{"id":67169,"date":"2015-10-08T13:50:17","date_gmt":"2015-10-08T11:50:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=67169"},"modified":"2015-10-08T13:50:17","modified_gmt":"2015-10-08T11:50:17","slug":"como-lanzar-una-tienda-online-en-las-redes-sociales-y-no-morir-en-el-intento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/67169\/como-lanzar-una-tienda-online-en-las-redes-sociales-y-no-morir-en-el-intento\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo lanzar una tienda online en las redes sociales y no morir en el intento"},"content":{"rendered":"

En la actualidad, las redes sociales se han convertido en un elemento cotidiano en la vida de casi cualquier persona. Un elevado n\u00famero de internautas cuenta con al menos un perfil en alguna de ellas y la mayor\u00eda acuden a ellas en busca de informaci\u00f3n, datos y opiniones.<\/p>\n

De este modo, estar presente en las principales redes sociales es una cuesti\u00f3n imprescindible para las empresas que, de este modo, cuentan con un nuevo canal para estar en contacto con sus compradores.<\/p>\n

En Espa\u00f1a, dedicamos una media de dos horas a interactuar en las redes sociales y, seg\u00fan datos de Oxatis<\/a><\/span>, la tasa de penetraci\u00f3n en nuestro pa\u00eds dobla a la media internacional, que se sit\u00faa en torno al 29%<\/strong>. Por ello, es conveniente que los comercios online dise\u00f1en una buena estrategia para lanzarse a este mundo social. Los expertos de Oxatis recomiendan dar una serie de sencillos pasos para triunfar en las redes.<\/p>\n

1.\u00a0Elegir la red adecuada para publicar cada contenido<\/strong>. Lo primero es determinar qui\u00e9n es el p\u00fablico objetivo. En funci\u00f3n de esto, ya se puede elegir el canal y, sobre todo, qu\u00e9 l\u00ednea editorial se debe usar para acercarse a ellos. As\u00ed, si la mayor\u00eda de los clientes de una tienda online son profesionales, Linkedin o Viadeo son las mejores opciones. Si los visitantes de la tienda son, fundamentalmente, mujeres, Pinterest es la red perfecta. Por el contrario, si se quiere llegar a un p\u00fablico m\u00e1s general, Twitter y Facebook son apuestas seguras.<\/p>\n

\"online-942408_1280\"Despu\u00e9s de concretar el perfil del cliente potencial, es hora de establecer las expectativas. Por ejemplo, si lo que se quiere es ganar visibilidad o atraer a m\u00e1s visitantes, se pueden realizar campa\u00f1as de enlaces patrocinados, organizar concursos espec\u00edficos que permitan viralizar la marca. Si lo que se desea es fidelizar al cliente, establecer una pol\u00edtica de promociones que premie a la comunidad de seguidores es la mejor manera.<\/p>\n

Por \u00faltimo, hay que plantearse qu\u00e9 mensaje se quiere transmitir y c\u00f3mo hacerlo. Una buena manera puede ser la construcci\u00f3n de un storytelling aunque la \u00faltima tendencia es usar el datatelling, que consiste en construir la historia con los datos de los propios clientes.<\/p>\n

2.\u00a0Elecci\u00f3n de contenidos<\/strong>. Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram son redes sociales con muchos seguidores y, por tanto, un gran escaparate para promocionar productos y servicios. As\u00ed, en funci\u00f3n de cada una de ellas se debe elaborar un contenido acorde.<\/p>\n

Por ejemplo, Facebook es prioritario para los vendedores que tengan blogs que compartir o aquellos que quieran empezar a fidelizar a sus clientes. Las posibilidades que ofrece son muchas: crear una p\u00e1gina o un grupo, delimitar al p\u00fablico objetivo por edad, sexo, localizaci\u00f3n\u2026 e incluso hacer un seguimiento de las publicaciones realizadas.<\/p>\n

Twitter es la red de informaci\u00f3n en tiempo real, convirti\u00e9ndose, de esta manera, en la herramienta ideal para compartir contenido en directo durante los eventos o para interactuar de manera espont\u00e1nea. Es conveniente, antes de abrir un perfil, que el ecomerciante se asegure de que tendr\u00e1 tiempo para tuitear y aportar datos interesantes.<\/p>\n

Pinterest e Instagram son las redes para compartir im\u00e1genes por excelencia y, por tanto, son especialmente \u00fatiles para promocionar productos que puedan ser objetos de marketing visual. As\u00ed, mientras el p\u00fablico de Pinterest es mayoritariamente femenino y suele interesarse por objetos de la vida cotidiana, la decoraci\u00f3n o el fitness; Instagram est\u00e1 disponible \u00fanicamente para m\u00f3viles y mediante el uso de los hashtags adecuados permite obtener una buena visibilidad.<\/p>\n

3.\u00a0Definir los recursos y competencias necesarias<\/strong>. Revisar el tiempo y el presupuesto del que se dispone para dedicar a las redes sociales, determinar qui\u00e9n va a ser la persona responsable de las mismas y si va a realizar alguna otra funci\u00f3n o buscar un proveedor externo son cuestiones que deben estar bien definidas.<\/p>\n

Con estas tres claves bien claras es el momento de dar el salto a las redes sociales y prepararse para interactuar con las comunidades que las conforman.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En la actualidad, las redes sociales se han convertido en un elemento cotidiano en la vida de casi cualquier persona. Un elevado n\u00famero de internautas cuenta con al menos un perfil en alguna de ellas y la mayor\u00eda acuden a ellas en busca de informaci\u00f3n, datos y opiniones. De este modo, estar presente en las […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[11935,435,25538,9779,19091,32209,17375,12892,10447,437],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67169"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67169"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67169\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}