{"id":68490,"date":"2015-12-01T12:24:56","date_gmt":"2015-12-01T11:24:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=68490"},"modified":"2018-01-09T19:12:23","modified_gmt":"2018-01-09T18:12:23","slug":"su-politica-de-gestion-de-la-informacion-esta-preparada-para-el-internet-of-things","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/68490\/su-politica-de-gestion-de-la-informacion-esta-preparada-para-el-internet-of-things\/","title":{"rendered":"Su pol\u00edtica de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n, \u00bfest\u00e1 preparada para el Internet-of-Things?"},"content":{"rendered":"

Los nuevos tipos de datos representan un reto significativo para las estrategias de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de muchas empresas. La adopci\u00f3n extendida de redes sociales y plataformas colaborativas se traducen en que las empresas se ven ahora obligadas a incorporar posts en redes sociales, textos, mensajes instant\u00e1neos, tweets y archivos compartidos de forma online en procesos formales para la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n desde su creaci\u00f3n y gesti\u00f3n hasta su almacenamiento y destrucci\u00f3n segura.<\/p>\n

A lo largo del camino, las empresas tienen que tener en cuenta la seguridad, el cumplimiento de la normativa (compliance<\/em>) y el comportamiento de los empleados. Como consecuencia, muchas est\u00e1n descubriendo que las reglas existentes son dif\u00edciles de aplicar cuando se trata de informaci\u00f3n desestructurada, ef\u00edmera, de gran volumen y dif\u00edcil de categorizar.<\/p>\n

\"IgnacioChicoEl primer reto al que se enfrentan las empresas es que muchas de ellas no saben en manos de qui\u00e9n \u00a0est\u00e1 o deber\u00eda estar el contenido creado en estos canales de comunicaci\u00f3n. Una reciente encuesta[i]<\/a><\/span> entre profesionales de la informaci\u00f3n de la AIIM (comunidad global de profesionales de la informaci\u00f3n) y Iron Mountain revel\u00f3 que aproximadamente un tercio de las empresas a\u00fan tienen que asignar la responsabilidad del contenido en la mensajer\u00eda instant\u00e1nea (39% de las empresas), m\u00f3vil (32%), redes sociales (28%) y contenido compartido en la nube (33%). El estudio tambi\u00e9n revela que aproximadamente una de cada diez empresas fracasan a la hora de gestionar la informaci\u00f3n en formatos m\u00e1s tradicionales como los correos electr\u00f3nicos, los datos de clientes y el contenido online p\u00fablico.<\/p>\n

Lo que es m\u00e1s preocupante es el hecho de que esto cada vez va a ser m\u00e1s complicado. Pocas empresas van a verse libres de la inminente llegada del Internet of Things (IoT). La comunicaci\u00f3n entre dispositivos conectados ya se usa en sectores como la industria, autom\u00f3vil, energ\u00eda y sanidad y tambi\u00e9n se est\u00e1 trasladando a sectores relacionados con el consumo a trav\u00e9s de dispositivos conectados que se est\u00e1n implantando r\u00e1pidamente, por ejemplo, en los hogares y en aplicaciones relacionadas con el fitness. Las estimaciones del n\u00famero global de dispositivos conectados que habr\u00e1 en 2020 van desde los 20.000 millones hasta los 50.000 millones o incluso m\u00e1s[ii]<\/a><\/span>. En 2015 el n\u00famero de dispositivos y sistemas conectados en uso llegar\u00e1 hasta los 4.900 millones.[iii]<\/a><\/span> Un proyecto de investigaci\u00f3n realizado en 2014 por International Data Group estimaba que el n\u00famero total de datos gestionados por las empresas iba a crecer en un 76% en los pr\u00f3ximos 12 a 18 a\u00f1os.[iv]<\/a><\/span><\/p>\n

Es importante, por ese motivo, que las empresas empiecen a ajustar sus pol\u00edticas de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n ahora para adaptarlas a los nuevos tipos de informaci\u00f3n, antes de que los vol\u00famenes de datos generados por los dispositivos conectados les sobrepasen.<\/p>\n

Un punto importante que hay que tener en cuenta es la falta de una persona responsable de este tema. Alguien -individuo o equipo de personas- que sea responsable del contenido generado por los dispositivos conectados.<\/p>\n

El segundo mayor reto estar\u00e1 constituido por las implicaciones legislativas y de cumplimiento de la normativa respecto a los datos que se trasladan entre los dispositivos, que implican mayores requisitos en todo lo relacionado con la protecci\u00f3n de datos, la seguridad y las pol\u00edticas de recuperaci\u00f3n de datos. Los marcos legales van generalmente detr\u00e1s de la tecnolog\u00eda y la complejidad del panorama de datos generados por dispositivos conectados y sistemas establecer\u00e1 retos interesantes en el \u00e1mbito legal y regulatorio. Por ejemplo, un dispositivo conectado en un frigor\u00edfico dom\u00e9stico podr\u00eda estar dise\u00f1ado para controlar la energ\u00eda o planificar la lista de la compra, pero tambi\u00e9n -simult\u00e1neamente- podr\u00eda estar generando informaci\u00f3n personal como pueden ser datos sobre la salud, el estilo de vida y la estructura familiar. Consecuentemente, este tipo de informaci\u00f3n deber\u00eda estar controlada y protegida.<\/p>\n

