La CNMC (Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia) ha sancionado a Endesa Energ\u00eda (100.000 euros), Iberdrola Clientes (30.000 euros), Gas Natural Servicios, (10.000 euros) y Viesgo Energ\u00eda (15.000 euros)\u00a0por formalizar contratos de gas y electricidad sin el consentimiento de varios clientes.<\/p>\n
La CNMC ha resuelto estos expedientes tras recibir siete reclamaciones de usuarios que presentaron sus denuncias directamente ante la Comisi\u00f3n o a trav\u00e9s de las oficinas municipales de informaci\u00f3n al consumidor. En estos casos, los clientes denunciaron haber sufrido un cambio de comercializador (compa\u00f1\u00eda que ofrece los servicios de gas y\/ electricidad) sin haber dado su consentimiento.<\/p>\n
La normativa establece el derecho del consumidor para elegir suministrador, y asimismo, las comercializadoras de electricidad y gas natural deben cumplir los requisitos de contrataci\u00f3n y apoderamiento con los clientes. La CNMC ha acreditado que en los casos sancionados, las compa\u00f1\u00edas no respetaron el procedimiento de contrataci\u00f3n y no contaron con el consentimiento de los clientes.<\/p>\n
Estas resoluciones pueden ser recurridas ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo de la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses, de conformidad con lo establecido en la disposici\u00f3n adicional cuarta, 5, de la Ley 29\/1998, de 13 de julio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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