{"id":76897,"date":"2016-11-09T13:23:39","date_gmt":"2016-11-09T12:23:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=76897"},"modified":"2016-11-09T10:54:18","modified_gmt":"2016-11-09T09:54:18","slug":"un-socio-tecnologico-busca-apoyar-a-la-empresa-en-la-mejora-continua-de-sus-procesos-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/76897\/un-socio-tecnologico-busca-apoyar-a-la-empresa-en-la-mejora-continua-de-sus-procesos-de-negocio\/","title":{"rendered":"“Un socio tecnol\u00f3gico busca apoyar a la empresa en la mejora continua de sus procesos de negocio”"},"content":{"rendered":"

Agenda de la Empresa entrevista a Manuel Cazorla, director general de Sistel<\/p>\n

Agenda de la Empresa: H\u00e1bleme de Sistel.<\/strong><\/p>\n

Manuel Cazorla:<\/strong> Sistel es una consultora IT que nace en Alicante en el a\u00f1o 1989 con el firme prop\u00f3sito de ser un aliado para las empresas en la implantaci\u00f3n de sus proyectos tecnol\u00f3gicos. En la actualidad, cuenta con delegaciones comerciales en Alicante, Valencia, Castell\u00f3n, Murcia, Sevilla y Madrid, lo que nos permite realizar operaciones en toda Espa\u00f1a. Trabajamos con l\u00edderes tecnol\u00f3gicos mundiales como son VMware, NetApp, Hitachi, Qlik, Oracle, Dell, Sage, entre otros y tenemos una plantilla de m\u00e1s de 70 profesionales que avalan nuestra apuesta por el servicio al cliente. Organizativamente, Sistel cuenta con CUATRO\u00a0\u00e1reas de negocio que han ido evolucionando para ofrecer soluciones de extremo a extremo a nuestros clientes:<\/p>\n

– Business Platform. Esta \u00e1rea se dedica a la infraestructura IT necesaria para soportar todas las aplicaciones de la compa\u00f1\u00eda (ordenadores, servidores, almacenamiento, backup, seguridad, bases de datos, etc.).<\/p>\n

– Business Management. Desde aqu\u00ed ofrecemos el software de gesti\u00f3n necesario para controlar las operaciones del negocio (ERP, CRM, comercio electr\u00f3nico y marketing online).<\/p>\n

– Business Software Solutions. Todo lo que refiere a desarrollo de software empresarial ad-oc para clientes se lleva desde esta unidad de negocio. Por lo general se trata de aplicaciones muy concretas, con lenguajes de programaci\u00f3n espec\u00edficos para ordenadores, tablets o m\u00f3viles.<\/p>\n

– Business Analytics. Por \u00faltimo, esta \u00e1rea es la que nos permite controlar la informaci\u00f3n del negocio para tomar decisiones. Desde aqu\u00ed se abordan proyectos de cuadros de mando, reporting, data mining, big data o an\u00e1lisis predictivo.<\/p>\n

$\"Foto$ <\/a>A.E.: \u00bfCu\u00e1les son las labores de un socio tecnol\u00f3gico?<\/strong><\/p>\n

M.C.:<\/strong> Desde mi punto de vista, un socio tecnol\u00f3gico busca apoyar a la empresa en la mejora continua de sus procesos de negocio. Nuestros clientes no tienen por qu\u00e9 saber de inform\u00e1tica, ellos saben de su producto o servicio; nosotros como expertos en IT debemos ser capaces de facilitar la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas para que supongan un incremento de la productividad, ahorro de costes o garantizar la competitividad en su mercado.<\/p>\n

A.E.:\u00a0Hace poco, hab\u00e9is implantado en la empresa andaluza Feder\u00f3pticos una soluci\u00f3n destinada a dar los primeros pasos hacia la transformaci\u00f3n digital. \u00bfPodr\u00edas contarme c\u00f3mo ha sido el proceso?<\/strong><\/p>\n

M.C.:<\/strong> Feder\u00f3pticos es grupo de \u00f3pticas repartidas por distintos puntos de la geograf\u00eda espa\u00f1ola. Como es habitual en este tipo de circunstancias, las \u00f3pticas dependen de una central que les provee de informaci\u00f3n necesaria para operar d\u00eda a d\u00eda, De modo que Sistel propone la implantaci\u00f3n de una nueva intranet corporativa cuyo objetivo principal es el de convertirse en un portal de comunicaci\u00f3n\/coordinaci\u00f3n entre la central con su red de establecimientos. Esta intranet permite que los usuarios, de un vistazo, tengan todas las herramientas de trabajo (\u00faltimas noticias de la empresa, estado de las tareas pendientes, novedades del portal y otros contenidos de inter\u00e9s para la empresa). Hablamos de una plataforma con repositorios de documentos diversos (operaciones, reportes, manuales, etc.) pero tambi\u00e9n de espacios din\u00e1micos como noticias o foros.<\/p>\n

A.E.: \u00bfPor qu\u00e9 es tan necesario hoy d\u00eda tener un entorno amigable?<\/strong><\/p>\n

M.C.:<\/strong> Contar con un entorno de estas caracter\u00edsticas simplifIca enormemente las tareas de gesti\u00f3n de contenidos y documentos; todo el equipo puede trabajar bajo una misma red en la que pueden compartir informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, esta plataforma cuenta con un sistema de permisos en el que se indica el nivel de privacidad de ciertos contenidos o disponibilidad de la documentaci\u00f3n compartida.<\/p>\n

A.E.: \u00bfC\u00f3mo es el proceso desde que una empresa se pone en contacto con vosotros hasta que finaliza el proyecto?<\/strong><\/p>\n

M.C.:<\/strong> Hay un acompa\u00f1amiento continuo, los proyectos se definen en base a un asesoramiento previo que incluye la elecci\u00f3n de las tecnolog\u00edas a utilizar, los servicios, los perfiles. Luego, la puesta en marcha tambi\u00e9n requiere el control de hitos, consultor\u00eda, etc.<\/p>\n

A.E.: \u00bfQu\u00e9 carencias tecnol\u00f3gicas veis hoy d\u00eda en las empresas?<\/strong><\/p>\n

M.C.:<\/strong> Lo que sucede hoy no es que tengamos carencias tecnol\u00f3gicas, es que en buena parte se han aplazado distintas inversiones en tecnolog\u00eda durante los a\u00f1os de crisis econ\u00f3mica. Muchos de los proyectos que se realizan hoy buscan adecuar o renovar los sistemas ya existentes.<\/p>\n

A.E.:\u00a0\u00bfCu\u00e1les son vuestros retos a corto y largo plazo?<\/strong><\/p>\n

M.C.:<\/strong> En estos momentos, nuestra prioridad es crecer en volumen, tanto en facturaci\u00f3n como en equipo profesional. Desde hace un a\u00f1o aproximadamente, Sistel est\u00e1 inmersa en un proceso de compra de Pymes tecnol\u00f3gicas con el fin de conseguir ese objetivo. El a\u00f1o pasado iniciamos este proceso con la adquisici\u00f3n de Neo-ST radicada en Alicante, que pasa a formar parte del \u00e1rea de Business Management, y hace un mes adquirimos la consultora IT Abertic con sede en Castell\u00f3n.<\/p>\n

<\/p>\n

Inma S\u00e1nchez<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"