Las ventas digitales en Espa\u00f1a de BBVA se duplicaron hasta situarse en el 17,1% de las ventas totales realizadas, el n\u00famero de clientes digitales alcanzaron los 3,8 millones y el n\u00famero de clientes remotos se situaron cerca de 700.000.<\/p>\n
La banca remota a trav\u00e9s de canal telef\u00f3nico con un gestor personal para el cliente y las diferentes funcionalidades digitales, como pago a trav\u00e9s del m\u00f3vil, domiciliaci\u00f3n de recibos con una fotograf\u00eda o el encendido y apagado de tarjetas, son algunos de los nuevos servicios puestos en marcha y mejor valorados por los clientes del banco, ha recordado la directora de BBVA Espa\u00f1a, Cristina de Parias.<\/p>\n
Asimismo, ha destacado que en 2016 BBVA ha sido pionero en el lanzamiento de una nueva funcionalidad, \u2018Alta Inmediata\u2019, que permite hacerse cliente del banco a trav\u00e9s de un selfie en s\u00f3lo unos minutos.<\/p>\n
\u201cEl entorno exige acelerar este proceso de transformaci\u00f3n\u201d, ha destacado Cristina de Parias, quien ha a\u00f1adido que los clientes demandan cada vez mayor agilidad en los procesos. Por esta raz\u00f3n, tras la creaci\u00f3n de los dos direcciones de red -Banca Comercial y Banca de Empresas- y el desarrollo de un nuevo modelo organizativo en las Territoriales, BBVA Espa\u00f1a va a evolucionar su modelo de gesti\u00f3n para ganar productividad y eficiencia, ha avanzado la directora de BBVA Espa\u00f1a.<\/p>\n
En este nuevo modelo, el segmento Pymes y Banca Privada ser\u00e1n los principales ejes, con una mayor especializaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n para ofrecer una mejor experiencia cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Las ventas digitales en Espa\u00f1a de BBVA se duplicaron hasta situarse en el 17,1% de las ventas totales realizadas, el n\u00famero de clientes digitales alcanzaron los 3,8 millones y el n\u00famero de clientes remotos se situaron cerca de 700.000. La banca remota a trav\u00e9s de canal telef\u00f3nico con un gestor personal para el cliente y […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[15414,10985,28767,46203],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/78367"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=78367"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/78367\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=78367"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=78367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}