{"id":64450,"date":"2015-06-22T16:33:27","date_gmt":"2015-06-22T14:33:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=64450"},"modified":"2015-06-22T17:32:01","modified_gmt":"2015-06-22T15:32:01","slug":"mejora-la-proteccion-del-usuario-con-la-modificacion-de-la-regulacion-de-los-sms-premium","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/64450\/mejora-la-proteccion-del-usuario-con-la-modificacion-de-la-regulacion-de-los-sms-premium\/","title":{"rendered":"La regulaci\u00f3n de los \u2018SMS Premium\u2019 mejora la protecci\u00f3n del usuario"},"content":{"rendered":"<p>El Ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo ha publicado una Orden <img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-medium wp-image-64451\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/iphone-37856_1280-439x448.jpg\" alt=\"iphone-37856_1280\" width=\"439\" height=\"448\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/iphone-37856_1280-439x448.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/iphone-37856_1280-196x200.jpg 196w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/iphone-37856_1280.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 439px) 100vw, 439px\" \/>Ministerial que modifica la regulaci\u00f3n de los servicios &#8220;SMS Premium&#8221; con el objetivo de mejorar la protecci\u00f3n a los usuarios de telecomunicaciones. El objetivo es incrementar la informaci\u00f3n que recibe el usuario de los servicios SMS Premium, tanto antes de contratarlos como durante su contrataci\u00f3n, de modo que los servicios SMS Premium sean contratados de manera consciente, informada y voluntaria. De este modo, se acabar\u00e1 con las suscripciones a trav\u00e9s de internet no solicitadas, con el env\u00edo de mensajes SMS Premium de manera autom\u00e1tica mediante la instalaci\u00f3n de aplicaciones y con la recepci\u00f3n de mensajes cuyo identificador es un n\u00famero SMS Premium.<\/p>\n<p>Esta modificaci\u00f3n se debe a las reclamaciones reiteradas de los usuarios recibidas en asuntos como la contrataci\u00f3n y suscripci\u00f3n de estos servicios de manera no consentida que se producen al navegar por internet d\u00f3nde se le solicita su n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil bajo la falsa promesa de recibir alg\u00fan contenido &#8220;gratis&#8221;. Por recibir mensajes cuyo identificador es un SMS Premium, con lo que al contestar puede contratar este servicio inadvertidamente y finalmente mediante la instalaci\u00f3n de aplicaciones en los tel\u00e9fonos m\u00f3viles del usuario d\u00f3nde acepta que le env\u00eden de modo autom\u00e1ticamente mensajes SMS Premium de manera que el usuario pueda no percibirlo.<\/p>\n<p>Para acabar con estas pr\u00e1cticas, el Ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo ha aprobado la Orden Ministerial que modifica la Orden ITC\/308\/2008 de 31 de Enero, por la que se dictan instrucciones sobre la utilizaci\u00f3n de recursos p\u00fablicos de numeraci\u00f3n para la prestaci\u00f3n de servicios de mensajes cortos de texto y mensajes multimedia. La Orden impone la obligaci\u00f3n de que la contrataci\u00f3n de servicios &#8220;SMS Premium&#8221; de suscripci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1 realizarse mediante la marcaci\u00f3n directa del n\u00famero telef\u00f3nico por el usuario en el tel\u00e9fono m\u00f3vil. Esto implica que queda prohibida la contrataci\u00f3n de suscripciones a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p>Tampoco podr\u00e1n contratarse servicios a trav\u00e9s de la instalaci\u00f3n en el tel\u00e9fono de aplicaciones (&#8220;apps&#8221;) que generan mensajes de manera autom\u00e1tica, sin la necesaria marcaci\u00f3n del usuario y sin su consentimiento.<\/p>\n<p>Una nueva prohibici\u00f3n que establece la Orden consiste en impedir que un n\u00famero de tarificaci\u00f3n adicional &#8220;SMS Premium&#8221; figure como n\u00famero identificador de mensajes que reciba el usuario. De este modo, se impedir\u00e1n fraudes como el incitar al usuario a contestar a estos mensajes mediante la opci\u00f3n &#8220;responder&#8221;, sin ser conscientes de que se trata de mensajes con tarificaci\u00f3n adicional.<\/p>\n<p>Por lo tanto se refuerza la protecci\u00f3n de los usuarios en el uso de estas aplicaciones y servicios, de modo que la contrataci\u00f3n de los servicios se realice s\u00f3lo con la garant\u00eda de que el usuario est\u00e1 plenamente informado y accede de manera consciente y totalmente voluntaria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo ha publicado una Orden Ministerial que modifica la regulaci\u00f3n de los servicios &#8220;SMS Premium&#8221; con el objetivo de mejorar la protecci\u00f3n a los usuarios de telecomunicaciones. 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