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Showroomprive.com, el segundo mayor club de ventas privadas online en Europa y especializado en el sector de la moda, ha implantado en su p\u00e1gina web un novedoso servicio de atenci\u00f3n al cliente accesible para las personas sordas y\/o con discapacidad auditiva.<\/p>\n
Este sistema de atenci\u00f3n al cliente, fruto del plan estrat\u00e9gico de la compa\u00f1\u00eda para convertirse en l\u00edder en innovaci\u00f3n en comercio electr\u00f3nico, ha sido desarrollado por Deafi, sociedad pionera en el campo de la comunicaci\u00f3n adaptada a personas con dificultades auditivas.<\/p>\n
Este revolucionario servicio, que hace posible el acceso para las personas sordas y con discapacidad auditiva a las compras online a trav\u00e9s de Showroomprive, se encuentra activo para los clientes franceses para los que opera la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
A trav\u00e9s de la soluci\u00f3n Deafiline, las personas sordas y con discapacidad auditiva, tendr\u00e1n a su alcance los servicios de atenci\u00f3n al cliente de Showroomprive y obtendr\u00e1n respuesta a sus demandas mediante conversaciones por v\u00eddeo o mensajer\u00eda instant\u00e1nea, sin tener que pasar por la v\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>.<\/p>\n “Durante mucho tiempo hemos buscado una soluci\u00f3n para dirigirnos a nuestra comunidad de socios con problemas de audici\u00f3n. El dispositivo propuesto por Deafi ofrece m\u00faltiples posibilidades de comunicaci\u00f3n basadas en el intercambio visual o escrito. Este desarrollo se ajusta perfectamente a nuestro deseo de personalizar nuestra gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes\u201d, explica Thierry Petit, CEO y co-fundador de Showroomprive.com.<\/p>\n Asimismo, la \u00faltima versi\u00f3n de Deafiline responde a los requisitos del sector del mobile commerce, una de las prioridades estrat\u00e9gicas de Showroomprive, al ser ya \u201cmobile responsive\u201d y pronto estar\u00e1 disponible tambi\u00e9n para descarga para dispositivos iOS y Android.<\/p>\n En Espa\u00f1a, m\u00e1s de un mill\u00f3n de personas tienen alg\u00fan tipo de deficiencia auditiva seg\u00fan datos del Instituto Nacional de Estad\u00edstica (INE), lo que supone el 8% de la poblaci\u00f3n. En Europa son m\u00e1s de 40 millones las personas afectadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Showroomprive.com, el segundo mayor club de ventas privadas online en Europa y especializado en el sector de la moda, ha implantado en su p\u00e1gina web un novedoso servicio de atenci\u00f3n al cliente accesible para las personas sordas y\/o con discapacidad auditiva. Este sistema de atenci\u00f3n al cliente, fruto del plan estrat\u00e9gico de la compa\u00f1\u00eda para […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[1146,404,9832,35285,2932,3714,19522,11393,35284],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62404"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62404"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62404\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}