Si el comercio electr\u00f3nico no existiera, habr\u00eda que inventarlo. Se trata de la manera m\u00e1s c\u00f3moda de comprar cualquier producto o servicio desde cualquier sitio que tenga conexi\u00f3n a Internet. Pero\u2026 \u00bfes tan segura como la compra presencial?<\/p>\n
La comunidad online de seguros Aimfri.com ha querido responder a esta pregunta con un s\u00ed\u2026 pero siguiendo una serie de recomendaciones que har\u00e1n de la experiencia de compra online algo tan o m\u00e1s positivo que si fu\u00e9ramos con nuestra cesta a cualquier tienda.<\/p>\n
En primer lugar, cualquier comprador debe hacerse cuatro preguntas cuando acceda a un sitio web de comercio electr\u00f3nico<\/strong>. En primer lugar si la tienda existe realmente y cuenta con un n\u00famero de tel\u00e9fono para poder comunicarnos con sus responsables. En segundo lugar nos tenemos que asegurar de que no nos van a cambiar el pedido una vez hayamos facilitado la informaci\u00f3n de nuestra tarjeta. En esta l\u00ednea conviene asegurarse de que la informaci\u00f3n de nuestra tarjeta se use s\u00f3lo para esa compra, as\u00ed como que la persona responsable de la tienda tenga medios para saber si la informaci\u00f3n facilitada es real y legal.<\/p>\n Para responder a estas preguntas el e-comprador no tiene m\u00e1s que navegar por la red y recopilar la informaci\u00f3n disponible ya sea en p\u00e1ginas de opiniones de consumidores o en las mismas webs de las tiendas en las que queramos comprar y que deber\u00edan incluir informaci\u00f3n tal como la raz\u00f3n social, contacto y ubicaci\u00f3n, m\u00e9todos verificados de pago, preguntas frecuentes o condiciones de uso.<\/p>\n Si todas las preguntas tienen respuestas tranquilizadoras, podemos seguir adelante y animarnos a probar el comercio electr\u00f3nico, una herramienta que nos permitir\u00e1 ahorrar tiempo y dinero, siempre que se haga de forma segura.<\/p>\n No obstante, es necesario seguir una serie de consejos, sobre todo para el comprador inexperto que se enfrenta por primera vez a las comprar electr\u00f3nicas. Estos son los nueve consejos de aimfri.com para una compra online segura<\/strong>:<\/p>\n 1. Navegar desde una conexi\u00f3n segura<\/strong>. Hay que tener muy claro que si vamos a introducir datos personales y bancarios no es recomendable usar una red wifi p\u00fablica, sino una red cerrada y privada, esto es, la de casa o la del trabajo.<\/p>\n 2.\u00a0<\/strong>Navegar con una conexi\u00f3n privada y verificada<\/strong>. Adem\u00e1s de navegar desde una red segura, tambi\u00e9n es recomendable que el sitio o tienda utilice protocolos de seguridad y cifrado (HTTPS, SSL, IPsec, L2TP…) para que en todo momento nuestros datos viajen seguros y nadie pueda interceptarlos. En caso contrario, no es del todo fiable introducir datos bancarios.<\/p>\n 3. No pinchar en ofertas de correo<\/strong>. No debemos ser confiados ni descuidados, ni pinchar en los correos de oferta que a menudo aparecen en nuestras cuentas de correo. Es posible que muchas megaofertas nos redirijan a sitios poco recomendables e inseguros, e incluso pueden infectar nuestro dispositivo con virus o troyanos.<\/p>\n 4. No confiar en los precios exageradamente bajos<\/strong>: los megachollos no son fiables, son demasiado buenos para ser ciertos. Normalmente son productos sin embalaje original o falsificaciones, por lo que debemos desconfiar de inmediato (y si hace falta, abandonar la p\u00e1gina).<\/p>\n 5. Inf\u00f3rmate todo lo posible sobre el sitio donde compras<\/strong>: nombre, ubicaci\u00f3n, informaci\u00f3n de contacto (tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico), pol\u00edticas de devoluciones, m\u00e9todos de pago, ofertas, opiniones de usuarios y\/o antiguos usuarios, preguntas frecuentes… Toda informaci\u00f3n es poca para verificar que se trata de una empresa fiable.<\/p>\n 6.\u00a0<\/strong>Comprobar la posibilidad de devoluci\u00f3n<\/strong>. Esto es de mucha ayuda si el producto no es el deseado. Esta posibilidad suele estar en la misma p\u00e1gina y, de no ser as\u00ed, en Pol\u00edtica de devoluciones. Tener esta opci\u00f3n genera un grado de confianza.<\/p>\n 7.\u00a0<\/strong>Atenci\u00f3n al plazo de entrega<\/strong>. Debemos estar muy atentos al plazo de entrega, ya que si lo conocemos, no nos extra\u00f1ar\u00e1 que el paquete tarde lo suyo en llegar. Cualquier plazo que se exceda es reclamable.<\/p>\n 8. Formas de pago<\/strong>. Si nunca hemos comprado por Internet, lo normal es que queramos optar por lo cl\u00e1sico (el contrareembolso). No desistamos si vemos que no disponen de ese m\u00e9todo de pago, ya que tambi\u00e9n es posible pagar con tarjeta de cr\u00e9dito o con m\u00e9todos seguros como PayPal o Trustly.<\/p>\n 9. Tarjeta virtual<\/strong>. Es posible crear una tarjeta de un importe y caducidad exactos por si no nos hace gracia introducir nuestros datos bancarios. Es una opci\u00f3n facilitada por los bancos, aunque requiere de m\u00e1s experiencia inform\u00e1tica.<\/p>\n Con todos estos consejos evitaremos los ataques malintencionados como el phishing (suplantaci\u00f3n de identidad), spoofing (falsedad de p\u00e1ginas web), pharming (redirecci\u00f3n DNS) y otras amenazas, adem\u00e1s de no tener env\u00edos de spam ni verse afectada la privacidad de nuestros datos, e incluso nuestra situaci\u00f3n legal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si el comercio electr\u00f3nico no existiera, habr\u00eda que inventarlo. Se trata de la manera m\u00e1s c\u00f3moda de comprar cualquier producto o servicio desde cualquier sitio que tenga conexi\u00f3n a Internet. Pero\u2026 \u00bfes tan segura como la compra presencial? 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