{"id":78801,"date":"2017-01-30T14:19:24","date_gmt":"2017-01-30T13:19:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=78801"},"modified":"2017-01-30T10:37:52","modified_gmt":"2017-01-30T09:37:52","slug":"seis-tendencias-de-comercio-y-marketing-digital-a-tener-en-cuenta-en-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/78801\/seis-tendencias-de-comercio-y-marketing-digital-a-tener-en-cuenta-en-2017\/","title":{"rendered":"Seis tendencias de comercio y marketing digital a tener en cuenta en 2017"},"content":{"rendered":"

La compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica\u00a0Criteo ha presentado las seis principales tendencias de comercio y marketing digital a tener en cuenta este a\u00f1o.<\/p>\n

1. Los consumidores utilizan el m\u00f3vil para hacer compras de alto valor.<\/strong> El desktop ha sido el rey en las compras de precios elevados, pero en 2017 los consumidores se sentir\u00e1n igual de c\u00f3modos comprando art\u00edculos caros desde su smartphone. En el segundo trimestre de 2016, el valor medio del pedido fue un 27% m\u00e1s alto en aplicaciones m\u00f3viles que en desktop1 y durante el mismo periodo, el valor medio de pedido fue solo un 9% m\u00e1s bajo en los navegadores m\u00f3viles que en desktop.<\/p>\n

Para capturar el creciente valor medio del pedido, los retailers deben centrarse en la seguridad del consumidor y la comodidad en el proceso de pago m\u00f3vil. Los consumidores se sentir\u00e1n m\u00e1s seguros al finalizar una compra de gran importe desde su m\u00f3vil si experimentan una navegaci\u00f3n f\u00e1cil y un proceso de comprobaci\u00f3n m\u00e1s corto.<\/p>\n

2. Los retailers buscar\u00e1n oportunidades para unir activos y enfrentar la creciente competencia de Amazon.<\/strong> Cada vez ser\u00e1 m\u00e1s frecuente que los retailers unan sus recursos, como compartir datos de clientes, para ganar fuerza a la hora de competir con Amazon y disminuir la dependencia de Facebook y Google. Amazon se est\u00e1 expandiendo hacia nuevas \u00e1reas con estrategias de diversificaci\u00f3n, por lo que en 2017 ser\u00e1 fundamental que los retailers busquen las asociaciones adecuadas para competir contra el gigante digital.<\/p>\n

$\"mobile-phone-1917737_640\"$ <\/a>3. Los PLA (Product Listing Ads, conocido como Google Shooping) aparecer\u00e1n como un canal clave para la adquisici\u00f3n de clientes.<\/strong> En 2017, los retailers invertir\u00e1n m\u00e1s en Google Shopping y ampliar\u00e1n sus capacidades en Search para mejorar el descubrimiento y las conversiones de clientes. A medida que el paid search se vuelve m\u00e1s competitivo y los anunciantes m\u00e1s sofisticados con la segmentaci\u00f3n y la atribuci\u00f3n, los canales de alta inversi\u00f3n deben ser m\u00e1s responsables de los resultados.
\nEsto reafirma que los retailers deben invertir en canales de b\u00fasqueda, como PLAs que se dirigen principalmente a los usuarios en la fase de descubrimiento, y en tecnolog\u00edas que ponen datos detr\u00e1s de los esfuerzos de adquisici\u00f3n de clientes.<\/p>\n

4. La publicidad en v\u00eddeo aprovechar\u00e1 todo el potencial de la program\u00e1tica.<\/strong>\u00a0Este a\u00f1o, la program\u00e1tica no s\u00f3lo se utilizar\u00e1 para anuncios de v\u00eddeo, sino tambi\u00e9n para automatizar la creaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de anuncios. Miles de variaciones generadas din\u00e1micamente por anuncios de v\u00eddeo permitir\u00e1n a los anunciantes ejecutar campa\u00f1as altamente espec\u00edficas y personalizadas. Ahora, los anunciantes program\u00e1ticos pueden crear miles de combinaciones de texto e im\u00e1genes superpuestos en el video en tiempo real para ofrecer una experiencia altamente personalizada.<\/p>\n

5. Las marcas fabricantes exigir\u00e1n m\u00e1s transparencia en la parte de trade marketing.<\/strong> En 2017, los fabricantes exigir\u00e1n mediciones m\u00e1s precisas e imparciales del ROI sobre las grandes cantidades de dinero que gastan con los retailers. As\u00ed, los presupuestos de ventas y marketing de los fabricantes converger\u00e1n a medida que los consumidores sean m\u00e1s f\u00e1cilmente identificables a trav\u00e9s de plataformas y medios.<\/p>\n

La competencia en los gastos aumentar\u00e1 a medida que los presupuestos se reordenen hacia objetivos de branding y performance (resultados). Esto supone que, para competir por los presupuestos de trade marketing de los fabricantes, los retailers deber\u00e1n tener la tecnolog\u00eda adecuada para medir con precisi\u00f3n el ROI de los fabricantes.<\/p>\n

6. Occidente tambi\u00e9n dar\u00e1 prioridad a los m\u00f3viles, imitando a los mercados emergentes.<\/strong> Se espera que en 2017 la mayor\u00eda de los retailers online se conviertan en marcas \u201cmobile first\u201d. Adem\u00e1s, los retailers l\u00edderes en la madurez de la web m\u00f3vil ver\u00e1n un 39% m\u00e1s de conversiones que los rezagados.
\nCon el m\u00f3vil convirti\u00e9ndose en el principal canal digital para interactuar con los consumidores, los retailers deben hacer que el m\u00f3vil sea una prioridad en sus dise\u00f1os web. Ser mobile responsive ya no es suficiente, de modo que resulta fundamental que los anunciantes aprendan las mejores pr\u00e1cticas en mobile first y mobile only de los mercados emergentes.<\/p>\n

Estas predicciones concluyen que 2017 se definir\u00e1 por significativos cambios en la tecnolog\u00eda de marketing y el comportamiento del consumidor, por lo que tanto retailers como responsables de marketing deben considerar:<\/p>\n

– Desarrollar capacidades para competir y reducir la dependencia de gigantes digitales: Los retailers deben invertir en tecnolog\u00edas que conectan puntos de contacto online y offline para mantener su participaci\u00f3n en los presupuestos comerciales de los fabricantes.<\/p>\n

– Los anunciantes deben invertir m\u00e1s en PLAs (Google Shopping), principalmente para dirigirse a los usuarios en la fase de descubrimiento, y en las tecnolog\u00edas que ponen los datos detr\u00e1s de los esfuerzos de adquisici\u00f3n de clientes.<\/p>\n

– El m\u00f3vil seguir\u00e1 creciendo hasta convertirse en el impulsor m\u00e1s importante para el comercio digital en 2017 y tanto retailers como responsables de marketing deben asegurarse de que ofrecen una gran experiencia m\u00f3vil que permita que los consumidores completen m\u00e1s compras desde el m\u00f3vil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"