{"id":61603,"date":"2015-03-03T18:34:51","date_gmt":"2015-03-03T16:34:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=61603"},"modified":"2018-01-10T09:23:33","modified_gmt":"2018-01-10T08:23:33","slug":"ryanair-promete-tarifas-mas-bajas-y-reduccion-en-las-tasas-de-facturacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/61603\/ryanair-promete-tarifas-mas-bajas-y-reduccion-en-las-tasas-de-facturacion\/","title":{"rendered":"Ryanair promete tarifas m\u00e1s bajas y reducci\u00f3n en las tasas de facturaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

\"ryanair-aircraft-(12)\"Ryanair ha anunciado este martes\u00a0el lanzamiento de su nuevo Compromiso con el Cliente,<\/em> y la segunda parte de su programa Siempre Mejorando <\/em>para este a\u00f1o 2015, con nuevas iniciativas que persiguen mejorar la experiencia del consumidor.<\/p>\n

El nuevo Compromiso con el Cliente<\/em> de Ryanair, presentado en Londres para celebrar el 30 cumplea\u00f1os de la l\u00ednea a\u00e9rea, es la base de la firme apuesta de la compa\u00f1\u00eda irlandesa para mejorar todos los aspectos relativos a la experiencia de sus 100 millones de pasajeros.<\/p>\n

Este documento recoge un plan con 8 promesas<\/strong>:<\/p>\n

– Siempre Mejorando<\/em> es nuestra manera de comprometemos a hacer las cosas.<\/p>\n

– Prometemos las tarifas m\u00e1s bajas.<\/p>\n

– Prometemos la mejor red de destinos.<\/p>\n

– Prometemos dar prioridad siempre a la seguridad.<\/p>\n

– Prometemos esforzarnos para que su viaje sea una experiencia agradable.<\/p>\n

– Prometemos seguir siendo siempre la aerol\u00ednea de confianza de Europa.<\/p>\n

– Prometemos ser transparentes y hacer que viajar le resulte m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n

– Prometemos seguir innovando para hacer de su viaje una experiencia emocionante.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ha desvelado una serie de iniciativas que se pondr\u00e1n en marcha a lo largo de 2015, en el marco de la segunda parte de su programa de 3 a\u00f1os Siempre Mejorando<\/em>. Estos adelantos incluyen una gama de servicios mejorados, la reducci\u00f3n de tasas y una mejora en los servicios digitales, que ser\u00e1n puestos en marcha el pr\u00f3ximo a\u00f1o:<\/p>\n

– Nuevos interiores en los aviones y uniformes para la tripulaci\u00f3n de cabina.<\/p>\n

– Reducci\u00f3n de las tasas de facturaci\u00f3n en los aeropuertos\u00a0(se reduce de 70 a 45 euros a partir de mayo 2015)\u00a0y en la p\u00e9rdida de vuelos\u00a0(se reduce de 110 a 99 euros a partir de mayo 2015), as\u00ed como una nueva opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n del vuelo (15\u00a0euros\u00a0por cuota de segmento dentro de las 24 horas posteriores a la reserva).<\/p>\n

– Comparador en tiempo real de tarifas a\u00e9reas en Ryanair.com<\/p>\n

– Un nuevo servicio con contenidos sobre destinos y opiniones de los clientes.<\/p>\n

– Un nuevo producto de seguros de viaje, en sustituci\u00f3n del actual.<\/p>\n

– Una p\u00e1gina web de Ryanair.com personalizada, con hasta 100 versiones de la homepage<\/em> y correos promocionales adaptados a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente.<\/p>\n

– Una opci\u00f3n para ‘mantener la tarifa’ (por 5\u00a0euros\u00a0se podr\u00e1 bloquear una tarifa durante 24 horas).<\/p>\n

– Un men\u00fa a bordo mejorado, con opciones de comida m\u00e1s saludables y una opci\u00f3n para pre-reservar un desayuno caliente en rutas clave.<\/p>\n

– Nuevos asientos con m\u00e1s espacio para las piernas y nuevos Boeing Sky Interiors<\/em>.<\/p>\n

– Aplicaciones m\u00f3viles m\u00e1s r\u00e1pidas, as\u00ed como una mejora del desktop de Ryanair.com y del sistema de registro para clientes My Ryanair<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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