{"id":69540,"date":"2016-01-14T12:13:05","date_gmt":"2016-01-14T11:13:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=69540"},"modified":"2018-01-09T17:48:22","modified_gmt":"2018-01-09T16:48:22","slug":"imaginbank-un-banco-solo-movil-para-millennials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/69540\/imaginbank-un-banco-solo-movil-para-millennials\/","title":{"rendered":"imaginBank, un banco s\u00f3lo m\u00f3vil para millennials"},"content":{"rendered":"

CaixaBank ha lanzado lanza imaginBank, el primer banco mobile only<\/i> que se pone en marcha en Espa\u00f1a y el primero del mundo en el que la operativa se realiza exclusivamente a trav\u00e9s de apps <\/i>para m\u00f3viles y para redes sociales.<\/p>\n

La entidad ha creado un nuevo modelo de servicio completamente digital, basado en las posibilidades que surgen a partir del desarrollo tecnol\u00f3gico y la alta tasa de penetraci\u00f3n de los smartphones<\/i> y las redes sociales, especialmente en el segmento joven.<\/p>\n

$\"Imagen$ Se trata de una propuesta muy diferente a la habitual estrategia multicanal que tradicionalmente ha aplicado el sector financiero. imaginBank propone centralizar el servicio exclusivamente en aplicaciones para m\u00f3viles y redes sociales<\/strong>. De esta forma, la propuesta de valor de la entidad financiera se transforma por completo: es el usuario quien gestiona sus finanzas de manera aut\u00f3noma, ayudado por herramientas tecnol\u00f3gicas \u201cinteligentes\u201d que facilitan un seguimiento continuo de su econom\u00eda personal (elaboraci\u00f3n de presupuestos, control y clasificaci\u00f3n de los gastos, archivo de los recibos domiciliados, etc.).<\/p>\n

Isidro Fain\u00e9, presidente del Grupo \u201cla Caixa\u201d, ha destacado que \u201cimaginBank une dos fortalezas de nuestra entidad: por un lado, el liderazgo en innovaci\u00f3n y movilidad, reconocido a nivel mundial, y, por otro, la experiencia como banco l\u00edder en el segmento joven en Espa\u00f1a. Esto nos ha permitido reflejar en el proyecto elementos fundamentales para este perfil de cliente, como la digitalizaci\u00f3n, la simplicidad o la excelencia en el servicio ofrecido\u201d.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona<\/strong><\/p>\n

imaginBank se gestiona mediante apps<\/i>: todo empieza y acaba en el m\u00f3vil\u00a0y\u00a0tambi\u00e9n dispone de p\u00e1gina web (www.imaginBank.com<\/a><\/span>), pero s\u00f3lo ofrece informaci\u00f3n b\u00e1sica y facilita darse de alta como cliente.<\/p>\n

La app<\/i> m\u00f3vil se puede descargar de forma gratuita desde Google Play (para usuarios de Android) y desde la App Store (para usuarios de iOs). A partir de un dise\u00f1o muy sencillo e intuitivo, creado espec\u00edficamente para el entorno m\u00f3vil, la app<\/i> permite consultar la oferta comercial, realizar contrataciones y consultar el saldo, los movimientos y la posici\u00f3n global personal.<\/p>\n

Se utiliza un lenguaje muy sencillo y claro, que facilita al m\u00e1ximo la comunicaci\u00f3n con los clientes. Adem\u00e1s, permite la identificaci\u00f3n mediante huella dactilar en aquellos terminales m\u00f3viles que disponen de esta funcionalidad.<\/p>\n

Por otro lado, desde los cajeros de CaixaBank, los clientes de imaginBank podr\u00e1n gestionar su dinero y realizar operaciones a trav\u00e9s de un interfaz personalizado para ellos<\/strong>. Igualmente, imaginBank cuenta con servicio para\u00a0smartwatch<\/i>, con una aplicaci\u00f3n especial que incorpora, entre otras funcionalidades, un localizador de cajeros y oficinas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"