{"id":72302,"date":"2016-04-27T14:12:19","date_gmt":"2016-04-27T12:12:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=72302"},"modified":"2016-04-27T11:17:13","modified_gmt":"2016-04-27T09:17:13","slug":"el-nuevo-rol-del-papel-en-la-sociedad-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/72302\/el-nuevo-rol-del-papel-en-la-sociedad-digital\/","title":{"rendered":"El nuevo rol del papel en la sociedad digital"},"content":{"rendered":"

\u00bfCu\u00e1l es el nuevo rol del papel en la sociedad digital? Papel 4.0<\/strong> es la respuesta a esta pregunta, desde las inmensas posibilidades que la nueva realidad ofrece tanto en el propio proceso de fabricaci\u00f3n de la celulosa y el papel como en los productos papeleros y en la relaci\u00f3n con el cliente. F\u00e1bricas, productos, log\u00edstica y distribuci\u00f3n, atenci\u00f3n al p\u00fablico y servicio post-venta, todo adquiere una nueva dimensi\u00f3n visto desde el prisma Papel 4.0.<\/p>\n

El Foro del Papel<\/strong>, que se celebr\u00f3 el pasado mes de marzo en el Auditorio 400 del Museo Reina Sof\u00eda de Madrid, explor\u00f3 esa nueva dimensi\u00f3n, poniendo el foco en la ciber-f\u00e1brica papelera del siglo XXI, el slow journalism, el marketing de experiencias y el packaging como experiencia de marca en la venta online.<\/p>\n

\"Enrique<\/a>Seg\u00fan Enrique Isidro, presidente de Aspapel<\/strong>, \u201cel desarrollo de la industria inteligente, la industria 4.0, es una gran oportunidad para la reindustrializaci\u00f3n. En nuestro pa\u00eds se ha puesto en marcha la iniciativa Industria Conectada 4.0, con el objetivo de incrementar el peso de industria en el PIB. Este es el momento de un gran pacto nacional por la industria, que implique a los poderes p\u00fablicos y a nuestros representantes pol\u00edticos en su conjunto, a las empresas y a todas las fuerzas sociales. Porque nosotros, la industria, somos la econom\u00eda real, somos empleo, inversi\u00f3n y exportaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

La industria de la cadena del papel en Espa\u00f1a es una industria exportadora, que genera empleo estable y de calidad y utiliza materias primas locales. Desempe\u00f1a un papel protagonista en la nueva econom\u00eda como bioindustria basada en un recurso renovable, y es referente de un nuevo modelo industrial, basado en la econom\u00eda circular.<\/p>\n

La ciber-f\u00e1brica papelera<\/strong><\/p>\n

Papel 4.0 significa industria conectada: la ciber-f\u00e1brica, en el marco de la cuarta revoluci\u00f3n industrial. La digitalizaci\u00f3n de los procesos de fabricaci\u00f3n de celulosa y papel permite una mayor eficiencia en el uso de las materias primas y la energ\u00eda, una mayor flexibilidad y series y tiempos de fabricaci\u00f3n m\u00e1s cortos. La interconexi\u00f3n a lo largo de toda la cadena de valor mejora los flujos de informaci\u00f3n y logra una mayor eficiencia.<\/p>\n

El desarrollo de la industria inteligente es una gran oportunidad para la reindustrializaci\u00f3n en Europa y en Espa\u00f1a. Seg\u00fan estimaciones de PWC, la industria europea invertir\u00e1 140.000 millones de euros anuales entre 2016 y 2020 en Industria 4.0.<\/p>\n

\"Papel<\/a>La macro industria del papel, desde las plantaciones para papel, pasando por la industria papelera, las industrias transformadoras, impresores, editores de libros, empresas de marketing directo, hasta las empresas de la recuperaci\u00f3n de papel y cart\u00f3n, representa el 3% del PIB espa\u00f1ol, con m\u00e1s de 219.000 empleos directos en m\u00e1s de 12.800 empresas y una facturaci\u00f3n de 31.000 millones de euros. Es un sector clave para la reindustrializaci\u00f3n de nuestro pa\u00eds.<\/p>\n

El papel lleva dos milenios a la vanguardia de la tecnolog\u00eda, con la innovaci\u00f3n y la eficiencia como claves del modelo industrial sectorial. Tras su invenci\u00f3n en China a principios del siglo II, la fabricaci\u00f3n del papel inici\u00f3 tempranamente su mecanizaci\u00f3n con los molinos de agua a partir del siglo XIV, a\u00f1adiendo en el siglo XVII otra gran innovaci\u00f3n: la pila holandesa.<\/p>\n

En el siglo XIX se comienza la producci\u00f3n de papel en continuo y se mejora la maquinaria y la velocidad de producci\u00f3n con innovaciones como la m\u00e1quina de rodillos. A principios del siglo XX la electricidad hace posible la producci\u00f3n a gran escala y el \u00faltimo tercio del siglo pasado se caracteriza por la automatizaci\u00f3n y la informatizaci\u00f3n.<\/p>\n

Hoy d\u00eda, cientos de sensores y esc\u00e1neres de \u00faltima generaci\u00f3n controlan el proceso, que se dirige desde una sala de control con decenas de pantallas; en una m\u00e1quina papelera hay m\u00e1s electr\u00f3nica e inform\u00e1tica que en un gran avi\u00f3n comercial.<\/p>\n

El valor en papel<\/strong><\/p>\n

Papel 4.0 es igualmente el \u00e1mbito de la venta online, en el que el packaging resulta esencial para la percepci\u00f3n de marca por parte del cliente, como \u00fanico contacto f\u00edsico y nexo entre el mundo online y el mundo offline. De nuevo aqu\u00ed, los envases y embalajes de papel y cart\u00f3n se revelan como el m\u00e1s atractivo soporte de marca.<\/p>\n

El fen\u00f3meno unboxing, tan popular y extendido en Youtube, es una buena muestra de la capital importancia de ese momento para los clientes. El momento de la verdad, en el que el producto con su envase entra en la vida y en la casa del comprador: toda una experiencia de marca que se comparte en las redes sociales.<\/p>\n

Nine, agencia de marketing especialista en tendencias de futuro, ha realizado un estudio cualitativo de 17 empresas de comercio electr\u00f3nico de bienes de consumo en Europa y Asia para identificar las oportunidades de mejora en el packaging usado en la actualidad, llegando a la conclusi\u00f3n de que hasta el momento, no se ha prestado en el comercio electr\u00f3nico la atenci\u00f3n debida al packaging como elemento crucial en la experiencia del consumidor.<\/p>\n

Existe todav\u00eda -seg\u00fan este estudio- un hueco importante entre la experiencia actual del consumidor offline y sus expectativas, con respecto a la imagen de marca del producto esperada, cuando recibe los pedidos de compra online.<\/p>\n

El reto es poder mantener la experiencia de compra del consumidor en la compra tradicional y crear puentes entre los dos canales, para aumentar la satisfacci\u00f3n y la fidelizaci\u00f3n del cliente con el proceso de compra online.<\/p>\n

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ART\u00cdCULO INCLUIDO EN EL N\u00daMERO DE ABRIL\u00a0DE LA REVISTA AGENDA DE LA EMPRESA<\/a>\u00a0INDUSTRIA 4.0<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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