Corporate social responsibility (CSR) concept. Corporate conscience, corporate citizenship and sustainable responsible business.<\/figcaption><\/figure>\nRespecto a la actitud poco m\u00e1s necesitas que encauzar el torrente de ilusi\u00f3n y entrega de los voluntarios, que nace de su voluntariedad y generosidad. El otro elemento que contribuye al \u00e9xito es su aptitud, es decir, su conocimiento, experiencia y, sobre todo, la metodolog\u00eda utilizada en la interacci\u00f3n con el beneficiario. La infravaloraci\u00f3n de la importancia de desarrollar la aptitud del voluntario es, en nuestra experiencia, el elemento que restringe significativamente los resultados que puedes conseguir.<\/em><\/p>\nLa confianza, el compromiso, la \u00e9tica, el buen gobierno y la transparencia son algunos de los atributos que cada vez m\u00e1s cultivan nuestras empresas a trav\u00e9s de sus pol\u00edticas e iniciativas de Responsabilidad Social. Aumenta la consciencia de que las organizaciones desempe\u00f1an un rol clave en nuestra sociedad como agentes del cambio y\/o la transformaci\u00f3n social, en donde los tradicionales criterios de gesti\u00f3n cortoplacista est\u00e1n siendo sustituidos por una visi\u00f3n a m\u00e1s largo plazo que, adem\u00e1s de buscar la l\u00f3gica rentabilidad de sus estrategias y el retorno econ\u00f3mico inmediato, contribuyan a la aportaci\u00f3n de beneficios sociales y\/o la sostenibilidad medioambiental.<\/p>\n
En este sentido, desde hace a\u00f1os, existe una creciente casu\u00edstica de proyectos de RSC con un rango muy variado de aplicaciones; algunas de ellas buscan generar plataformas de igualdad y paridad entre diferentes colectivos (hombres y mujeres, minor\u00eda \u00e9tnicas, integraci\u00f3n de discapacitados, colectivos con riesgo de exclusi\u00f3n social, etc.), otras iniciativas buscan impulsar a nuestros j\u00f3venes, ayud\u00e1ndoles a lidiar con escenarios laborales fuertemente restrictivos, herencia de la crisis econ\u00f3mica y ante los que en muy pocas ocasiones se encuentran debidamente capacitados para afrontar su transici\u00f3n al \u201cmundo real\u201d. Igualmente nos encontramos con las tradicionales pol\u00edticas que apuestan por el apoyo al emprendimiento y la reactivaci\u00f3n del tejido empresarial. En cualquier caso, todas ellas, adem\u00e1s de ser actos de voluntariado corporativo, tienen en com\u00fan que son acciones que pretenden orientar, acompa\u00f1ar y\/o desarrollar a otras personas ante los retos (y en ocasiones barreras) que les presenta nuestra sociedad.<\/p>\n
Y es precisamente en ese proceso de acompa\u00f1amiento y facilitaci\u00f3n en donde el mentoring formal aporta un gran valor, cumpliendo un papel decisivo a la hora de generar relaciones significativas de aprendizaje, desarrollo y patrocinio entre las personas que participan. Conscientes de ello las organizaciones comienzan a incluir acciones de mentoring como una poderosa herramienta de desarrollo dentro de sus iniciativas de RSC. La IMS define el mentoring como una relaci\u00f3n y un proceso de co-aprendizaje que se establece entre una persona, el mentor, que facilita, gu\u00eda y acompa\u00f1a el desarrollo de otra(s) (mentee(s)), que dirige su propio aprendizaje para conseguir los resultados que ha decidido y pactado con su mentor. Si nos ce\u00f1imos a la definici\u00f3n,<\/em> la efectividad de estas relaciones de aprendizaje que sirven de plataforma para el desarrollo personal y\/o profesional de otros, descansan en gran medida en el adecuado entendimiento y preparaci\u00f3n de sus actores (mentores y mentees) y es aqu\u00ed donde algunas organizaciones, fundaciones y asociaciones impulsoras de proyectos de RSC, tienden a descuidar o tratar de forma muy \u201cdiscreta\u201d, infravalorando la necesidad de aportar la debida capacitaci\u00f3n a las personas que participan o dej\u00e1ndolas en el peor de los casos al azar, sin estructura formal alguna.<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo contribuye el mentoring a los proyectos de RSC?