{"id":72489,"date":"2016-05-04T11:35:58","date_gmt":"2016-05-04T09:35:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=72489"},"modified":"2018-01-09T19:10:18","modified_gmt":"2018-01-09T18:10:18","slug":"el-futuro-de-los-profesionales-de-la-informacion-pasa-por-reinventarse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/72489\/el-futuro-de-los-profesionales-de-la-informacion-pasa-por-reinventarse\/","title":{"rendered":"El futuro de los profesionales de la informaci\u00f3n pasa por reinventarse"},"content":{"rendered":"

El t\u00e9rmino \u201cinformaci\u00f3n\u201d se interpreta a menudo como \u201cdatos digitales\u201d, por lo que cuando la gente habla de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n piensan de inmediato en \u201cTI\u201d. Los responsables de la documentaci\u00f3n e informaci\u00f3n, sin olvidar a sus colegas de TI, saben que estos t\u00e9rminos no son iguales. Saben que la informaci\u00f3n creada y recibida por la empresa est\u00e1 muy lejos de ser solo digital. Pensemos, por ejemplo, en el volumen de papel que la mayor\u00eda de las empresas siguen generando, procesando y archivando o el hecho de que la informaci\u00f3n reconocida como \u201cprueba\u201d en un tribunal ha incluido muestras de prospecciones petrol\u00edferas, una pipa con un n\u00famero escrito sobre ella o trozos de papel congelado.<\/p>\n

\"IgnacioChico<\/a>La realidad es que la informaci\u00f3n est\u00e1 formada por todas estas cosas y m\u00e1s, incluyendo correos electr\u00f3nicos y textos, grabaciones de voz de consultas entrantes, bases de datos de clientes, redes sociales, utensilios varios y el Internet de las Cosas. Como resultado de todo esto, las fronteras entre las diferentes profesiones relacionadas con la informaci\u00f3n se est\u00e1n difuminando y el papel del responsable de la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n -considerado a menudo como el guardi\u00e1n tradicional de los datos corporativos- est\u00e1 evolucionando. Es un profesional que deber\u00eda ayudar a las empresas a encontrar el equilibrio entre el reto de mantener la informaci\u00f3n segura, cumpliendo la normativa, y el de dar respuesta a la creciente demanda de an\u00e1lisis y extracci\u00f3n de informaci\u00f3n para ganar en competitividad y conseguir m\u00e1s oportunidades de crecimiento. El futuro profesional de la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n, en realidad el de hoy en d\u00eda, necesitar\u00e1 una amplia gama de competencias.<\/p>\n

Un nuevo estudio llevado a cabo por la AIIM, asociaci\u00f3n global del sector de la informaci\u00f3n,[i]<\/a> revela la presi\u00f3n a la que est\u00e1n sometidos los responsables de datos e informaci\u00f3n para reinventarse como profesionales de la\u00a0 informaci\u00f3n anal\u00edticos y conscientes de su seguridad, adem\u00e1s de ser capaces de pensar de forma creativa y de gestionar el cambio.<\/p>\n

El estudio muestra que antes de 2020 las empresas esperan que sus responsables de la informaci\u00f3n sean competentes en la gesti\u00f3n del riesgo y un 50% espera que \u00e9stos sepan tratar la seguridad y la privacidad de los datos. Han de mostrar competencia en la gesti\u00f3n del contenido y de la informaci\u00f3n en una gran gama de formatos y plataformas (47%) y en el an\u00e1lisis de datos (44%).<\/p>\n

Sin embargo el informe tambi\u00e9n desvela que estas habilidades pueden no bastar. Las empresas quieren profesionales que identifiquen nuevas oportunidades para una gesti\u00f3n eficiente de la informaci\u00f3n y que sean capaces de dar apoyo a sus colegas en periodos de cambios como pueden ser fusiones, adquisiciones o desinversiones.<\/p>\n

El estudio afirmaba que muchos de los responsables de datos infravaloran la necesidad de estas habilidades que parecen menos importantes y el esfuerzo que los empleados invierten en ellas. Por ejemplo, la gesti\u00f3n del cambio est\u00e1 considerada como muy importante por un 70% de las empresas, aunque solo la mitad de los responsables de la informaci\u00f3n creen tener esta habilidad hoy en d\u00eda. Los resultados revelan desajustes similares entre lo que esperan las empresas y lo que proporcionan los profesionales de la informaci\u00f3n en forma de innovaci\u00f3n y pensamiento estrat\u00e9gico.<\/p>\n

En vez de centrarse solo en los procesos y en el cumplimiento de la ley, los responsables de la informaci\u00f3n deber\u00edan esforzarse de forma entusiasta en ayudar a que sus colegas hagan mejor su trabajo. Esto podr\u00eda consistir, por ejemplo, en algo tan simple como estructurar un almac\u00e9n de datos empresariales pensando en el beneficio del usuario final; o algo m\u00e1s complejo como podr\u00eda ser ayudar al equipo de an\u00e1lisis de datos a localizar y acceder a la informaci\u00f3n para obtener una mayor productividad. Se trata de llegar todos los d\u00edas al trabajo con la actitud de \u201cqu\u00e9 necesitas y c\u00f3mo puedo ayudarte\u201d en vez de \u201cqu\u00e9 es lo que necesito y que tienes que hacer para cumplir\u201d.<\/p>\n

A medida que el panorama va tomando nueva forma, ya no es suficiente con ser un responsable de datos competente. Los responsables de la informaci\u00f3n necesitan convertirse en profesionales de la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n con unas mejores habilidades t\u00e9cnicas, anal\u00edticas y de gesti\u00f3n, complementadas con seguridad a la hora de mediar y dar directrices. Si el profesional de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n se reinventa podr\u00e1 cumplir las expectativas de los empresarios y demostrar su valor para la organizaci\u00f3n en la que trabaja.<\/p>\n

[i]<\/a> Next Generation Information Management Professional,\u00a0 AIIM y Iron Mountain, febrero de 2016<\/h6>\n

 <\/p>\n

Ignacio Chico<\/strong><\/p>\n

Director General de Iron Mountain Espa\u00f1a<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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