{"id":74283,"date":"2016-07-11T09:33:07","date_gmt":"2016-07-11T07:33:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=74283"},"modified":"2018-01-09T17:40:22","modified_gmt":"2018-01-09T16:40:22","slug":"jose-manuel-gonzalez-paramo-la-revolucion-digital-nos-obliga-a-reinventar-la-banca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/74283\/jose-manuel-gonzalez-paramo-la-revolucion-digital-nos-obliga-a-reinventar-la-banca\/","title":{"rendered":"Jos\u00e9 Manuel Gonz\u00e1lez-P\u00e1ramo: \u201cLa revoluci\u00f3n digital nos obliga a reinventar la banca\u201d"},"content":{"rendered":"

\"20160707-MCC_1955_EDIT\"<\/a>El consejero ejecutivo de BBVA, Jos\u00e9 Manuel Gonz\u00e1lez-P\u00e1ramo, ha destacado, en un acto de la Facultad de Econ\u00f3micas de la Universidad de Navarra, la digitalizaci\u00f3n como una oportunidad para que el sector financiero gane eficiencia, gestione mejor sus riesgos y genere m\u00e1s valor a sus clientes. Asimismo ha se\u00f1alado que aquellas entidades que posean las herramientas financieras y tecnol\u00f3gicas, adem\u00e1s de la visi\u00f3n adecuada, ser\u00e1n quienes proporcionen estabilidad al sector. Por \u00faltimo, ha hecho hincapi\u00e9 en la necesidad de que los reguladores financieros incluyan la innovaci\u00f3n como una prioridad en sus agendas<\/p>\n

La jornada, organizada por la Universidad de Navarra en el auditorio de Cuatrecasas en Madrid, vers\u00f3 sobre el futuro de la banca, con el t\u00edtulo European Banking Industry: What\u2019s next?<\/em> y forma parte del Master in Banking and Financial Regulation<\/em> de dicha universidad. Jos\u00e9 Manuel Gonz\u00e1lez-P\u00e1ramo fue el encargado de realizar la introducci\u00f3n \u00a0a la conferencia del vicepresidente del Banco Central Europeo, V\u00edtor Constancio, titulada Challenges for the European Banking Industry.<\/p>\n

En el comienzo de su intervenci\u00f3n, el consejero ejecutivo de BBVA hizo hincapi\u00e9 en c\u00f3mo el contexto macroecon\u00f3mico (tipos de inter\u00e9s en niveles m\u00ednimos y estancamiento del cr\u00e9dito), ha colocado al sector financiero en una encrucijada clave que le obliga a realizar procesos de transformaci\u00f3n para lograr su supervivencia. Sin embargo, es la presencia de una fuerza radicalmente disruptiva, la revoluci\u00f3n digital (que tiene como abanderados a los millenials<\/em>), \u00a0lo que est\u00e1 revolucionando la forma de hacer banca.<\/p>\n

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Claves del nuevo entorno<\/strong><\/p>\n

Jos\u00e9 Manuel Gonz\u00e1lez P\u00e1ramo explic\u00f3 que es necesario conocer las cinco palancas (todas ellas comienzan por la letra R) que est\u00e1n generando esta revoluci\u00f3n:<\/p>\n