<\/strong><\/p>\n\n- Los proyectos de RSC sostenidos sobre la base del mentoring, mejoran significativamente la imagen corporativa y la reputaci\u00f3n de marca. Los profundos v\u00ednculos que se generan entre mentores y mentees, muchas veces ante objetivos que se plantean como vitales para los beneficiarios (como pueda ser su inserci\u00f3n en el mundo laboral, la superaci\u00f3n de numerosas barreras socioecon\u00f3micas o el lanzamiento de una empresa como proyecto de vida), contribuyen a dejar una importante huella de gratitud y respeto ante las ayudas y\/o apoyo recibido, incluso mucho tiempo despu\u00e9s de haberse acabado su proyecto, lo que redunda en un impacto directo sobre la imagen que proyectan las organizaciones a nuestra sociedad y un notable retorno a su \u201ccuenta de reputaci\u00f3n\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Igualmente las iniciativas de mentoring asociadas a proyectos de RSC, son poderosos reclamos para la captaci\u00f3n y retenci\u00f3n del talento. Esto es as\u00ed porque cada vez m\u00e1s nuestras empresas est\u00e1 integradas por generaciones de j\u00f3venes millenials<\/em> cuyo compromiso no se asienta exclusivamente sobre el factor econ\u00f3mico, sino sobre todo sobre un proyecto vital que les haga sentirse vinculados con la sociedad, la multiculturalidad y la pluralidad.<\/li>\n<\/ul>\n
Los proyectos de RSC son perfectos para brindar a estos trabajadores oportunidades de sentirse motivados y realizados mediante su contribuci\u00f3n a la sociedad, a trav\u00e9s de programas de mentoring que no s\u00f3lo contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas a las que se ayudan, sino tambi\u00e9n a desarrollar el autoconocimiento y desarrollo personal y profesional de los colectivos que se presentan como voluntarios.<\/p>\n
\n- El desarrollo de la innovaci\u00f3n es otro de los pilares a los que contribuye decisivamente el mentoring, al permitir establecer un activo intercambio de conocimientos, informaci\u00f3n y experiencia entre las personas que participan (como puede ocurrir en los proyectos de mentoring para el emprendimiento). Este enriquecimiento se hace patente en la necesidad de desarrollar soluciones cada vez m\u00e1s creativas para responder a las demandas de sostenibilidad e impacto social de nuestro entorno y el mentoring, en cuanto a metodolog\u00eda, se convierte en un caldo de cultivo id\u00f3neo para generar nuevas ideas y establecer s\u00f3lidas redes de conocimiento e intercambio entre nuestras organizaciones y el propio mercado. Este feedback y feedforward continuo es esencial para la renovaci\u00f3n y reinvenci\u00f3n de nuestras organizaciones.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- El mentoring en el \u00e1mbito de la RSC (y tambi\u00e9n fuera de \u00e9l) influye directamente en la mejora del clima laboral y en el incremento de la productividad al desarrollar la dimensi\u00f3n de compromiso, motivaci\u00f3n y autoestima de los colaboradores que participan en sus programas.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- De forma paralela, la necesaria preparaci\u00f3n de los voluntarios que van a ejercer como mentores, requiere del desarrollo de habilidades transversales, muchas de las cuales son directamente aplicables a su d\u00eda a d\u00eda como trabajadores. Habilidades como el pensamiento estrat\u00e9gico, la capacidad de establecer relaciones de confianza, su capacidad de comunicar o de desarrollar a otras personas, son competencias altamente demandadas a nuestros directivos y trabajadores y esenciales para ejercer el mentoring de forma eficaz. La participaci\u00f3n en programas de mentoring vinculados a proyectos de RSC est\u00e1n demostrando ejercer un enorme impacto en el entrenamiento y capacitaci\u00f3n de estas habilidades.<\/li>\n<\/ul>\n
