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<\/a>A.E.: En todos los foros se empieza a hablar de inteligencia tur\u00edstica o turismo inteligente, \u00bfpor qu\u00e9 acapara tanto inter\u00e9s esta tendencia?<\/strong><\/p>\nF.A.:<\/strong> Las estrategias de inteligencia competitiva en turismo aspiran b\u00e1sicamente a comprender el comportamiento global del turista, dise\u00f1ando patrones y motores de reglas que vinculen la demanda con la oferta de un modo personalizado, proactivo y predictivo. Los destinos inteligentes complementan estas estrategias tratando de conectar la oferta sobre presunciones de propensi\u00f3n natural al consumo entre sus productos, facilitando su contrataci\u00f3n y su orientaci\u00f3n al cliente.<\/p>\nA.E.: \u00bfQu\u00e9 oportunidades reales existen al respecto en Andaluc\u00eda?<\/strong><\/p>\nF.A.:<\/strong> El turismo en Andaluc\u00eda debe concentrar sus esfuerzos en incrementar presencia y contrataci\u00f3n en mercados emisores internacionales, desestacionalizaci\u00f3n y generaci\u00f3n de empleo estable y de calidad. Me consta que el nuevo plan general de turismo sostenible de Andaluc\u00eda y la estrategia que lo desarrolla pretende, de forma prioritaria, afrontar estos retos.<\/p>\nA.E.: \u00bfC\u00f3mo cree que ser\u00e1 el turista del futuro?<\/strong><\/p>\nF.A.:<\/strong> Tendencialmente, los nuevos arquetipos de clientes se caracterizan por el nivel de informaci\u00f3n que poseen de los destinos, de las alternativas de ocio que incluyen y tambi\u00e9n por su conocimiento de los canales de comercializaci\u00f3n. Las estrategias de aproximaci\u00f3n comercial al cliente deben incorporar elementos que sintonicen con sus gustos y preferencias, ya que el nivel de exigencia hoy en d\u00eda es alto, al igual que su capacidad de discriminaci\u00f3n de alternativas de viaje que no se alineen con sus intereses.<\/p>\nA.E.: \u00bfCu\u00e1les son las principales barreras a la innovaci\u00f3n en el sector tur\u00edstico en estos momentos?<\/strong><\/p>\nF.A.:<\/strong> Parad\u00f3gicamente, en mi opini\u00f3n, las excelentes cifras de afluencia y contrataci\u00f3n tur\u00edstica, ya que demandan de las empresas del sector esfuerzos que sintonizan m\u00e1s con estrategia de captaci\u00f3n de volumen que con compromisos de excelencia, eficiencia y competitividad tur\u00edstica.<\/p>\nA.E.: \u00bfEn qu\u00e9 \u00e1reas destacan las capacidades cient\u00edficas de las universidades p\u00fablicas andaluzas que puedan ser de utilidad para el sector tur\u00edstico?<\/strong><\/p>\nF.A.:<\/strong> El nivel de las capacidades cient\u00edfico-t\u00e9cnicas de los grupos de investigaci\u00f3n de las universidades andaluzas es realmente significativo y se sit\u00faa, sin duda, al nivel de otras regiones espa\u00f1olas como Baleares o Catalu\u00f1a. Modelado y parametrizaci\u00f3n de los drivers sobre los que se apalanca la toma de decisiones del turista o cliente, interconexi\u00f3n de oferta complementaria sobre tecnolog\u00edas de normalizaci\u00f3n tur\u00edstica o utilizaci\u00f3n de UAV (Unmanned Aerial Vehicle) para la detecci\u00f3n temprana de erosi\u00f3n y regresi\u00f3n del dominio mar\u00edtimo son s\u00f3lo algunas de las \u00e1reas sobre las que se est\u00e1 investigando hoy en d\u00eda, y que sit\u00faan a las universidades andaluzas a la vanguardia del conocimiento tecnol\u00f3gico tur\u00edstico a nivel nacional e internacional.<\/p>\nA.E.: \u00bfEn orden de magnitud, qu\u00e9 volumen de proyectos ha financiado CTA en el sector de ocio y turismo?<\/strong><\/p>\nF.A.:<\/strong> En CTA se han financiado en los \u00faltimos a\u00f1os m\u00e1s de 40 proyectos relacionados con el sector Ocio y Turismo que est\u00e1n movilizando un presupuesto empresarial privado cercano a los 30 millones de euros.<\/p>\nA.E.: \u00bfCu\u00e1les son las l\u00edneas de innovaci\u00f3n en turismo en las que est\u00e1 trabajando actualmente la Corporaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\nF.A.:<\/strong> Tecnolog\u00edas orientadas a la personalizaci\u00f3n, an\u00e1lisis de preferencias de usuario, identificaci\u00f3n de patrones de comportamiento, mecanismos de complementariedad de servicios tur\u00edsticos basados en la propensi\u00f3n natural al consumo, desarrollo de concentradores de oferta complementaria de forma desatendida y normalizada y dise\u00f1o de algor\u00edtmicas modales de consumo de producto tur\u00edstico en destinos son algunas de las tem\u00e1ticas sobre las que se desarrollan los proyectos de I+D tur\u00edstica en CTA.<\/p>\n <\/p>\n
BIO<\/strong><\/h6>\nFrancisco \u00c1lvarez Caballero es responsable del Sector de Ocio y Turismo en CTA. Economista, M\u00e1ster MBA por la C\u00e1mara de Comercio de C\u00f3rdoba y M\u00e1ster e-business (MeBA) por el Instituto de Empresa, es un profesional con m\u00e1s de 18 a\u00f1os de pr\u00e1ctica laboral en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n empresarial, con experiencia en direcci\u00f3n de equipos y proyectos y desarrollo de negocio. Ha sido socio fundador de dos empresas (Neo Business Technolgy e IriTec Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n) y ha desarrollado su carrera profesional en sectores como la banca, tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la actividad tur\u00edstica. Es experto en el desarrollo tur\u00edstico territorial y en el \u00e1mbito de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica aplicada al turismo con especializaci\u00f3n en el asesoramiento a empresas y destinos en el desarrollo e implementaci\u00f3n de proyectos orientados a la definici\u00f3n de producto, ordenaci\u00f3n de oferta y planificaci\u00f3n comercial, sistemas de promoci\u00f3n y comercializaci\u00f3n tur\u00edstica online. Pertenece, adem\u00e1s, a varios grupos de expertos sobre turismo y es tutor del Concurso de Iniciativas Empresariales de la Universidad de Sevilla.<\/strong><\/h6>\n <\/p>\n
Inma S\u00e1nchez<\/strong><\/p>\n<\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Entrevista a Francisco \u00c1lvarez, responsable del sector Ocio y Turismo en Corporaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de Andaluc\u00eda (CTA) Agenda de la Empresa: \u00bfC\u00f3mo cree que est\u00e1n influyendo las nuevas tecnolog\u00edas en el desarrollo del turismo en Andaluc\u00eda? Francisco \u00c1lvarez: De un tiempo a esta parte, gran parte del sector ha tomado conciencia de que las inversiones en […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[215,3],"tags":[252,8223,13328,21344,266,6731,23717,1052],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73661"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73661"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73661\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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