{"id":62502,"date":"2015-04-07T15:00:39","date_gmt":"2015-04-07T13:00:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=62502"},"modified":"2015-04-07T13:52:04","modified_gmt":"2015-04-07T11:52:04","slug":"el-comerciante-online-espanol-mejora-sus-ventas-offline-en-un-76-gracias-a-su-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/62502\/el-comerciante-online-espanol-mejora-sus-ventas-offline-en-un-76-gracias-a-su-tienda-online\/","title":{"rendered":"El comerciante online espa\u00f1ol mejora sus ventas offline en un 76% gracias a su tienda online"},"content":{"rendered":"

El estudio tambi\u00e9n estima que la penetraci\u00f3n del mercado electr\u00f3nico est\u00e1 superando a la del comercio tradicional y, de seguir la tendencia, en pocos a\u00f1os ser\u00e1 m\u00e1s importante que este.<\/p>\n

Los beneficios del comercio online ya no s\u00f3lo repercuten en la apertura de un nuevo canal de venta, sino que favorecen los tradicionales. Seg\u00fan una encuesta elaborada por KPMG para Oxatis<\/strong>, entre los comerciantes online que cuentan tambi\u00e9n con una tienda f\u00edsica, un 76% afirma haber generado ventas offline a partir de su tienda online y el 19% de ellos asegura que m\u00e1s del 50% de estas ventas en su establecimiento f\u00edsico proviene de clientes que le han descubierto gracias a su tienda en Internet.<\/p>\n

Adem\u00e1s, un 50% de ellos reconoce que la tienda online les ha ayudado a abarcar un mercado m\u00e1s ampl\u00edo mientras que la otra mitad revela que aument\u00f3 el tr\u00e1fico de visitas a su tienda f\u00edsica a partir de la apertura de la online.<\/p>\n

Perfil del ecomerciante<\/strong><\/p>\n

La misma encuesta se\u00f1ala que el 69% de los comerciantes online son hombres frente al 31% de mujeres. La edad media se sit\u00faa entre los 35 y los 49 a\u00f1os (60%), aunque la franja m\u00e1s joven, de 18 a 34 a\u00f1os, le sigue con fuerza (28%).<\/p>\n

Adem\u00e1s, el 32% de los encuestados son comerciantes que ya gestionan o trabajan en una tienda f\u00edsica y que han abierto una tienda online para complementar esta actividad. Las pymes constituyen el 23,% y tambi\u00e9n cuentan con una tienda f\u00edsica y tienen un comercio online complementario.<\/p>\n

Destaca, sin embargo, que la mayor\u00eda de encuestados, un 39%, son emprendedores que han optado por una tienda online a la hora de abrir su negocio. Teniendo este dato en cuenta, no es de extra\u00f1ar que el 45% de las tiendas online tengan un solo trabajador y el 32% entre dos y tres, siendo muy minoritarias, 3,5%, las que cuentan con m\u00e1s de 20 empleados.<\/p>\n

Seg\u00fan este estudio, abarcar un mercado m\u00e1s ampl\u00edo (57%), aumentar la visibilidad (42%) y conseguir ingresos adicionales (42%), son las principales motivaciones, aunque los encuestados tambi\u00e9n han visto en la red un aliado para desarrollar un canal de distribuci\u00f3n complementario y mejorar sus servicios vendiendo 24\/24. Llama la atenci\u00f3n el hecho de que el 26% haya apostado por Internet para crear su negocio sin ninguna base f\u00edsica.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la mayor\u00eda de ellos, un 43%, mantiene los mismos precios en la tienda f\u00edsica que en el comercio online, ya que aporta servicios a\u00f1adidos, mientras que 30% disminuy\u00f3 sus tarifas online para seguir siendo competitivo en la web. S\u00f3lo el 27% baj\u00f3 sus precios para poder hacer frente a cualquier situaci\u00f3n.<\/p>\n

Principales obst\u00e1culos y recomendaciones<\/strong><\/p>\n

De la encuesta de Oxatis se desprende que el 38% tem\u00eda la creciente competencia en Internet, el 26,5% recelaba del plazo necesario para rentabilizar la tienda online, el 20,5% lo achacaba a la falta de tiempo, mientras que la gesti\u00f3n de la log\u00edstica y el coste total del proyecto supon\u00edan un freno para el 18%.<\/p>\n

Por su parte, un 14,5% de los encuestados ten\u00eda miedo de hacer frente a la necesidad de vincular la tienda online a un software de gesti\u00f3n comercial.<\/p>\n

Una vez superados sus temores, el 91% de los encuestados aconsejar\u00eda a una empresa que a\u00fan no est\u00e1 presente en Internet decantarse por el e-commerce<\/strong>. De ellos, el 93% recomendar\u00eda una soluci\u00f3n del Grupo Oxatis frente al resto de plataformas de e-commerce, una opini\u00f3n que comparten los clientes franceses e ingleses de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Asimismo, el 45,45% utiliza su propia tienda online para vender a escala internacional, aprovechando su visibilidad para darse a conocer antes los distribuidores internacionales<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El \u00faltimo estudio sobre comercio electr\u00f3nico B2C, elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informaci\u00f3n (ONTSI), dependiente del Ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo, revela que el comercio electr\u00f3nico en nuestro pa\u00eds ha crecido un 18%, logrando un volumen de 14.610 millones de euros. El estudio tambi\u00e9n estima […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27451],"tags":[35387,3722,35390,2985,35389,35388,3714,453,21550,3655],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62502"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62502"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62502\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62502"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62502"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62502"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}