{"id":72618,"date":"2016-05-07T14:17:03","date_gmt":"2016-05-07T12:17:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=72618"},"modified":"2016-05-06T12:21:26","modified_gmt":"2016-05-06T10:21:26","slug":"la-barrera-idiomatica-dificulta-el-crecimiento-de-las-empresas-espanolas-en-el-exterior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/72618\/la-barrera-idiomatica-dificulta-el-crecimiento-de-las-empresas-espanolas-en-el-exterior\/","title":{"rendered":"La barrera idiom\u00e1tica dificulta el crecimiento de las empresas espa\u00f1olas en el exterior"},"content":{"rendered":"

Las empresas espa\u00f1olas siguen apostando por el camino hacia la globalizaci\u00f3n creando lazos con mercados extranjeros y poniendo la mirada en el exterior para crecer y alcanzar nuevos objetivos. Sin embargo, mirar al exterior conlleva una serie de aspectos con los que las empresas deben contar previamente; un ejemplo de ello es el conocimiento ling\u00fc\u00edstico y comunicativo que deben tener los profesionales para establecer relaciones con otros pa\u00edses.<\/p>\n

\u201cLas relaciones entre profesionales es un aspecto fundamental para internacionalizarse con \u00e9xito y, en muchas ocasiones, por falta de soltura en las habilidades ling\u00fc\u00edsticas puede convertirse en un problema para internacionalizarse con \u00e9xito\u201d, afirma \u00c1ngels Creus, socia directora de Essential For Business.<\/p>\n

Desde Essential for Business<\/a>, un servicio de formaci\u00f3n de profesionales a nivel ling\u00fc\u00edstico y de habilidades comunicativas para desarrollar el talento a nivel internacional, detallan 5 claves<\/strong> a tener en cuenta para que el idioma no sea un obst\u00e1culo en la internacionalizaci\u00f3n:<\/p>\n

1. La estrategia ling\u00fc\u00edstica.\u00a0<\/strong>Es fundamental definir una estrategia ling\u00fc\u00edstica que est\u00e9 alineada con la visi\u00f3n y estrategia de la compa\u00f1\u00eda y con su gesti\u00f3n global del talento. Una estrategia ling\u00fc\u00edstica que permita a la organizaci\u00f3n lograr los objetivos y prioridades marcadas. Esta estrategia puede consistir en un extremo en aplicar un proceso de “Englishnization”, como denomina Hiroshi Mikitani, CEO de Rakuten, al hecho de establecer el ingl\u00e9s como lengua vehicular de la compa\u00f1\u00eda en el Jap\u00f3n y al resto del mundo, o en el otro extremo nos podemos situar en una empresa que lo base todo en la utilizaci\u00f3n de int\u00e9rpretes y traductores. Lo importante es tener estudiada, definida e implantada la estrategia que permita la consecuci\u00f3n de los objetivos fijados para el negocio.<\/p>\n

La estrategia escogida implicar\u00e1 seguramente un proceso de segmentaci\u00f3n de las pol\u00edticas a seguir por grupos de empleados, siendo fundamental para los colaboradores que tengan que intervenir en la comunicaci\u00f3n a nivel internacional, se les facilite el acceso al aprendizaje, se les haga ver la importancia que le otorga la compa\u00f1\u00eda y el retorno que esta espera obtener.<\/p>\n

2. Un buen m\u00e9todo. <\/strong>Es necesario un m\u00e9todo que facilite el aprendizaje de los profesionales para desafiar el miedo y la pereza de comunicarnos profesionalmente en otro idioma. Es importante que el m\u00e9todo de aprendizaje est\u00e9 enfocado y alineado con los objetivos de cada profesional dentro de la empresa. \u201cLa reproducci\u00f3n de situaciones reales con las que se va a encontrar el profesional permite una r\u00e1pida puesta en escena y en consecuencia una mayor motivaci\u00f3n de seguir aprendiendo\u201d afirma Beatriz Navarro, cofundadora de Essential for Business, haciendo referencia al m\u00e9todo del Situation-Based-Learning que proponen.<\/p>\n

3. Habilidades comunicativas. <\/strong>Al establecer relaciones con personas de otras nacionalidades conviene hacer un reconocimiento de los m\u00e9todos comunicativos as\u00ed como el car\u00e1cter y habilidades caracter\u00edsticas del lugar para poder mantener el respecto as\u00ed como favorecer la armon\u00eda relacional y prevenir cualquier posible malentendido. \u201cNo vale \u00fanicamente un dominio del idioma excelente, tambi\u00e9n es fundamental un dominio de las habilidades comunicativas, la comunicaci\u00f3n no verbal es clave en estas relaciones\u201d, afirman desde Essential For Business.<\/p>\n

4. Interculturalidad. <\/strong>El conocimiento de las diferentes culturas con las que se quieren establecer lazos profesionales ayudar\u00e1 a los profesionales a establecer relaciones basadas en el respeto y la confianza con las personas de otros pa\u00edses as\u00ed como conocer un poco m\u00e1s el mercado al que dirigirse. \u201cA veces los factores culturales pueden tener m\u00e1s importancia que el propio idioma. Un estudio del pa\u00eds, su cultura y creencias ayuda a los profesionales a acercarse a las empresas extranjeras\u201d, puntualiza Creus.<\/p>\n

5. Comunicaci\u00f3n formal e informal. <\/strong>La internacionalizaci\u00f3n profesional est\u00e1 focalizada al \u00e1mbito empresarial pero en general, tambi\u00e9n conlleva momentos de car\u00e1cter m\u00e1s informal como un coffee-break en una reuni\u00f3n, una comida informal o el inicio de una llamada telef\u00f3nica. Estas situaciones tambi\u00e9n se deben conocer para desenvolverse con soltura en ellas y son casi tan importantes como la propia reuni\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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