{"id":71661,"date":"2016-04-05T19:18:13","date_gmt":"2016-04-05T17:18:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=71661"},"modified":"2016-04-05T16:52:38","modified_gmt":"2016-04-05T14:52:38","slug":"los-insights-indispensables-para-disenar-una-campana-de-email-marketing-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/71661\/los-insights-indispensables-para-disenar-una-campana-de-email-marketing-eficaz\/","title":{"rendered":"Los insights indispensables para dise\u00f1ar una campa\u00f1a de email marketing eficaz"},"content":{"rendered":"

Valorando estos datos y teniendo en cuenta que la cantidad de cuentas de correo electr\u00f3nico crecer\u00e1 a nivel mundial a 5.2 mil millones para finales de 2018, no es de extra\u00f1ar que el email marketing apunte como una estrategia al alza. Esto, se debe en parte a la facilidad que tiene el usuario de consultar el correo, cuando quiere y como quiere.<\/p>\n

Sin embargo, para conseguir buenos resultados hay que trabajar el canal con un sistema de mejora continua. Florin Armasu, Managing Director de\u00a0Emailing Network<\/a>\u00a0da algunas claves para conseguirlo.<\/p>\n

1. Qu\u00e9, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo<\/strong><\/p>\n

En lo que se refiere a las claves para conseguir nuevos clientes a trav\u00e9s del mail, Florin detalla en primer t\u00e9rmino que es importante, dar respuesta al Qu\u00e9, C\u00f3mo, y Cu\u00e1ndo. El \u201cQu\u00e9\u201d responder\u00eda al objetivo del mail y los puntos clave a comunicar, una vez tenemos esto claro dejamos paso al \u00a0\u201cC\u00f3mo\u201d\u00a0comunicarlo, qu\u00e9 formato es el m\u00e1s adecuado, qu\u00e9 lenguaje y\/o utilizar\u00e9 im\u00e1genes. Una vez tenemos definidos estos dos puntos, pasaremos a planificar el momento de hacerlo.<\/p>\n

2. \u00bfQu\u00e9 presupuesto se destina?<\/strong><\/p>\n

Se trata de una pregunta frecuente. En\u00a0Emailing Network<\/a>\u00a0se ha comprobado que la inversi\u00f3n \u00f3ptima es la del 20% del budget destinado para marketing.<\/p>\n

3. Define el USP\u00a0<\/strong>(unique selling proposition)<\/strong><\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste? En comunicar una ventaja \u00fanica y relevante. Hacerlo es importante para que el usuario reaccione en funci\u00f3n del objetivo que se busca, que deber\u00eda ser uno s\u00f3lo por cada campa\u00f1a que se emprenda, ya sea de branding, de captaci\u00f3n, ventas, etc.)<\/p>\n

4. Segmentar el p\u00fablico objetivo (el comportamiento)<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Siete de cada diez usuarios\u00a0afirman que prefieren recibir correos electr\u00f3nicos de sus marcas predilectas antes que anuncios de televisi\u00f3n\u00a0(34%)\u00a0o publicidad en prensa\u00a0(31%). Los correos que incluyen promociones y descuentos son bien recibidos por el\u00a090%\u00a0de los consumidores, a\u00fan y as\u00ed, el target al cual se quiere uno dirigir tiene que estar muy bien definido y su segmentaci\u00f3n ha de ir alineado con los objetivos de la campa\u00f1a y con el comportamiento previo del usuario. Disponer de una BBDD cualitativa es mucho m\u00e1s importante que el hecho de que sea cuantitativa.<\/p>\n

5. Generar BBDD efectivas<\/strong><\/p>\n

Incrementar la calidad de la lista de direcciones de mail es un objetivo m\u00e1s relevante que el tama\u00f1o de esta lista, as\u00ed lo revela un reciente estudio de Ascend2 realizado con 245 marketing influencers de todo el mundo de los que el 46% admit\u00eda percibir una mayor calidad en los mails recibidos.<\/p>\n

6. A<\/strong> la 3\u00aa va la vencida (el contenido)<\/strong><\/p>\n

Si la campa\u00f1a va a durar 3 meses, hay que planificar distintos env\u00edos para esa campa\u00f1a. Lo recomendable es variar las formas de contar la historia, “construir elementos de contenido diversos pero unitarios que obtienen mayor respuesta”, afirma Flor\u00edn.<\/p>\n

7. Testea<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 estrategia utilizo en el asunto?, \u00bfla creatividad y la landing son coherentes, est\u00e1n bien enfocadas?, son preguntas habituales en el desarrollo de una campa\u00f1a de mail. Por ello, lo recomendable es realizar tests poniendo a prueba un solo elemento en cada test, ya sea el d\u00eda del env\u00edo, o el tono en el que se escribe el contenido del mail. Toda esa informaci\u00f3n se deber\u00e1 analizar posteriormente.<\/p>\n

8. Analizar los datos (el contexto)\u00a0de cada env\u00edo<\/strong><\/p>\n

Esto permite ajustar par\u00e1metros para mejorar la t\u00e9cnica en el siguiente. En este campo, los antecedentes ayudan mucho, de cada campa\u00f1a que se realice se obtendr\u00e1n datos valiosos. Estos han de servir para mejorar la pr\u00f3xima campa\u00f1a. Poco a poco ir\u00e1s ganando perspectiva y criterio a la hora de dise\u00f1ar sucesivas campa\u00f1as en las que se ir\u00e1 rectificando y perfeccionando la metodolog\u00eda para cada objetivo que se plantee.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"