{"id":78876,"date":"2017-01-31T17:43:16","date_gmt":"2017-01-31T16:43:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=78876"},"modified":"2018-01-09T20:39:16","modified_gmt":"2018-01-09T19:39:16","slug":"gas-natural-lanza-un-plan-nacional-para-personas-vulnerables-dotado-con-45-millones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/78876\/gas-natural-lanza-un-plan-nacional-para-personas-vulnerables-dotado-con-45-millones\/","title":{"rendered":"Gas Natural lanza un plan nacional para personas vulnerables dotado con 4,5 millones"},"content":{"rendered":"

Gas Natural Fenosa\u00a0destinar\u00e1 4,5 millones de euros para la puesta en marcha de un nuevo Plan de Vulnerabilidad energ\u00e9tica en toda Espa\u00f1a.<\/p>\n

El objetivo del programa es intensificar las actuaciones que ya ven\u00eda realizando, sistematizar la gesti\u00f3n de clientes vulnerables y fortalecer la colaboraci\u00f3n con administraciones p\u00fablicas y entidades del tercer sector.\u00a0Las iniciativas, aprobadas por el Consejo de Administraci\u00f3n y que ya se est\u00e1n activando, permiten a la compa\u00f1\u00eda hacer un seguimiento integral de los posibles clientes vulnerables.<\/p>\n

Entre las medidas operativas, la compa\u00f1\u00eda ha puesto en marcha una Unidad de Atenci\u00f3n a la Vulnerabilidad con el objetivo de hacer un seguimiento de todos aquellos casos de clientes que puedan encontrarse en situaci\u00f3n vulnerable. Junto a esta Unidad, desarrollar\u00e1 un Grupo de Gesti\u00f3n de Colectivos Especiales. De esta forma, Gas Natural Fenosa cuenta, desde enero de 2017, con un equipo de aproximadamente 60 personas dedicadas a la atenci\u00f3n a ciudadanos vulnerables.<\/p>\n

En l\u00ednea con estas dos nuevas unidades, la compa\u00f1\u00eda ha activado una l\u00ednea telef\u00f3nica gratuita para atender clientes en situaci\u00f3n de vulnerabilidad (900 724 900).<\/p>\n

Dentro de las actuaciones dise\u00f1adas, Gas Natural Fenosa\u00a0formar\u00e1 a sus equipos y empresas colaboradoras para actuar en situaciones de vulnerabilidad. Asimismo, dise\u00f1ar\u00e1 medidas para identificar y actuar ante situaciones de riesgo de posibles clientes vulnerables.<\/p>\n

Entre el paquete de medidas, la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ofrecer\u00e1 flexibilizar el pago de los recibos a los clientes vulnerables, ampliando, entre otros aspectos, el periodo de devoluci\u00f3n de la deuda hasta dos a\u00f1os y eliminando la cuota inicial.<\/p>\n

Iniciativas sociales\u00a0<\/strong><\/p>\n

Por otra parte, la Fundaci\u00f3n Gas Natural Fenosa reorienta su actividad para dar un mayor peso a todas las iniciativas sociales, especialmente las dirigidas a paliar la vulnerabilidad energ\u00e9tica.<\/p>\n

A trav\u00e9s de la fundaci\u00f3n, lanza una l\u00ednea de ayudas para entidades sociales que trabajen con personas vulnerables\u00a0para que tengan recursos adicionales para desarrollar iniciativas de eficiencia energ\u00e9tica y seguridad en los hogares. En colaboraci\u00f3n con diversas entidades sin \u00e1nimo de lucro, la Fundaci\u00f3n colaborar\u00e1 para buscar alternativas que encuentren medidas para ayudar a las personas afectadas por problem\u00e1ticas concretas que provoquen pobreza energ\u00e9tica.<\/p>\n

Otra de las iniciativas es la creaci\u00f3n de la Escuela de Eficiencia Energ\u00e9tica, cuyo objetivo ser\u00e1 apoyar a entidades del tercer sector. En el caso de los Servicios Sociales municipales, esta escuela asesorar\u00e1 y formar\u00e1 a su personal en materia de vulnerabilidad energ\u00e9tica.<\/p>\n

As\u00ed mismo, en 2017 la Fundaci\u00f3n impulsar\u00e1, coordinar\u00e1 y financiar\u00e1 un programa de voluntariado corporativo solidario. En colaboraci\u00f3n con otras Fundaciones, la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 desarrollando ya un programa piloto orientado a la rehabilitaci\u00f3n y conservaci\u00f3n energ\u00e9tica de edificios de colectivos vulnerables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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