span><\/b>, quien matiza<\/span> \u201clo que hacemos con este paso es reivindicar la madurez del sector de centros de negocios, y qu\u00e9 mejor forma de hacerlo que con la exigencia de unos est\u00e1ndares de calidad<\/span><\/i>\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>La presentaci\u00f3n de este proyecto de Certificaci\u00f3n y Categorizaci\u00f3n tendr\u00e1 lugar el pr\u00f3ximo jueves 22 de enero a las 18:00 h<\/span><\/b>. en Madrid. El evento <\/span>contar\u00e1 con la presentaci\u00f3n del<\/span> Presidente de la ACN, Eduardo Salsamendi<\/b>, y se desarrollar\u00e1 en el conjunto de oficinas de Castellana 200<\/i>, concretamente en el Paseo de la Castellana 202, planta 6\u00aa. En este sentido, la organizaci\u00f3n ha dise\u00f1ado la microsite <\/span>www.presumedeoficina.com<\/span><\/a> donde todos los interesados podr\u00e1n ir ampliando la informaci\u00f3n tanto del evento como del certificado en cuesti\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>\u00a0\u201cDesde hac\u00eda tiempo ven\u00edamos planteando la necesidad de elaborar un certificado de calidad en este t\u00e9rmino, todos nuestros Centros de Negocios asociados pueden garantizar profesionalidad a la hora de alojar y asistir a empresas en sus necesidades de oficina, secretariado, atenci\u00f3n de llamadas o gesti\u00f3n de correo, entre otros muchos servicios<\/i>\u201d, sostiene Eduardo Salsamendi<\/b>, quien finaliza \u201clos Centros de Negocios combinan y agrupan recursos materiales y humanos para ofrecer un entorno profesional completo y agradable, siendo la mejor alternativa en el mercado al prestar un servicio flexible, inmediato y comparativamente econ\u00f3mico\u201d<\/i>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"