Estos son s\u00f3lo algunos de los beneficios m\u00e1s notables de los programas de mentoring dentro del marco de la RSC, aunque como es l\u00f3gico pensar la obtenci\u00f3n de estos beneficios descansan en gran medida sobre la efectividad en el dise\u00f1o de estos programas, algo que como hemos mencionado no siempre se le dedica el tiempo o los recursos necesarios, muchas veces \u201cjustificado\u201d por el car\u00e1cter de voluntariado de este tipo de iniciativas.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 elementos determinan que un programa de mentoring en el \u00e1mbito de la RSC sea exitoso?<\/strong><\/p>\nA modo de ejemplo proponemos una serie elementos que son importantes atender antes de aventurarnos al lanzamiento de un programa de mentoring aplicado a RSC, entre ellos destacamos:<\/p>\n
\n- La adecuada selecci\u00f3n, preparaci\u00f3n y entrenamiento de los actores del programa<\/strong>, esto es mentores y\/o mentees. Demasiadas iniciativas de mentoring en el \u00e1mbito de la RSC pasan por una mera asignaci\u00f3n de los roles con una escasa preparaci\u00f3n (programas de unas pocas horas) o la simple asignaci\u00f3n de protocolos de actuaci\u00f3n<\/u> a modo informativo. Gran parte de los resultados potenciales, que podr\u00edan lograrse con este tipo de programas, se ven cercenados -o en ocasiones acaban en fracaso- precisamente por este motivo. No basta con saber<\/em> para hacer<\/em> y conseguir<\/em>.<\/li>\n
- El matching efectivo entre mentores voluntarios y mentees beneficiarios<\/strong>. Algo que habitualmente se deja al azar o con una m\u00ednima organizaci\u00f3n formal sin las pruebas y\/o procedimientos necesarios para garantizar el \u00f3ptimo encaje entre mentores y mentees.<\/li>\n
- El seguimiento, supervisi\u00f3n y\/o medici\u00f3n<\/strong> de las iniciativas lanzadas a trav\u00e9s de estructuras de soporte que permitan dar cobertura y seguimiento a las necesidades que van surgiendo a lo largo del programa.<\/li>\n
- La existencia y asignaci\u00f3n de Administradores de Programa<\/strong>debidamente entrenados que aporten las herramientas y medios de coordinaci\u00f3n necesarios para el \u00e9xito y la supervivencia de la iniciativa.<\/li>\n
- La efectiva difusi\u00f3n y comunicaci\u00f3n interna\/externa del programa<\/strong>como una forma de generar notoriedad y una mayor \u201ccantera de voluntariado\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n
Las empresas son conscientes de que es esencial cultivar e invertir progresivamente en la llamada \u201ceconom\u00eda de la reputaci\u00f3n\u201d, en un mundo en el que cada vez m\u00e1s nuestros productos y\/o servicios pasan a ser copiados con gran celeridad y en donde el \u00fanico aspecto diferencial que puede sobrevivir y distanciarse de los competidores son sus variables intangibles, como pueda ser la propia marca y su reputaci\u00f3n. Las iniciativas de mentoring en el \u00e1mbito de la RSC contribuyen decisivamente a ello, pero si queremos que nuestras empresas act\u00faen como aut\u00e9nticos agentes del cambio y la transformaci\u00f3n social, es importante que se les otorgue la importancia que realmente tienen evitando lanzar acciones parciales de escasa significatividad en los que no se obtenga el apoyo o se inviertan los recursos necesarios.<\/p>\n
El \u00e9xito del proyecto vital de muchas personas depende de esta toma de consciencia.<\/p>\n
<\/p>\n
Miguel Labrador<\/strong><\/p>\nInternational Mentoring School<\/strong><\/p>\nhttp:\/\/www.atesoragroup.com\/recursos\/noticias\/atesora-group\/paradigmas-prevalentes-y-erroneos-en-mentoring\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El elemento nuclear en el \u00e9xito de tus proyectos RSC reside en la capacitaci\u00f3n de los participantes o voluntarios, es decir, en su actitud y aptitud. Respecto a la actitud poco m\u00e1s necesitas que encauzar el torrente de ilusi\u00f3n y entrega de los voluntarios, que nace de su voluntariedad y generosidad. El otro elemento que […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[44269,3898,44270,9424],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74567"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74567"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74567\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74567"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74567"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}