{"id":77562,"date":"2016-12-05T13:25:39","date_gmt":"2016-12-05T12:25:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=77562"},"modified":"2016-12-05T12:27:33","modified_gmt":"2016-12-05T11:27:33","slug":"10-tendencias-que-definiran-la-comunicacion-corporativa-en-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/77562\/10-tendencias-que-definiran-la-comunicacion-corporativa-en-2017\/","title":{"rendered":"10 tendencias que definir\u00e1n la comunicaci\u00f3n corporativa en 2017"},"content":{"rendered":"

Hay 2.000 millones de millenials en el mundo, un 32,8% de la poblaci\u00f3n. Son hijos de la crisis, dominan la tecnolog\u00eda y valoran las experiencias por encima de la posesi\u00f3n. Esta generaci\u00f3n, nacida entre 1981 y 1996, ha cambiado los h\u00e1bitos de consumo y, precisamente, son en esas diferencias en las que se fijan las marcas para elaborar sus nuevas estrategias de comunicaci\u00f3n empresarial para 2017.<\/p>\n

Los expertos del portal Agenciasdecomunicacion.org<\/a> destacan las 10 tendencias que definir\u00e1n la comunicaci\u00f3n del pr\u00f3ximo a\u00f1o:<\/p>\n

1. La experiencia por encima de la posesi\u00f3n<\/strong>. Las empresas necesitan entender y asumir los nuevos h\u00e1bitos de consumo de los millenials para adaptar su comunicaci\u00f3n a las experiencias que buscan. Estos j\u00f3venes funcionan en torno a las redes sociales y consumen informaci\u00f3n a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n

2. La comunicaci\u00f3n como experiencia<\/strong>. Las experiencias que tanto valoran esta generaci\u00f3n tambi\u00e9n hay que ofrecerla a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n empresarial. Cada mensaje, cada acto comunicativo, debe ofrecer una experiencia en el que los destinarios puedan interactuar.<\/p>\n

3. El tiempo es oro<\/strong>. La comunicaci\u00f3n corporativa debe ser breve y muy visual. Este 2017 la comunicaci\u00f3n debe ser ef\u00edmera y basada en im\u00e1genes, de ah\u00ed el \u00e9xito de redes sociales como snapchat.<\/p>\n

\"5\"<\/a>4. M\u00f3vil<\/strong>. Los dispositivos m\u00f3viles son la principal herramientas que usan los j\u00f3venes para informarse, entretenerse, relacionarse\u2026 e incluso consumir los medios de comunicaci\u00f3n m\u00e1s tradicionales como televisi\u00f3n o radio. Los millenials valoran la movilidad por encima de todo ya sea a trav\u00e9s de un smartphone, tablet o reloj inteligente. As\u00ed, las empresas tendr\u00e1n que adaptar sus webs a todos estos dispositivos y apostar por aplicaciones propias que mejoren su experiencia de compra o de contrataci\u00f3n de servicios.<\/p>\n

5. Individualidad<\/strong>. La comunicaci\u00f3n corporativa debe tender a lo personal. Se acabaron los mensajes generales para todos los p\u00fablicos: los nuevos consumidores valoran la personalizaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n en tiempo real. Las empresas que quieran atraer a este p\u00fablico tendr\u00e1n que apostar por herramientas que permitan esta individualizaci\u00f3n de los mensajes.<\/p>\n

6. Content Branding<\/strong>. Este ser\u00e1 el reto de este 2017 para las marcas en materia de comunicaci\u00f3n. Los millenials descartan todo lo que no es contenido de su inter\u00e9s, as\u00ed que los expertos tendr\u00e1n que trabajar en crear contenidos interesantes y atractivos.<\/p>\n

7. Entorno<\/strong>. En un mundo en el que la tecnolog\u00eda permite a las empresas saber d\u00f3nde est\u00e1n sus clientes o usuarios, la comunicaci\u00f3n corporativa debe adaptarse a la situaci\u00f3n de cada persona. Desde la publicidad o promociones hasta los mensajes informativos deber\u00e1n adaptarse al contexto de cada cliente: localizaci\u00f3n, profesi\u00f3n, amigos\u2026<\/p>\n

8. Analizar la informaci\u00f3n<\/strong>. Las empresas deben enfocarse en escuchar m\u00e1s que en emitir. Gracias a las nuevas tecnolog\u00edas y a las redes sociales, las marcas cuentan con muchos datos de sus clientes. En 2017 hay que invertir en analizarlos y estudiarlos para hacer una comunicaci\u00f3n dise\u00f1ada en \u2018exclusiva\u2019 para el receptor.<\/p>\n

9. Colaborativo<\/strong>. Debido a la crisis, los millenials han crecido con espacios y plataformas colaborativas que van desde la Wikipedia hasta Tutellus. Esta generaci\u00f3n valora esta cualidad que las empresas deber\u00e1n incluir en su estrategia de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

10. Tendencia vintage<\/em><\/strong>. A pesar de toda la tecnolog\u00eda, el millenial valora lo artesanal, lo antiguo, lo casero\u2026 Esta generaci\u00f3n ha crecido rodeada de muchos avances; sin embargo, conoce todo lo bueno de lo anal\u00f3gico. Aunque se opten por canales tecnol\u00f3gicos y ofrecer experiencias, las marcas deben regresar a lo antiguo y reivindicar el valor de \u2018lo de siempre\u2019.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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