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  • Recesi\u00f3n<\/strong>: la reciente crisis financiera, ha desencadenado en la desaparici\u00f3n de algunas entidades, enormes ayudas p\u00fablicas para otras, la reducci\u00f3n del tama\u00f1o de los balances de los bancos y profundos cambios principalmente en tres frentes: rentabilidad, regulaci\u00f3n y reputaci\u00f3n.<\/li>\n
  • Rentabilidad<\/strong>: se ha producido una ca\u00edda de la rentabilidad del sector por los menores ingresos y los elevados costes. De mantenerse de forma permanente el desfase entre retornos y coste de capital, los bancos correr\u00edan el riesgo de extinguirse sin poder seguir desarrollando su funci\u00f3n social.<\/li>\n
  • Regulaci\u00f3n financiera<\/strong>: tras la crisis, tuvo lugar un \u201ctsunami regulatorio\u201d que afect\u00f3 a todo el sistema financiero. Es por eso fundamental que los reguladores alcancen el equilibrio adecuado entre eficiencia y estabilidad y estimen correctamente el impacto final de las medidas adoptadas. Pero sobre todo es fundamental que finalice este a\u00f1o.<\/li>\n
  • Reputaci\u00f3n<\/strong>: es el principal activo de un banco ya que \u201cconvierte a un negocio en sostenible\u201d lo que se traduce en m\u00e1s ventas, m\u00e1s talento y mayor inversi\u00f3n. Una de las principales causas de la crisis fue la p\u00e9rdida de confianza y es por eso, que los bancos deben poner al cliente en el centro de toda su estrategia.<\/li>\n
  • Revoluci\u00f3n digital<\/strong>: las innovaciones tecnol\u00f3gicas han llegado a la industria financiera para quedarse y est\u00e1n generando una renovaci\u00f3n de la forma en la que \u00e9sta se relaciona con sus clientes. Jos\u00e9 Manuel Gonz\u00e1lez-P\u00e1ramo quiso destacar por un lado que no solo los consumidores ser\u00e1n los que se beneficiar\u00e1n significativamente de la mayor competencia entre proveedores de servicios financieros sino que los bancos tambi\u00e9n podr\u00e1n aprovecharse de las nuevas herramientas digitales que les permitir\u00e1 avanzar en flexibilidad y eficiencia. Por otro lado, los reguladores deben, en su opini\u00f3n, asegurarse de que, en un entorno en el que intervienen bancos tradicionales y nuevos jugadores, los productos y servicios similares reciben el mismo tratamiento; es decir, \u00a0deben promover un entorno regulatorio homog\u00e9neo a nivel geogr\u00e1fico y utilizar las tecnolog\u00edas emergentes para garantizar una supervisi\u00f3n efectiva.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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    Posibles escenarios<\/strong><\/p>\n

    Una vez analizado el nuevo entorno, el consejero ejecutivo de BBVA quiso plantear que la cuesti\u00f3n no es solo si los bancos cambiar\u00e1n radicalmente, que lo har\u00e1n, sino qu\u00e9 papel jugar\u00e1n en el nuevo ecosistema\u201d. En este sentido, desarroll\u00f3 dos posibles escenarios:<\/p>\n

      \n
    • Un escenario de inercia, en el que los bancos continuar\u00e1n con sus funciones actuales, dejando que otros jugadores sean los que proporcionen servicios de valor a\u00f1adido. Esto llevar\u00e1, seg\u00fan explic\u00f3, a \u201cuna gradual p\u00e9rdida de contacto con los consumidores\u201d.<\/li>\n
    • Un segundo escenario que parte de una profunda transformaci\u00f3n del sector que permitir\u00e1 a los bancos ser competitivos con los nuevos jugadores. En este entorno, aquellos bancos capaces de reconocer los retos transformacionales a los que se tienen que enfrentar, ser\u00e1n capaces de colocar las demandas de los clientes en el centro de su modelo de negocio y ganar fidelidad al ofrecerles el mejor servicio y desarrollar productos adaptados a sus necesidades.<\/li>\n<\/ul>\n

      El consejero ejecutivo de BBVA se\u00f1al\u00f3 adem\u00e1s que \u201cestos dos escenarios no son excluyentes y se podr\u00eda ver una combinaci\u00f3n de ambos\u201d. En ese caso podr\u00eda producirse \u201cuna concentraci\u00f3n en el sector, buscando la generaci\u00f3n de sinergias\u201d. En cualquier caso, los ganadores ser\u00e1n aquellas entidades capaces de apalancarse en lo mejor de ambos mundos.<\/p>\n

      En definitiva, seg\u00fan Jos\u00e9 Manuel Gonz\u00e1lez- P\u00e1ramo, se est\u00e1 produciendo una revoluci\u00f3n en el mundo de los servicios financieros que est\u00e1 forzando a los bancos a<\/strong> reinventarse a s\u00ed mismos.<\/strong> \u00a0Adem\u00e1s, los reguladores financieros deber\u00edan considerar la innovaci\u00f3n como una prioridad en su agenda<\/strong> buscando aplicar los mismos est\u00e1ndares para servicios similares independientemente de su procedencia.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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