{"id":64810,"date":"2015-07-03T08:52:33","date_gmt":"2015-07-03T06:52:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=64810"},"modified":"2015-07-03T08:52:33","modified_gmt":"2015-07-03T06:52:33","slug":"soluciones-de-videoconferencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/64810\/soluciones-de-videoconferencia\/","title":{"rendered":"Soluciones de videoconferencia"},"content":{"rendered":"

\"Evento\u201cLa videoconferencia de hace 5 a\u00f1os no se parece en nada a los sistemas que disponemos hoy en d\u00eda. Hace alg\u00fan tiempo habl\u00e1bamos de comprar hardware de sala mientras que, ahora, nos estamos refiriendo a la adquisici\u00f3n de soluciones en las cuales hay una parte de equipamiento de videoconferencia, otra parte fundamentada en infraestructura que puede ser virtualizada, y una tercera de soluciones software\u201d, afirmaba C\u00e1ndido Moreno, director de desarrollo de negocio de la divisi\u00f3n de Soluciones de Charmex. <\/strong><\/p>\n

Con respecto a la situaci\u00f3n del mercado de la videoconferencia en Espa\u00f1a, Pedro Ballesteros, Country Manager de Polycom en Espa\u00f1a,<\/strong> se\u00f1alaba que, \u201cel nivel de adopci\u00f3n de las comunicaciones unificadas entre las peque\u00f1as y medianas empresas es inferior con respecto al de las grandes organizaciones. Por lo tanto, para las pymes es importante que los proveedores y distribuidores eduquen sobre el Retorno de la Inversi\u00f3n del despliegue de las comunicaciones unificadas, y resalten los beneficios de optimizar los procesos de negocio que pueden lograrse.\u201d<\/p>\n

Para hacer frente a estos retos, Ballesteros propone a las peque\u00f1as y medianas organizaciones confiar en el expertise de una empresa de valor especializada en soluciones audiovisuales como Charmex, \u201cun partner hist\u00f3rico de Polycom, que aporta una gran experiencia a los integradores, a los cuales forma y ayuda en la implementaci\u00f3n de la videoconferencia con los dem\u00e1s elementos audiovisuales que componen una sala de reuni\u00f3n\u201d, puntualiza Pedro Ballesteros.<\/p>\n

Las declaraciones de estos expertos en torno al estado actual de los sistemas de videocomunicaci\u00f3n ten\u00edan lugar en el encuentro, recientemente celebrado en Barcelona, bajo el lema: \u201cPreparados para la era de la Colaboraci\u00f3n\u201d, organizado por el proveedor de valor B2B Charmex<\/strong>, junto con Polycom<\/a><\/strong>, actualmente l\u00edder mundial en soluciones de videoconferencia para el mundo profesional.<\/p>\n

El protagonismo de dicho acto estuvo centrado en las innovadoras soluciones de voz, v\u00eddeo y telepresencia de Polycom, y en c\u00f3mo sus productos de videoconferencia est\u00e1n contribuyendo a impulsar la colaboraci\u00f3n entre diferentes plataformas. Es por ello que Jos\u00e9 Mar\u00eda Raga, Director T\u00e9cnico de Polycom en Espa\u00f1a, <\/strong>se\u00f1alaba: \u201cLlevamos muchos a\u00f1os innovando en la parte de audio y videoconferencia, y estamos ya entrando en ese mundo de comunicaciones unificadas del que llevamos tantos a\u00f1os hablando pero que, con la irrupci\u00f3n de Microsoft Lync Skype for Business, estamos cubriendo una necesidad de comunicaci\u00f3n que parte del mismo mercado.\u201d<\/p>\n

