{"id":73175,"date":"2016-05-26T11:47:29","date_gmt":"2016-05-26T09:47:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=73175"},"modified":"2016-05-30T10:50:54","modified_gmt":"2016-05-30T08:50:54","slug":"virginie-gonzalez-sera-la-nueva-responsable-del-area-de-servicio-al-cliente-de-nationale-nederlanden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/73175\/virginie-gonzalez-sera-la-nueva-responsable-del-area-de-servicio-al-cliente-de-nationale-nederlanden\/","title":{"rendered":"Virginie Gonzalez ser\u00e1 la nueva responsable del \u00c1rea de Servicio al Cliente de Nationale-Nederlanden"},"content":{"rendered":"<p>Nationale-Nederlanden ha nombrado a Virginie Gonzalez responsable del \u00c1rea de Servicio al Cliente de la compa\u00f1\u00eda, funci\u00f3n que entrar\u00e1 a formar parte de su actual cargo como subdirectora general y responsable de las \u00e1reas de Marketing, Comunicaci\u00f3n y PDM.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/28_ing-virginie-gonzalez-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-full wp-image-73176\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/28_ing-virginie-gonzalez-2.jpg\" alt=\"28_ing-virginie-gonzalez-2\" width=\"400\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/28_ing-virginie-gonzalez-2.jpg 400w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/28_ing-virginie-gonzalez-2-258x172.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a>El departamento de Servicio al Cliente de Nationale-Nederlanden est\u00e1 formado por m\u00e1s de 70 personas y engloba las \u00e1reas de Centro de Atenci\u00f3n a la Red Comercial, Nuevo Negocio, Prestaciones, Servicios Directos, Calidad y Control, Administraci\u00f3n de P\u00f3lizas.<\/p>\n<p>Virginie Gonzalez cuenta con una s\u00f3lida experiencia internacional en el mundo de la banca y los seguros. Con un M\u00e1ster en Marketing por la Escuela de Negocios EDHEC (Lille, Francia), comenz\u00f3 su carrera profesional en el Grupo ING en 2005 como responsable de Marca y Comunicaci\u00f3n en ING Direct Francia. Tras desempe\u00f1ar puestos de responsabilidad en la Oficina Central de la compa\u00f1\u00eda en \u00c1msterdam, coordinando a nueve pa\u00edses en al \u00e1rea de marketing, publicidad y gesti\u00f3n de marca, lleg\u00f3 a Espa\u00f1a en 2010 como responsable de Marketing de ING Nationale-Nederlanden, pasando del negocio de banca a seguros.<\/p>\n<p>Tres a\u00f1os despu\u00e9s fue nombrada directora de Marketing y Comunicaci\u00f3n para, a continuaci\u00f3n, asumir la responsabilidad del departamento de PDM, pasando a formar parte del Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda y ocupando el cargo de Subdirectora General.<\/p>\n<p>Gonzalez lider\u00f3 el cambio de marca de la compa\u00f1\u00eda dentro del proceso de separaci\u00f3n del negocio de banca y seguros del Grupo ING y del programa de transformaci\u00f3n que sent\u00f3 las bases para hacer que, a d\u00eda de hoy, Nationale-Nederlanden sea una aseguradora tradicional con clientes 100% digitales, siguiendo una estrategia centrada en ofrecer al cliente la mejor propuesta de valor.,<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nationale-Nederlanden ha nombrado a Virginie Gonzalez responsable del \u00c1rea de Servicio al Cliente de la compa\u00f1\u00eda, funci\u00f3n que entrar\u00e1 a formar parte de su actual cargo como subdirectora general y responsable de las \u00e1reas de Marketing, Comunicaci\u00f3n y PDM. El departamento de Servicio al Cliente de Nationale-Nederlanden est\u00e1 formado por m\u00e1s de 70 personas y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[9427,3],"tags":[42664,22099,9732,13075,43501],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73175"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73175"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73175\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}