{"id":75622,"date":"2016-09-20T16:43:09","date_gmt":"2016-09-20T14:43:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=75622"},"modified":"2016-09-20T16:43:09","modified_gmt":"2016-09-20T14:43:09","slug":"tres-de-cada-cinco-internautas-espanoles-compran-online-todos-los-meses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/75622\/tres-de-cada-cinco-internautas-espanoles-compran-online-todos-los-meses\/","title":{"rendered":"Tres de cada cinco internautas espa\u00f1oles compran online todos los meses"},"content":{"rendered":"

\u00bfCu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que compraste por Internet? Seg\u00fan revela un estudio sobre h\u00e1bitos de consumo online\u00a0realizado por Nominalia<\/a>, la respuesta de tres de cada cinco\u00a0espa\u00f1oles es \u201chace menos de un mes\u201d. En concreto, un 55,3% de los internautas afirma comprar online todos los meses, porcentaje que equivale a m\u00e1s de 17 millones de usuarios. Y, de \u00e9stos, un 11,9% -alrededor de dos\u00a0millones de personas- asegura hacerlo con una frecuencia semanal.<\/p>\n

Tal y como demuestran estas cifras, las compras online han pasado a formar parte de nuestro d\u00eda a d\u00eda hasta el punto de que la cuesti\u00f3n de si hemos comprado alguna vez a trav\u00e9s de Internet ha dejado de ser relevante: un 97,5% de los encuestados asegura haber comprado a trav\u00e9s de Internet en al menos una ocasi\u00f3n.<\/p>\n

$\"internet-1593384_640\"$ <\/a>Los niveles de gasto online resultan igualmente significativos y dos\u00a0de cada cinco internautas (38,8%) dice destinar 500 euros\u00a0o m\u00e1s a compras online al a\u00f1o, mientras que un 12,8% invierte m\u00e1s de 1.000 euros\u00a0anualmente.<\/p>\n

Las principal raz\u00f3n que aducen los usuarios para comprar por Internet es la posibilidad de encontrar mejores precios que en tiendas f\u00edsicas, junto con las constantes promociones y ofertas que se encuentra en la red, como las ventas \u2018flash\u2019 y los cupones y c\u00f3digos de descuento<\/strong>. Otra de las ventajas de ir de compras virtualmente, seg\u00fan los encuestados, es la comodidad que supone poder hacerlo sin salir de casa o desde cualquier parte y, muy importante, sin limitaci\u00f3n horaria. De esta manera, el ahorro de tiempo se convierte en un factor clave para los espa\u00f1oles a la hora de decantarse por las compras online.<\/p>\n

En este sentido, otro informe elaborado recientemente por Nominalia revelaba que una de las caracter\u00edsticas que m\u00e1s valoran los usuarios a la hora de comprar a trav\u00e9s de sus smartphones y tabletas es precisamente la libertad para elegir cu\u00e1ndo y d\u00f3nde realizar las compras. En concreto, el 54,5% de los espa\u00f1oles prefiere realizar sus compras online en casa y, dentro de estos, el 63% se decanta por las compras despu\u00e9s del trabajo, frente al 37% que concentra su actividad online los fines de semana.<\/p>\n

En cambio, el principal inconveniente de comprar en Internet para los usuarios sigue siendo la cantidad de datos personales que es necesario facilitar durante el proceso de compra, especialmente en tiendas online que exigen el registro previo. Del mismo modo, resulta significativo que los gastos de env\u00edo y devoluci\u00f3n se hayan convertido en uno de los caballos de batalla de los internautas<\/strong>. Este factor, junto con el tiempo de espera hasta que se recibe el bien adquirido y el hecho de no poder comprobar el producto f\u00edsicamente antes de comprarlo, son las principales desventajas de las tiendas online respecto a los comercios a pie de calle.<\/p>\n

\u201cAlgunas de las grandes compa\u00f1\u00edas del comercio electr\u00f3nico en Espa\u00f1a ya han reaccionado ante estas demandas de los usuarios y empresas como Amazon, El Corte Ingl\u00e9s, Media Markt y Fnac ya ofrecen servicios de entrega r\u00e1pida en el mismo d\u00eda y tarifas planas de gastos de env\u00edo mediante suscripci\u00f3n\u201d, comenta David Costa, Country Manager de Nominalia. \u201cDel mismo modo, cada vez est\u00e1n m\u00e1s extendidos los descuentos en los gastos de env\u00edo y es posible que, con el tiempo, la gratuidad en el env\u00edo y la devoluci\u00f3n se convierta en la norma\u201d, a\u00f1ade Costa.<\/p>\n

Por \u00faltimo, el informe se\u00f1ala que, hoy d\u00eda, los bienes y servicios que los espa\u00f1oles prefieren comprar en Internet son los viajes, billetes y reservas hoteleras, seguidos por las entradas para espect\u00e1culos y la ropa, calzado y complementos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"