Polycom ofrece m\u00e1s de 40 soluciones integradas de Microsoft Lync de todos los sabores: Lync on line, Lync 2010, Lync 2013, OCS, Skype for Business\u2026\u00a0 con lo cual, lo que pretende Polycom es establecer un nexo de uni\u00f3n entre todas las islas de comunicaciones unificadas que puedan existir en una organizaci\u00f3n. \u201cPor ejemplo\u201d, puntualiza Raga, \u201cenlazar telefon\u00eda de Cisco con la de Avaya, Unify o de Asterix es posible a trav\u00e9s de nuestras soluciones.\u201d Por lo que respecta a la conectividad de los sistemas Polycom con el resto de soluciones presentes en el mercado de la videoconferencia, Jos\u00e9 Mar\u00eda Raga afirma que cada vez m\u00e1s empresas a\u00f1aden end-points en sus salas de reuniones para obtener conectividad con el exterior; un fen\u00f3meno que ha seguido muy de cerca la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

\u201cAmbos mundos no se hab\u00edan podido unir hasta la llegada de las comunicaciones unificadas<\/strong> y, desde Polycom, queremos poner al alcance de las organizaciones las herramientas que van a posibilitar la uni\u00f3n de todas esas distintas islas de comunicaciones.\u201d El directivo afirma que la organizaci\u00f3n est\u00e1 lanzando innovaciones constantes al mercado no solo en el mundo de la videoconferencia, sino tambi\u00e9n en audioconferencia. \u201cAl mismo tiempo, aportamos innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, como la que hemos lanzado m\u00e1s recientemente, y a la que denominamos Acoustic Fence<\/strong>, que act\u00faa como una burbuja eliminando el audio que permanezca fuera de esa burbuja. La finalidad de Acoustic Fence no es otra que el env\u00edo de s\u00f3lo mi voz, eliminando el resto de ruidos externos.\u201d<\/p>\n

Con respecto a la situaci\u00f3n del mercado de la videoconferencia en Espa\u00f1a, Vicente<\/strong> Gonz\u00e1lez, responsable t\u00e9cnico de soluciones de videoconferencia de Charmex,<\/strong> afirma que, en la actualidad, los productos de videoconferencia m\u00e1s implantados en las compa\u00f1\u00edas son productos IP (equivalentes a la gama Group de Polycom), o productos IP RDSI (similares a los de la l\u00ednea HDX de Polycom). \u201cTambi\u00e9n nos desplazamos hacia la movilidad, enlazando dispositivos m\u00f3viles con sistemas de videoconferencia a trav\u00e9s de un software que se instala en el ordenador del cliente y en la tableta, y que permite hacer videoconferencia en cualquier lugar.\u201d<\/p>\n

Polycom es el \u00fanico proveedor del mercado que ofrece soluciones de audioconferencia para Lync. Andrea Recupero, director de Europa en desarrollo de VoIP y audio de Polycom<\/strong>, apunta al fuerte crecimiento que est\u00e1 experimentando la plataforma Microsoft Lync, en la que se ha optimizado la interoperatividad con el sistema, mejorando el sistema better-toghether-over-internet, para conseguir una mejor integraci\u00f3n entre el ordenador y el tel\u00e9fono. \u201cComo Polycom podemos garantizar un nivel de integraci\u00f3n total y nativo sobre Microsoft Lync y Skype for Business. Nuestros sistemas tambi\u00e9n ofrecen total compatibilidad con el uso de la mayor\u00eda de auriculares y microauriculares de diferentes fabricantes y modelos del mercado\u201d, apunta Recupero.<\/p>\n

En cuestiones relacionadas con la calidad de voz tanto en telefon\u00eda como en videoconferencia Andrea Recupero se\u00f1ala que la compa\u00f1\u00eda ha desarrollado un nivel de calidad superior en sistemas de voz desde el primer nivel de calidad en alta definici\u00f3n, con sistemas que parten de los 7 Kilohertzios, llegando a 22 Kilohertzios, pudiendo ofrecer de esta manera tres niveles de alta definici\u00f3n a trav\u00e9s de APIs nativas. Este experto hizo alusi\u00f3n a una cartera completa de Polycom en tel\u00e9fonos de nivel b\u00e1sico, medio y alto, dependiendo de cada necesidad.<\/p>\n

El evento finaliz\u00f3 con un gran \u00e9xito de asistencia de profesionales referentes en el sector, quienes contaron con una formaci\u00f3n de producto y asesoramiento de primera mano de los especialistas de Polycom y Charmex.<\/p>\n

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