El tercer reto est\u00e1 en el almacenamiento y retenci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Ser\u00e1 imposible y no recomendable almacenar y retener todo. Los marcos de pol\u00edticas de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n ya se encuentran con la enorme dificultad que representan los canales digitales y podr\u00edan fallar ante el Internet of Things a no ser que las empresas mejoren su forma de clasificar sus datos, sabiendo adem\u00e1s qu\u00e9 tienen que conservar y almacenar y qu\u00e9 tienen que borrar.<\/p>\n

Esto no va a ser siempre f\u00e1cil. El reto de determinar qu\u00e9 datos constituyen un archivo o tienen un valor potencial para la empresa y aplicar unas directrices adecuadas para su conservaci\u00f3n es algo que parece imposible de alcanzar para muchas empresas que ya est\u00e1n desbordadas por los crecientes vol\u00famenes de informaci\u00f3n en m\u00faltiples formatos. Sin embargo, fracasar en este reto va a hacer que muchas de ellas se expongan a niveles inaceptables de riesgo.<\/p>\n

Las empresas se equivocan a menudo cuando tienen que decidir qu\u00e9 informaci\u00f3n han de conservar. Son reacias a destruir datos que podr\u00edan tener valor en alg\u00fan momento en el futuro ni quieren borrar archivos o mensajes que puedan ser \u00fatiles en alg\u00fan momento para potenciales estudios. Todas estas dudas resultan en una cultura de \u201cguardarlo todo por si acaso\u201d.<\/p>\n

En un estudio llevado a cabo por PwC, descubrimos que el 41% de las empresas europeas conservan toda la informaci\u00f3n y un 86% de las mismas afirman que lo hacen por si acaso pudieran tener que obtener valor de estos datos en el futuro.[v]<\/a><\/span><\/p>\n

Estos retos tendr\u00e1n una respuesta adecuada si se cuenta con pol\u00edticas de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n adecuadas, predefiniendo y automatizando la categorizaci\u00f3n para limitar el almacenamiento y la vulnerabilidad y definiendo y aplicando responsabilidades claras. Por dif\u00edcil que pueda parecer, es ahora cuando hay que empezar a actuar.<\/p>\n

En la siguiente URL se puede descargar el White paper de AIIM y Iron Mountain, Valuable Content or ROT: who decides?: <\/em>www.ironmountain.co.uk\/knowledge-center\/reference-library\/view-by-document-type\/white-papers-briefs\/a\/aiim-whitepaper<\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ignacio Chico<\/strong><\/p>\n

Director General de Iron Mountain Espa\u00f1a<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

[i]<\/a><\/span> White paper de AIIM y Iron Mountain, Valuable Content or ROT: who decides? <\/em>Los encuestados vienen e una base de datos de profesionales de la informaci\u00f3n en todo el mundo, 2014<\/h6>\n
[ii]<\/a><\/span>Gartner Inc. prev\u00e9 que en 2015 habr\u00e1 4.900 millones de dispositivos conectados en el mundo, un 30% m\u00e1s que en 2014 y que en 2020 la cifra alcanzar\u00e1 los 25.000 millones \u2013 Noviembre, 2014, Cisco VNI.<\/h6>\n
[iii]<\/a><\/span> Ibid (Gartner)<\/h6>\n
[iv]<\/a><\/span> http:\/\/marketing.idgenterprise.com\/image\/Big_Data_Infographic.pdf<\/h6>\n
[v]<\/a><\/span> PwC y Iron Mountain,\u00a0 M\u00e1s all\u00e1 de las buenas intenciones: la necesidad de La necesidad de pasar de las intenciones a la acci\u00f3n para controlar el riesgo de la informaci\u00f3n <\/em>2014: http:\/\/www.ironmountain.es\/Knowledge-Center\/Reference-Library\/View-by-Document-Type\/White-Papers-Briefs\/B\/Beyond-Commitment.aspx<\/a><\/span><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los nuevos tipos de datos representan un reto significativo para las estrategias de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de muchas empresas. La adopci\u00f3n extendida de redes sociales y plataformas colaborativas se traducen en que las empresas se ven ahora obligadas a incorporar posts en redes sociales, textos, mensajes instant\u00e1neos, tweets y archivos compartidos de forma online […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[28598,255,40431,36571,39516,35552,6668],"wps_subtitle":"IGNACIO CHICO","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68490"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68490\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}